按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和潮州市《關於切實加強政府信息公開工作的意見》的有關規定，現對局2011年政府信息公開工作情況進行歸納總結，形成信息公開工作年度報告，報告由概述、公開情況、存在問題和改進措施三部分組成，內容涵蓋潮州市外經貿局2011年1月1日至12月31日期間的政府信息公開工作情況。
概述,公開情況,存在問題和改進措施,
概述
2011年度，市外經貿局依據本單位職能，繼續深入貫徹《條例》精神，認真按照上級關於政府信息公開工作的部署和要求，結合實際，進一步完善公開制度，深化公開內容，規範公開程式，紮實推進政府信息公開工作。局信息化領導小組切實加強對本局政府信息公開工作的組織領導，堅持把政府信息公開作為一項重要工作來部署。認真落實分管領導和專兼職人員，具體負責本局的信息公開工作，做到機構、人員、工作三到位。在主動公開信息工作中，為做好政府信息及時向公眾傳遞，我局制定了擬文、定密、審核、發布等程式，使公文進入審簽程式時就明確該公文信息可否公開，增強了信息公開的時效性，確保公開與保密兩不誤。去年，主動加強與市行政服務中心的聯繫，把屬市級審批許可權的外商投資企業的契約、章程的有關審批審核事項統一列入“視窗”服務，方便企業。並認真做好行政審批提速承諾工作，共有23項審批審核事項在原有承諾時限的基礎上逐一提速，進一步簡化辦事程式，壓縮審批時限，提高行政效率。截至2011年底，我局的政府信息公開工作運行正常。
公開情況
（一）主動公開
2011年度，局共主動公開政府信息83條。其中，在“潮州市人民政府公眾信息網”公開通知公告、政務動態共30條；在“潮州市外經貿網”公開了部門動態、部門檔案、通知公告共53條。
1、多渠道公開政府信息。我局在鞏固政務公開欄、辦事須知等公開形式的同時，注重通過三條途徑向社會主動公開有關信息。一是通過政府公眾網電子政務平台公布政府信息；二是通過我局設在市行政服務中心的受理視窗向市民提供我局主動公開的政府信息；三是通過新聞發布和媒體報導向社會發布外經貿信息。
2、推進電子政務平台建設。努力提升網站建設和管理水平，升級改版潮州市外經貿網，並設立政府信息公開專欄，將其作為部門政府信息公開的第一平台。堅持做到定期清理，及時更新在市政府公眾信息網及潮州市外經貿網上公布的信息內容，進一步完善信息公開。
3、加強行政審批服務視窗管理。中心服務視窗常年公開許可項目的申請條件、辦理程式、辦結時間、收費標準等事項以及投訴舉報途徑，在本局網站逐件公開行政許可項目從受理到辦結全過程，做到一門受理、限時辦結、及時告知、全程監督。
（二）依申請公開
2011年度局未發生依申請公開信息受理事項。
（三）諮詢和投訴情況
2011年度，局共受理網上諮詢2條，均及時回復。沒有收到網上投訴。
（四）申請行政複議和提起行政訴訟情況
2011年度未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政複議案、行政訴訟案和有關的申訴案。
存在問題和改進措施
通過近一年政府信息公開工作的運行，存在的問題主要表現在：一是對政府信息公開工作重要性的認識有需進一步增強。二是人員和技術力量有待進一步加強。三是政府信息公開內容的規範性有待於進一步加強。四是網站的欄目，信息內容有待進一步充實完善。
2012年，局將進一步認真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，積極探索提高行政效率、規範權力運行、方便民眾知情、便於民眾監督的公開載體，及時準確地向社會公開政府信息，不斷提高政務公開的質量和水平。
