基本介紹
- 書名：深度微商
- 作者：叢文卓
- 類別：管理
- 出版社：清華大學出版社
- 出版時間：2016年05月01日
- 頁數：207 頁
- 定價：39 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787302421085
- 印次：1-1
- 印刷日期：2016年04月21日
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
微商是一種新崛起的移動商業模式，自誕生之日起就得以高速、蓬勃的發展，當前已經被認 為是可能會顛覆*的重要力量。對於有微商創業意向的讀者來說，最想知道的，就是怎樣好 一家微店，做好一名微商。 本書主要內容包括：微商的商業模式與商業價值，微店產品上架、微店商品美化、微店交易的完成及售後管理，微店的行銷及推廣，微店行銷的各種手段，微信冬粉聚合、平台引流的方法，創建微店品牌的方法技巧，以及大量成功微商或微店的案例等。 本書適合所有想要從事微商創業的企業、團體、個人閱讀和學習，已有微店的微商也可以將本書作為參考用書。
圖書目錄
目錄
第1章?微商時代到來 1
1.1?認識微商與微店 2
微商到底是什麼 2
1.2?微店與傳統網店的3點根本區別 3
是否存在中心化入口 4
網際網路與移動網際網路屬性 9
1.3?微商發展的3個階段 9
第一階段：野蠻、暴利 10
第二階段：百花齊放，各顯神通 10
第三階段：社群與圈子時代 11
1.4?什麼人適合做微商 12
中小企業是微店最重要的一股力量 12
都市白領階層 13
家庭主婦 13
擁有貨源的實體店 14
淘寶店主的多渠道經營 14
第2章?微商商業模式與價值 15
2.1?微商產生的兩大驅動力 16
移動網際網路時代的到來 16
自媒體的高度發展 17
2.2?從淘寶看微商的商業價值 18
淘寶生態惡化，微商滿足草根創業需求 18
實現商家客戶的穩定沉澱 21
流量：免費，能者多得 22
社交流量的有效利用 23
避免了惡性價格戰 24
消除中介：提高效率，降低成本 25
構建了完整的微信生態系統 26
2.3?微商商業模式揭秘 26
電商4大主流商業模式 26
微商B2C商業模式 29
微商C2C商業模式 29
微店終極商業模式猜想 29
2.4?正在爆發的微商產業革命 30
微商從業群體的規模及發展現狀 30
微商大會、創業大賽火爆登場 31
官方對於微商的明確支持 32
資金湧入助推微商熱潮 32
2.5?正確看微商 34
散、亂、野蠻的微商 34
做微商，你準備好了嗎 35
第3章?微商定位、貨源 37
3.1?微商的方向定位 38
你為什麼不適合直接開微店 38
了解被廣為詬病的微商模式 38
轉移陣地，三棲經營 39
微商上游產業 39
3.2?產品及品牌定位 39
你的微店有哪些別人沒有的優點 40
了解商品優勢，作為推廣重點 40
分析網店競爭對手，看清自己 40
一切就緒，確定網店主打商品 41
賣不掉的商品可以二次定位 41
3.3?微商微店之貨源 41
大型批發市場 41
B2B批發網站 45
外貿尾單貨 46
民族特色工藝品 47
庫存積壓的品牌商品 49
第4章?微商開店、管理及售後 51
4.1?微店怎么開：選擇合適的平台 52
京東微店：打通微店與京東商城 52
口袋通：免費的社會化CRM平台 53
微信小店：面向公司 55
微盟旺鋪：零基礎、零門檻 56
微店網：關鍵字“兩大群體” 56
微小店：高佣金+雙渠道 57
中興微品會：B2C2C模式 58
4.2?手把手教你開微店、商品上架 59
下載並安裝微店 60
註冊自己的微店 60
登錄微店並查看12個功能模組 63
正確設定你的微店 72
商品添加有技巧 77
經驗分享：主圖的選擇 80
經驗分享：圖片形式的商品描述 83
經驗分享：兩種形式的商品描述對比 83
QQ、微信、微博轉發商品 89
使用店長推薦展示商品 90
網頁版微店 91
4.3?購物體驗——微店購物流程 96
微店流量的4種進入渠道 97
收件人信息要準確、完整 102
結算：選擇合適的支付方式 103
擔保交易、貨到付款、直接到賬的選擇 105
4.4?發貨——訂單管理及售後 106
查看待處理訂單並為買家發貨 106
查看未付款訂單與買家進行溝通 108
查看已完成訂單並查詢快遞 110
查看已關閉訂單與買家重新進行溝通 110
登錄微店網頁版一鍵導出訂單 111
售後服務的作用 112
售後服務及客戶管理 112
第5章?微店產品展示：自己準備照片 115
5.1?打好拍攝出好照片的基礎 116
怎樣選擇拍商品用的相機 116
根據需要選擇合適類別的相機 117
購買相機的4點建議和4個誤區 117
5.2?怎樣拍攝商品照片 118
零成本搭建拍攝環境 118
室內自然光線下怎樣拍攝商品 120
室內布光拍攝完美商品效果 120
室外拍攝服裝等商品的技巧 122
5.3?商品的3大拍攝技巧 123
全形度呈現商品 123
材質紋理的表現 123
藉助載體表現商品 124
5.4?使用Photoshop軟體美化商品 125
突出商品主題——裁剪照片 125
讓照片尺寸大小適合店內瀏覽 128
準確還原商品色彩 130
調整照片亮度，讓商品看起來乾淨漂亮 134
第6章?微商盈利：決勝微信 137
6.1?微信賬號及資料 138
微信ID設定技巧 138
賬號名和微信頭像 139
功能介紹 141
6.2?利用微信內部4大功能模組行銷 142
二維碼的概念與行銷技巧 142
LBS-“附近的人”行銷技巧 144
LBS- “搖一搖”行銷技巧 146
LBS- “漂流瓶”行銷技巧 147
6.3?朋友圈 148
微信朋友圈信息發布時間與效果的關係 148
掌握微信使用的熱門時間段 149
控制好微信群發的頻率 151
第7章?微商9大引流方法 153
7.1?爆破行銷之炸網 154
7.2?爆破行銷之線上活動 155
7.3?爆破行銷之線下活動 156
活動背景 157
活動目標 157
活動方案 158
活動評價 158
7.4?騰訊產品體系推廣 159
騰訊QQ群推廣 159
QQ空間推廣 160
騰訊微信群推廣 161
7.5?自媒體平台推廣公眾號 162
新浪微博推廣 162
豆瓣小組推廣 163
人人網推廣 166
百度貼吧推廣 167
7.6?入口網站細分版塊推廣 168
7.7?設定合適標籤進行LBS推廣 169
LBS行銷玩法 170
超實用的LBS行銷玩法 170
7.8?視頻引流法 171
7.9?合適的位置推廣，召集訂閱用戶 172
第8章?微商成功的5個關鍵字 175
8.1?強弱關係 176
弱關係自媒體的特點 176
強關係自媒體的特點 177
強弱關係的轉化 178
8.2?口碑：做好服務，讓買家點讚 178
8.3?專註：想法太多注定失敗 180
8.4?極致：將自己能做的事做到極致 180
8.5?快速：對市場、信息、流行元素快速反應 181
第9章?微商微店案例分析 185
案例：貨源有保障，美女老闆開“微店”月入過萬 186
開張一個月，營業額破萬 186
貨源有保障，顧客成朋友 187
案例：家庭主婦做微商完美逆襲獲經濟獨立 188
家庭主婦尋商機意外做微商 188
大規模囤貨引發家庭戰爭 189
微商之路遇危機首次囤貨被人坑 189
遇上好代理找回信心二次起航 189
完美逆襲獲獨立，對未來充滿信心 190
案例：看健身牛人如何在微信上建立自己的形象 190
案例：微醺之美——公眾號與網店的閉環 195
微醺之美美酒雜誌公眾號 195
從淘寶店到微店，全面開花 196
案例：白領開微店月入10萬，精準行銷是關鍵 199
微店乾過了實體店 199
顧客下一秒變成同行 200
刷屏賣產品時經常被人拉黑 201
大V解讀：微信要精準行銷 201
案例：操作簡單，10歲女娃開微店 20天收入1000元 202
一年級起受薰陶，已有上百件藝術作品 203
開微店賣作品，拍照上傳花了兩晚 203
開店20幾天，收入近1000元 203
案例：微信行銷：賣酒月銷5萬 204
客家土樓糯米酒 204
微博和微信的差異 204
糯米酒先生如何獲取第一批冬粉 205
糯米酒先生如何達成冬粉的量變 206
糯米酒先生如何行銷自己 207
作者簡介
叢文卓，先後就職於ICF諮詢公司、京東商城及樂視網旗下網酒網，長期以來，致力於電子商務領域的開拓和研究工作，在艾瑞、速途網、派代網、IT經理網、第一行銷網等網站開設專家專欄，撰寫專欄文章，為《商界評論》、《銷售與市場》、《視像世界》等雜誌的專欄作家，長期致力於電子商務發展的研究。
《深度微商》
