一、基本概況
（一）為加強政府信息公開工作，潮州市外事僑務局在2010年成立了信息公開工作領導小組，局班子成員及局各科室領導為領導小組成員。配備2名兼職工作人員負責政府公開信息的收集、整理、報送、公布、定期更新和網站管理維護工作。
（二）加強制度建設，潮州市外事僑務局編制了《信息公開指南》，建立了《信息公開工作制度》、《信息公開保密制度》等工作制度。
（三）積極做好信息公開載體的相關工作。我局在“網上政府”的“僑務頻道”、單位“外事僑務局”網站上均設定政府信息公開專欄，公開主動公開信息，開通政府信息公開網上申請渠道，開設諮詢電話和監督投訴電話；2013年對“潮州市外事僑務局”網站進行升級改版，開設“局長信箱”、“線上諮詢”“網上留言”、“政民互動”等欄目，配備專人進行管護，確保信息公開及時準確。2013年度我局網站“政府信息公開”專欄訪問量為2365人次。
二、主動公開政府信息情況
2013年度主動公開政府信息共210條，其中網站公開數77條，屬於機構職能類信息1條；屬於政策、規範性檔案類信息16條；其他檔案85條；政務動態類信息27條；服務類諮詢信息4條。
本年度我局主要在網站升級改版的基礎上，主動公開了局主要職責，班子成員及分工情況，涉僑涉外法規、僑界活動、外事禮儀、境外安全常識、駐穗領事館地址和聯繫電話等。
三、依申請公開政府信息情況
2013年度，我局未發生依申請公開信息受理事項。
四、諮詢和投訴情況
2013年年度，局共處理網上諮詢4項，回復4項，無投訴項目。
五、申請行政複議和提起行政訴訟情況
2013年度，局未發生申請行政複議、提起行政訴訟受理事項。
六、政府信息公開經費情況
2013年，我局共投入12300.00元用於政府信息公開工作。其中，投入網站建設9000.00元，印製宣傳資料3300.00元。根據潮州市有關檔案規定，我局所有信息公開內容對公民、法人和其他組織目前均不收費。
七、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況
本年度政府信息公開工作存在主要問題，網站管護及相關硬體配套需進一步加強和提高。政府信息公開時效性有待進一步提高，內容有待進一步充實擴大。
新一年局將深入學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，依法依規做好主動公開信息及時公開工作，不斷完善和更新網站的欄目，充實公開內容，使之更切合公眾的需求。進一步規範工作流程，做到及時維護，確保公開的內容及時、準確，方便公眾查詢。
