海南省旅遊質量監督管理局

海南省旅遊質量監督管理局是海南省旅遊發展委員會正處級參公事業單位，指導各市縣旅遊質監局的工作 受理並協調處理省內各類旅遊質量投訴案件 查處省內各類違規操作或違法經營案件 受理並處理省內旅行社質量保證金賠償案件 依法對省內旅遊市場監督、檢查和指導 受理各市縣旅遊主管部門處罰決定的複議案件。