2021年，我廳深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》（2019年修訂）精神，堅持以公開為常態、不公開為例外，全面加強組織領導，不斷健全制度機制、進一步強化目標考核，創新公開方式，拓展信息公開的深度和廣度，統籌推進政府信息公開工作，有效發揮了政府信息公開對建設法治政府、透明政府、創新政府、廉潔政府的促進作用，切實保障了公眾的知情權、參與權和監督權。基本情況如下
(一)主動公開
1. 截至2021年12月31日，湖南教育政務網共公開政務信息679條，通過陽光服務平台處理網友諮詢投訴23312條。製作上線了《紮實推進黨史學習教育 開創教育高質量發展新局面》《唱支歌兒給黨聽》《普及普惠，砥礪十年——湖南省學前教育宣傳月》等信息公開專欄11個。通過微信公眾號“湘微教育”共發布圖文1459篇，總閱讀量達5819.2萬。省政府“網際網路+政務服務”一體化平台全年共回復和處理各類諮詢問題2914條。2021年全年湖南教育政務網線上訪談共完成56場，內容涉及迎接建黨100周年系列主題訪談、考試招生制度改革、大學生創新創業、高校服務“三高四新”戰略、奮進新征程——“十四五”發展規劃、湖南教育“雙減”工作等多個方面，涵蓋了義務教育、高中教育、職業教育和高等教育等各個學段。發布政策解讀信息16條，以圖片、問答等多種形式對公眾關心的問題進行釋疑解惑。及時開展輿情回應，全年編制輿情簡報169期；規範建議提案辦理情況公開機制，公開對省人大建議的答覆89件、對省政協提案的答覆51件。
(二)依申請公開
規範依申請公開工作機制，全年共收到和處理信息公開申請19件，全部按規定及時回復。
(三)政府信息管理
我廳黨組高度重視政府信息公開工作。一是加強組織領導。根據廳政務公開工作領導小組的安排部署，堅持將政務公開工作始終擺在突出位置，列入年度工作要點，納入黨組會、廳長辦公會的重要議事日程，統籌推動政務公開、“網際網路+政務服務”、政務網站建設等工作。二是強化隊伍建設。建立了一支全系統覆蓋、專兼職結合、總規模近200人的信息公開專乾隊伍。三是完善工作機制。按照“統一管理、統一標準、統一規範”的原則，以標準為依據、以資源共享為目的，整合內部信息資源，建設內容信息公開體系，保障信息的權威性、準確性以及及時性，完善安全防護體系，實現資源互通共享，提高了信息公開與套用服務水平。同時，保障公民、法人和其他組織依法獲取教育信息，提高工作透明度，有效促進了廳委機關依法行政。
(四)平台建設
2021年，為進一步提高湖南教育政務網信息質量，湖南教育政務網首頁增設“政務要聞”欄目，主動對接中央和省委省政府要聞信息，共發布信息210條。同時對湖南教育政務網二級頁面進行調整，將高校動態與市州動態分開，對教育要聞的連結二級頁面做最佳化調整。
(五)監督保障
我廳制定並實施了《2021年度教育系統網上政務公開政務服務工作評估細則》，按照“月月統計、年度評估”的原則，通過日常監測、遠程巡查、第三方專家評議等方式，對委廳機關各處室、直屬單位、高等學校及市州教育行政部門有關工作開展情況進行監督和評估，對優秀單位、優秀個人以及工作較為落後的單位予以通報。
建立健全政府信息公開責任追究制度。凡重要政務信息、重要諮詢內容應公開而未公開、應回復而未及時回復或處置錯誤的，對直接責任人和責任單位給予通報批評；對情節嚴重的，或違反國家保密法等法律法規的，依法依規追究直接責任人員和單位負責人的責任。
二、主動公開政府信息情況
主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業 企業 | 科研 機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數量 | 16 | 16 | |||||||
二、上年結轉政府信息公開申請數量 | |||||||||
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | 16 | 16 | ||||||
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | |||||||||
（三）不予公開 | 1.屬於國家秘密 | ||||||||
2.其他法律行政法規禁止公開 | |||||||||
3.危及“三安全一穩定” | |||||||||
4.保護第三方合法權益 | |||||||||
5.屬於三類內部事務信息 | |||||||||
6.屬於四類過程性信息 | |||||||||
7.屬於行政執法案卷 | |||||||||
8.屬於行政查詢事項 | |||||||||
（四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | ||||||||
2.沒有現成信息需要另行製作 | |||||||||
3.補正後申請內容仍不明確 | |||||||||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | ||||||||
2.重複申請 | |||||||||
3.要求提供公開出版物 | |||||||||
4.無正當理由大量反覆申請 | |||||||||
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 | |||||||||
（六）其他處理 | 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | ||||||||
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | |||||||||
3.其他 | |||||||||
（七）總計 | 16 | 16 | |||||||
四、結轉下年度繼續辦理 | |||||||||
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
行政複議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結果維持 | 結果 糾正 | 其他 結果 | 尚未 審結 | 總計 | 未經複議直接起訴 | 複議後起訴 | ||||||||
結果 維持 | 結果 糾正 | 其他 結果 | 尚未 審結 | 總計 | 結果 維持 | 結果 糾正 | 其他 結果 | 尚未 審結 | 總計 | |||||
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