潮州市旅遊局2009年政府信息公開工作年度報告

本年度報告是根據《政府信息公開條例》的要求，由市旅遊局編制。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、政府信息公開收費情況、行政複議情況等內容。

概 述

2009年以來，市旅遊局認真貫徹執行《政府信息公開條例》，按照市委、市政府有關決策部署，加強領導，建立機制，完善制度，狠抓落實，積極推進政府信息公開工作。依託市旅遊局入口網站設定政務公開欄目，公開政府信息，並設立旅遊投訴、局長信箱、網上辦公、表格下載，方便民眾了解政府信息和辦事。
為方便社會公眾和遊客諮詢有關政府信息公開情況和質量投訴，我們還主動向社會公開了旅遊投訴電話，全市各旅遊企業、遊客集散地都有公布投訴電話。

主動公開情況

按照條例要求，本局對涉及民眾切身利益、需要社會廣泛知曉或參與的政府信息，按照及時、便民原則，通過新聞發布會、本局入口網站、政府公眾網、新聞媒體等多種方式及時主動向社會公開。
在本局的入口網站上共發布各類政府信息37條（至2009年12月31日）。其中：一是主動公開了本局主要職責、內設機構和人員編制情況，公開了機構職能類信息6條。二是向社會公開了各類旅遊政策法規13條。三是根據行政許可法的有關要求，公開行政許可事項的信息6條。五是公開本局的工作制度12條 。
此外，通過本局入口網站共發布各類信息29篇。

依申請公開情況

自2009年1月1日至2009年12月31日，本局無收到政府信息公開申請。

政府信息公開收費及減免情況

2009年本局沒有收取這方面的費用。

行政複議、訴訟情況

截止2009年12月31日，本局無發生因政府信息公開申請而引起的行政複議案件和行政訴訟案件。

不斷改進工作，深入推進政府信息公開

政府信息公開作為一項新工作，我們將認真總結經驗。從目前的工作情況看，工作方式還有待進一步改進。2010年，我們將進一步改進工作，具體措施如下：
（一）加強對《政府信息公開條例》和有關檔案的深入學習。通過學習，進一步提高全體工作人員的思想認識，增強工作的主動性和責任意識；通過學習，進一步準確把握政策要求，做到該公開的及時公開，不該公開的要做好保密工作。
（二）加強政府信息公開載體建設。按照及時便民原則，進一步完善政府信息公開網的有關功能，加強本局入口網站建設，不斷增加信息量並提高時效性，增強公開效果。
（三）進一步規範政府信息公開行為。我們將針對《政府信息公開條例》實施半年來，本局政府信息公開工作中出現的問題和不足，研究改進措施和辦法，完善相關制度和程式，規範本局政府信息公開行為，不斷提高政府信息公開工作水平。