深圳電信網上門市是各深圳電信為了方便客戶辦理查詢電信業務而開辦的專用網站，
網站功能,企業品牌,企業文化,企業規模,人才戰略,發展目標,企業標識,發展歷程,
網站功能
深圳電信用戶通過登錄網上門市可以自助辦理各種電信業務、查詢話費、查詢通話記錄、獲知最新動態、投訴、建議等功能，這一點有點類似於網上銀行。網上門市可以使用戶免去勞頓之苦，不用再為辦理業務而奔波，在門市排隊。
企業品牌
“天翼e家”，是中國電信面向億萬家庭的優質客戶品牌，是中國通信行業第一個服務家庭的品牌。致力於為您和您的家人提供全方位的信息呵護！
ADSL寬頻
固定電話
固定電話通常被稱為“座機” ，指用戶單獨使用並占有一個獨立的電話號碼，與他人進行語音交流。它的套用十分廣泛，個人、家庭、企業都能見到它的身影，用於滿足人們的異地聯絡交流需求，電信固話具有語音清晰、資費便宜、綠色環保、通話保密、種類豐富、優惠多樣的多種特點。適合各種類型用戶的日常使用，申請靈活、方便，且業務功能齊全
移動網路
概述 “天翼”的釋義“天翼”的中文名稱和飛翔、翅膀、天空直觀相關，體現了自由自在的移動體驗和廣闊的覆蓋；“天翼”與“添翼”諧音，寓意用戶使用中國電信的移動業務後如虎添翼，可以更暢快地體驗移動信息服務，享受更高品質、更自由的信息新生活。“天翼”為中國電信發展3G業務而誕生的一個品牌，最早由鄧超代言，向廣大手機使用者宣傳其健康、高速、便捷、無線等為特點的3G網路，從而向客戶介紹並選擇CDMA2000為網路制式的3G網路。 品牌理念秉承中國電信“讓客戶盡情享受信息新生活”的企業使命
寬頻網際網路視聽
寬頻網際網路視聽是利用電信寬頻網路，通過電話線、MODEM、e家寬頻盒和電視組合而成的嶄新技術產品，可以向家庭用戶提供多種互動式服務。只要擁有寬頻網路，接上e家寬頻盒，家裡的普通電視機就立刻變身為擁有多種強大功能的互動型電視，體驗前所未有的觀看感受。
寬樂通信”是廣東省電信公司新推出的一個綜合通信軟體，它將簡訊收發、語音通話、視頻聊天、即時訊息、協調辦公、線上通訊錄等多種通信工具融為一體，功能更強大，使用更簡便，讓您輕鬆享受統一通信帶來的高效和便捷。
網路傳真
網路傳真是中國電信推出的基於網際網路套用的電子傳真業務。產品簡單易用，資費優惠，支持群發，是現代企業無紙化高效辦公和商務人士移動辦公的好幫手。更可結合天翼手機使用，手機就是一台可隨身攜帶的移動“傳真機”，隨時隨地及時收發傳真，時刻把握商機。
企業文化
企業文化目標：內強素質，外樹形象，創建國際一流企業。 企業核心價值觀：顧客至上、以人為本、創造未來、團結合作、學習驅動。 企業形象：給顧客留下可信賴的形象，給社會留下負責任的形象，給員工留下關懷型的形象，給競爭者留下開拓型的形象。
企業規模
深圳電信現有正式員工近4700人，其中本科以上學歷員工1600多名，中級以上專業技術人員1000多名；人事派遣員工共有3500人。總資產120億元，固定資產87億元，2006年電信業務收入78億元，全員勞動生產率達160萬元/人年，是一個員工隊伍實力強大、設備先進、資金雄厚、盈利能力強的現代化企業。截止至2006年12月，深圳固定電話用戶350萬戶，寬頻用戶80萬戶；無線市話用戶80萬戶，固定電話交換機容量達到600萬門，長途交換容量達到60萬路端；數據多媒體通信已開通DDN、幀中繼、INTERNET、IP城域網、CDPD、寬頻ATM、EDI等業務，數據用戶達到450萬戶。以光纖系統為主的網路已延伸至深圳市各大廈、小區以及所有村鎮，有力地推動了深圳特區國民經濟信息化建設的發展。
人才戰略
人才是企業的未來，人才戰略在深圳電信實現新世紀發展戰略中居於核心地位。深圳電信堅持事業留人、感情留人、待遇留人的方針，將繼續推進人才資源管理的改革，建立健全吸引人才、培養人才、使用人才、積累人才的有效機制，形成能上能下、有進有退的人員流通渠道，確立以競爭上崗為基礎、以績效考核為手段、以全面提升人員素質為目標的機制，以此構建公司可持續發展的競爭優勢。
發展目標
建成運行高效、靈活、安全、總體能力達到世界先進水平的高速信息網，使通信滿足國民經濟和社會發展的需要。將繼續立足高起點、跟蹤高科技，堅持引進、消化、吸收、創新相結合的方針，不斷加大自主開發通信新技術、新業務的力度，進一步提高通信網的技術層次和技術含量，健全和完善通信網的服務能力，推進電信網向高速信息網過渡。
踏入新世紀，深圳電信抓住機遇，面對挑戰，提出“改革創新，勇於實踐，超越自我，全面提升企業競爭力”的奮鬥目標，重點實施“五項創新工程”——運行機制改革創新工程、市場拓展工程、客戶服務升級工程、網路資源最佳化工程和企業文化再造工程，抓緊推進企業改革創新，加快建立現代企業制度，提高管理水平，以期在新的世紀創造出新的佳績。
深圳電信的發展離不開高素質的專業人才隊伍，我們誠摯地邀請應屆大中專院校優秀學子加入我們的行列，共創深圳電信明日的輝煌。
企業標識
中國電信的企業標識整體造型質樸簡約、線條流暢、富有動感。以中國電信的英文首個字母C的趨勢線進行變化組合，似張開的雙臂，又似充滿活力的牛頭和振翅飛翔的和平鴿，具有強烈的時代感和視覺衝擊力。傳遞出我們的自信和熱情，象徵著四通八達,暢通、高效的電信網路連線著每一個角落，服務更多的用戶；表達了我們“用戶至上、用心服務”的服務理念，體現了與用戶手拉手、心連心的美好情感。同時，也蘊含著企業全面創新、求真務實，不斷超越的精神風貌，展現了企業與時俱進、奮發向上、蓬勃發展，致力於創造美好生活的良好願景。 中國電信的企業標識以代表高科技、創新、 進步的藍色為主色調。文字採用書法體，顯得有生命力、感染力和親和力，與國際化的標識相襯，使古典與現代融為一體、傳統與時尚交相輝映。
發展歷程
1980年——1993年：放鬆價格管制時期
1980年之前，我國電信業的基本體制是政府部門(原郵電部)直接壟斷經營公用電信業。但由於國家對電話資費實施嚴格管制，電信業基本不贏利甚至虧損，電信基礎設施及服務短缺成為經濟成長的瓶頸之一。政府開始實施電信管理體制改革並放鬆價格管制，採取對郵電業實行中央和地方雙重領導、允許郵電部門徵收電話初裝費等措施。
優惠政策帶來電信業的迅速發展。1979年至1995年，全國郵電通信固定資產投資達2700億元，其中約1/3來自電話初裝費。1993年全國電話主線數迅速達到1733萬線。
在此過程中，電信業政企合一體制下的行政性壟斷矛盾日益突出，公眾對電信服務高價低質很不滿意。
1994年——1998年：管制初期
但電信市場的有效競爭並沒有形成。聯通公司的資產只有中國電信的1/260，1998年其營業額業僅為中國電信的1/112。
1999年至今：機構改革和產業重組
1998年3月，政府機構改革，在原電子部和郵電部的基礎上組建信息產業部，隨後電信業實現了政企分開。
1999年2月，信息產業部決定對中國電信拆分重組，將中國電信的尋呼、衛星和移動業務剝離出去。原中國電信拆分成新中國電信、中國移動和中國衛星通信公司等3個公司，尋呼業務併入聯通公司。
此外，為強化競爭，政府又給網通公司、吉通公司和鐵通公司頒發了電信運營許可證。2012年國內電信市場共有中國電信、中國移動、中國聯通、網通、吉通、鐵通和中國衛星通信等7家電信運營商，初步形成電信市場分層競爭格局。但由於分層市場上壟斷力量依然較強，新運營商進入時間較短，電信業的有效競爭局面仍未形成。
電信領域改革開放大事記
1978年12月～2002年5月
1978年12月，鄧小平同志對通信發展作出重要指示，此後又多次就郵電通信發展問題作出指示。他在1984年2月指出，先要把交通、通信搞起來，這是經濟發展的起點。
1979年6月，國務院制定電話初裝費政策。
1982年2月，“三個倒一九”政策陸續出台。國務院決定，郵電部門所得稅上交10%，非貿易外匯收入上交10%，此後又在1986年同意預算內撥改貸償還10%本息。1995年，這一政策完全取消。
1984年10月、12月，國務院常務會議和中央書記處分別對郵電發展作出“六條指示”。進一步明確了郵電通信在國民經濟和社會生活中的重要地位和作用，提出了優先發展通信的方針、政策和措施，對調動郵電部門和社會各方面的積極性，加快建設國家通信網具有十分重要的指導意義。
1984年11月，國務院領導提出郵電通信的發展一靠政策，二靠科技進步，三靠各方面的支持。
1986年4月，國家對通信技術設備進口實行減免關稅政策。這些政策於1996年停止執行。
1988年6月，國務院領導提出通信發展要堅持“統籌規劃、條塊結合、分層負責、聯合建設”的十六字方針。
1988年11月，國務院確定郵電體制改革“三步走”的方向。第一步，對郵電物資等管理機構完全實現政企分開；第二步，逐步實現郵政、電信專業分別核算，轉移職能；第三步，條件成熟時，從上至下實現郵政、電信分營和政企分開。
1991年12月，我國自主開發的04機研製成功。
1993年9月，我國公用分組交換網（CHINAPAC）正式開通業務。
1993年12月，國務院批准組建中國聯合通信有限公司。
1994年1月，郵電部提出“發展、改革、服務”工作主題。
1994年2月，郵電部門開始實行人員“零增長”政策。
1994年3月，國務院進一步改革郵電管理體制。國務院批准的郵電部“三定”方案要求：郵電部要進一步實行政企職責分開，將郵政總局、電信總局分別改為單獨核算的企業局，統一經營全國公用郵政、電信通信網和郵電基本業務，並承擔普遍服務的義務。郵電系統繼續實行郵電部和省區市雙重領導、以郵電部為主的管理體制。
1994年4月，江澤民總書記視察電信部門並作重要講話。他強調指出：“改革開放十幾年來，我國郵電通信事業有了很大發展，通信技術水平有了很大提高，通信設備真是‘鳥槍換炮’了。在我國的現代化建設中，郵電通信發揮了重要作用。對於這些成績，黨中央、國務院是滿意的。”
1994年5月，全國郵電部門開展“樹郵電新風，創優質服務”活動。
1994年10月，郵電部決策發展GSM行動電話。
1995年4月，電信總局以“中國郵電電信總局”的名義進行企業法人登記。其原有的政府職能轉移至郵電部內其它司局，逐步實現了政企職責分開。
1995年8月，郵電部與人民銀行聯合建設中國金融數據網。此後，電信部門陸續與海關、稅務、經貿等部門及新華社合作建設計算機套用系統。
1995年9月，中央提出加快國民經濟信息化進程的戰略任務。為加強對信息化工作的組織和領導，國務院成立了信息化工作領導小組。
1997年1月，郵電部作出在全國實施郵電分營的決策，並決定在試點基礎上，1998年在全國推行郵電分營。此後，新組建的信息產業部決定由電信企業分4年負擔郵政虧損補貼資金180億元以及建設資金補貼40億元。
1997年8月，電信領域引進、消化吸收和創新相結合的做法得到黨中央、國務院的充分肯定。國務院領導同志對郵電部、國家計委《關於程控交換機在我國公用通信網上使用情況的報告》作出重要批示。時任國務院總理的李鵬同志強調指出，改革開放以來，程控交換機有了飛速發展，把我國信息通信事業推上了一個新的台階，是有目共睹的，程控交換機的發展說明了改革開放的成功。朱鎔基、李嵐清等領導同志也作出重要批示。1997年底，國內生產的程控交換機在公用網新增容量中的比重超過90%。
1997年10月，中國電信（香港）公司在香港、紐約成功上市，發行股票，籌集資金42億美元。
1997年12月，我國固定電話、行動電話用戶總數躍居世界第二位。
1998年3月，國務院決定在原郵電部、電子部的基礎上組建信息產業部，作為主管全國電子信息產品製造業、通信業和軟體業，推進國民經濟和社會生活信息化的國務院組成部門。
1998年7月，“政府上網工程”開始啟動。
1998年8月，蘭西拉光纜幹線建成開通。江澤民總書記為工程紀念雕塑題詞。
1998年12月，信息產業部和國家計委召開郵政電信資費調整聽證會。
1998年12月，全國“八縱八橫”格狀形光纜骨幹網提前兩年建成。
1998年12月，信息產業部陸續發布一系列電信行業監管行政規章和檔案。到2002年3月，共發布有關電信管理的部長令17件。
1999年3月，國家對郵政電信資費進行調整。同年10月，再次對電信資費進行調整。
1999年4月，中國網路通信有限公司成立。
2000年4月，中國電信集團公司、中國移動通信集團公司成立。
2000年6月，中國聯通在紐約、香港成功上市，籌集資金56．5億美元。
2000年9月，國務院頒布施行《中華人民共和國電信條例》。
2000年9月，國務院批轉信息產業部關於地方電信管理機構組建方案。到12月底，全國31個省區市通信管理局全部組建完畢。
2000年10月，黨的十五屆五中全會就信息化建設作出重大決策。全會明確提出，要大力推進國民經濟和社會信息化，以信息化帶動工業化，發揮後發優勢，實現社會生產力的跨越式發展。全會強調，要加強現代信息基礎設施建設，抓緊發展和完善國家寬頻傳輸網路，加快用戶接入網建設，擴大利用網際網路，促進電信、電視、計算機三網融合。
2000年12月，我國首家中外合資電信運營企業———上海信天通信有限公司成立。
2000年12月，鐵道通信信息有限責任公司成立。
2001年1月，經國務院批准，再次對電信資費進行結構性調整。
2001年6月，我國行動電話用戶總數躍居世界第一位。
2001年7月，國家取消電話初裝費、郵電附加費等政府性基金。
2001年8月，中央決定重新組建國家信息化領導小組。
2001年9月，全國電話用戶總數超過3億戶。
2001年11月，國務院批准新一輪電信體制改革方案。按現有資源組建為新的中國電信集團公司和中國網路通信集團公司，並對加強電信行業監管提出了明確要求。
2001年12月，經國務院批准，《外商投資電信企業管理規定》頒布實施。
2001年12月，中國衛星通信集團公司掛牌成立。
2001年12月，移動通信模擬系統關閉，移動通信網全部實現數位化。
2001年12月，我國電信企業人均維護電話主線數達到576線，居世界先進水平。
2002年1月，中國聯通公司CDMA網路開通。
2002年5月，新組建的中國電信集團公司、中國網路通信集團公司正式揭牌成立。
網通和中國移動，四大運營商合併為兩家。訊息傳出，業界譁然。
