基本介紹
- 中文名：消費者市場研究
- 外文名：Consumer market research
【消費者市場研究】商品或產品的銷售對象特性的研究。
銷售對象特性包括：
一、人口因素：1．性別。性別不同，對廣告的敏感度及購買商品的品種、質量、數量均有差別；2．年齡。年齡不同，商品的購買習慣和消費方式均有不同；3．收入。收入多少，是決定消費支出與消費投向的一個基本因素；4．文化程度。文化程度的高低，對商品的選購有直接影響；5．民族。民族不同，消費習慣和購買習慣差異很大；6．宗教。宗教不同，生活習慣與消費習慣顯示不同特點，就形成一些特殊市場；7．職業。職業不同，各自所處環境與勞動條件也就不同，人們的購買習慣與消費習慣也有差異；8．社會階層。由於人們經濟地位的不同和經濟條件的差異，生活態度、生活習慣及價值觀念與煲每買習慣則不同；9．家庭狀況。各自的家庭狀況，是影響購買力的一個重要因素；10．人口總量。有了人H總量的分類數值，就可劃分出大致的消費市場，並可預測出需求潛量與銷售潛量。
二、地理因素：1．自然環境。不同的地形與氣候條件，消費者市場的差異很大；2．城市、農村。城市與農村市場由於經濟條件、文化水平、生活方式的不同而有很大的區別；3．經濟區域。按不同的經濟特點與性質區分出來的不同經濟區。不同經濟區的消費者需求與習慣有明顯差異；4．地區國界。消費者所處地理位置和國界的不同，形成不同的消費需求與習慣。
三、購買力因素：1．國民收入與人均國民收入。它可以概括表示出一個國家總的消費水平和人均消費水平；2．個人所得與人均個人所得，它可以概括地表示出一個國家的居民購買力水平和人均購買力水平；3．可支配收入和可任意支配收入。它可以表示出～個國家的居民實際購買力水平與消費水平。
除以上三個主要因素外，商品生產與供應的變化，商品本身的特點與價格的高低，社會政治經濟和道德風尚的變化，都會對消費者市場和消費結構的變化產生直接或間接影響。
廣告公司和企業廣告部門，要抓住影響消費者市場的主要因素，掌握其發展變化規律，制定有針對性的廣告經營策略、創作信息策略和媒體運用策略，並協助生產者和銷售者制定有效的產品策略和行銷策略。
