行業市場調研

調研簡介

二、簡述

想知道什麼是行業市場調研，首先就要弄懂市場調研的意義，而目前對於市場調研的定義還沒有統一的說法，有人說市場調研是指對與行銷決策相關的數據進行計畫、收集和分析並把分析結果用於行銷決策的過程。也有人認為市場調研是一種通過信息將消費者，顧客和公眾與行銷者連線起來的職能。

還有人定義為市場調研是運用科學的方法，系統地收集和分析行業有關行銷問題和相關信息，以幫助企業行銷管理人員解決行銷管理決策中的問題。

可見市場調研是一種行銷管理工具，其基本任務就是為管理層提供解決行銷問題的信息。市場調研也是確定顧客和潛在顧客需要和需求的關鍵管理工具，是企業用來建立長期關係的手段，好的市場調研有助於保證企業未來的生存和發展。行業市場調研就是分清行業類別進行系統的調查研究從而使企業及個人對行業市場的清楚認知，有利於推動企業的進步。

意義

商品和服務是由生產者轉移到消費者而形成市場行銷活動的連結方式，或投資者對自己確立的項目存有疑惑，而委請專業的調查人員或第三者，作有系統地﹑客觀地﹑廣泛地且持續地蒐集相關資料，加以記錄，分析，衡量與評估，提供相關分析，結論與建議，以供企業經營者決策參考之行為。

市場調研範圍

1．市場研究：市場潛在需求量，消費者分布及消費者特性研究。

2．產品研究：產品設計，開發及試驗；消費者對產品形狀、包裝、品味等喜好研究；現有產品改良建議，競爭產品的比較分析。

3．銷售研究：公司總體行銷活動研究，設計及改進。

4．消費購買行為研究：消費者購買動機，購買行為決策過程及購買行為特性研究。

5．廣告及促銷研究：測驗及評估商品廣告及其它各種促銷之效果，尋求最佳促銷手法，以促進消費者有效購買行為。

6．行銷環境研究：依人口、經濟、社會、政治及科技等因素變化及未來變化走勢，對市場結構及企業行銷策略的影響。

7．銷售預測：研究大環境演變，競爭情況及企業相對競爭優勢，對於市場銷售量作長期與短期預測，為企業擬定長期經營計畫及短期經營計畫之用。

調研內容

－研究行業的生存背景、產業政策、產業布局、產業生命周期、該行業在整體巨觀產業結構中的地位以及各自的發展演變方向與成長背景；

－研究行業市場內的特徵、競爭態勢、市場進入與退出的難度以及市場的成長性；

－研究行業在不同條件下及成長階段中的競爭策略和市場行為模式，給企業提供一些具有操作性的建議。

調研的分類

其包括類別很多，如石油、冶金、醫藥、化工、物流、能源、食品、飲料、運輸、機械、電子、家電、建材、輕工、IT、通信、餐飲、房地產、家具、鋼鐵等其它行業。

研究方法模式

當企業在確定或調整自身發展戰略時，必須從外部環境研究和內部資源評估兩方面著手。企業通常通過自身的行銷網路了解到所在行業的微觀市場，但微觀市場中的假象（特別是那些虛假的繁榮）經常誤導管理者對行業發展全局的判斷和把握。一個全面競爭的時代，不但要了解自己現狀，還要了解對手動向，更要將整個行業系統的運行規律瞭然於胸。

行業市場調研

基本介紹

調研簡介

意義

市場調研範圍

調研內容

調研的分類

研究方法模式

調研的架構

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