廣東電信

中國電信廣東公司是中國電信集團公司最大的省級分公司，總資產近1000億元，年收入占中國電信股份有限公司的五分之一。 2000年以來，累計向國家上繳稅收近350億元。2007年，在廣東省50強企業中排行第13位，同年被評為“廣東省通信發展突出貢獻單位”和“廣東省十大國有誠信企業”。截至2008年6月底，固定電話用戶2500萬戶，小靈通用戶850萬戶，寬頻用戶700萬戶，均居全國第一，用戶規模超過了英國電信、法國電信等歐洲已開發國家主導運營商。

基本介紹

• 公司名稱：中國電信廣東公司
• 公司口號：世界觸手可及
• 性質：中國電信集團最大的省級分公司
• 總資產：中國電信集團公司最大省級分公司
• 榮譽：廣東省通信發展突出貢獻單位
• 下轄市分公司：21個
• 下轄縣分公司：135個

公司簡介

中國電信集團公司是特大型國有通信企業，中國最大的綜合信息服務提供商，擁有全球最大固話網路和中文信息網，提供電話業務、網際網路接入及套用、數據通信、視訊服務、國際及港澳台通信等多類綜合信息服務。2002年11月，中國電信在紐約和香港兩地成功上市，股票代碼：中電信（NYSE：CHA，HK：0728）。2004年起連續四年獲選《財富》雜誌世界500強企業，2007年排行第275位，獲得“最受讚賞企業”稱號。2007年，在中國企業聯合會和中國企業家協會評選的“中國企業500強”中，中國電信排行第9位。2007年11月，國資委公布中央企業第一任期考核結果，中國電信獲A級，並被授予“業績優秀企業”稱號。2008年，被英國《金融時報》評為“中國十大世界級品牌”。

作為國家主體電信運營企業，中國電信廣東公司一直承擔著普遍服務、黨政專網通信、應急通信、戰備通信和抗洪救災通信保障重任，在廣東信息化建設中發揮著骨幹作用。

責任與榮譽

中國電信廣東公司在2010年“廣東省百強企業”中位列第12位，被評為“中國農村信息化傑出貢獻單位”、“廣東省通信業發展突出貢獻單位”、“廣東省最佳誠信企業”，被授予廣州亞運會和亞殘運會“傑出貢獻獎”，榮獲“改革開放三十年廣東標桿企業”榮譽稱號。2011年8月，中國電信廣東公司榮獲“全國模範勞動關係和諧企業“光榮稱號。

中國電信廣東公司下轄21個市分公司、135個縣（區）分公司、1195個行銷服務中心，服務網點覆蓋廣東城市和鄉村。

2011年以來，在奮力拓展全業務的同時，中國電信廣東公司認真踐行“以人為本”的重要理念，積極履行央企的社會責任，以“為民服務，創先爭優”為主線，實施服務領先戰略，全面踐行“五個一”服務承諾，切實關注客戶所需、解決客戶問題、提升客戶感知、和諧客戶關係；全力打造“天翼五通”（天翼羊城通、天翼院線通、天翼稅通、天翼火車通和天翼客運通），以持續創新的產品和服務，引領消費者享受更加精彩的信息新生活。

廣東電信手機商城是中國電信廣東分公司的官方商城，商城銷售電信幾乎所有天翼智慧型手機、電信套餐和電信號碼。用戶在商城除單買手機外，還可以搭配電信3G套餐、電信號碼一起購買，價格更優惠，同時支持貨到付款，省錢又省心　

企業文化

企業使命：

讓客戶盡情享受信息新生活

戰略目標：

做世界級綜合信息服務提供商

核心價值觀：

全面創新 求真務實

以人為本 共創價值

經營理念：

追求企業價值與客戶價值共同成長

服務理念：

用戶至上 用心服務

企業行為準則：

恪守承諾，為客戶提供卓越服務 誠信合作，在共創中尋求共贏

穩健經營，持續提升企業價值 精確管理，科學配置資源

關愛員工，讓每塊金子發光 回報社會，做有責任心的企業公民

員工行為準則：

持續學習，高效工作

愛崗敬業，遵章守紀

尊重他人，坦誠溝通 服從大局，忠於企業

企業形象口號：

世界觸手可及

官方域名

2011年12月，中國電信開始正式啟用189 .cn的域名作為電信網上門市的官方域名，並進行新版網上門市的公測。當前，中國電信廣東公司的新域名網上門市也已經上線，舊版域名的網上門市也將與新域名網廳同時並存使用。

新版網廳載入速度有所加快，界面也更加清爽，而各個功能區的劃分也更加豐富。與舊版網廳相比，新版網廳在左上側添加了醒目的自助服務通道，各種服務都一目了然。而此前占據頁面較大空間的flash廣告區則被大大壓縮，優惠諮詢區域被提至頂部，手機商城則依然占據中部較大區域。值得注意的是，愛音樂、愛遊戲、愛動漫、天翼視訊等熱門業務的介紹板塊被新增進來，並占據較大空間。

中國電信啟用的新域名不但在用戶體驗上有明顯的進步，也更容易讓普通用戶進行記憶和訪問。此前，中國移動已經啟用了10086 .cn的域名，中國聯通也使用了數字域名10010 .com。也就是說，在中國電信正式啟用域名後，三大運營商都已經使用數字域名。