活動研究是指一種變革過程，這種過程首先系統地收集信息，然後在信息分析的基礎上選擇變革行為。活動研究的重要性在於它為推行有計畫的變革提供了科學的方法論。
過程,好處,
過程
活動研究的過程包括5個階段：診斷、分析踏殼歸、反饋、行動和評價。這些步驟十分類似於科學方法。
1、診斷。變革推動者在活動研究中通常是外部顧問，他們從組織成員那裡收集變革需要方面的信息。這種診斷與醫生了解病人到底得了什麼病相似。在活動研究中，變革推動者提出問題，與員工面談。考察記錄．並傾聽員上所關注的問題。
2、分析。第二步要對診斷階段所收集的信息進行分析。員工認為哪些過程是關鍵的？這些問題以什麼形式出現？變革推動者把這些信息綜合成這幾個方面：主要關心的問題，問題的範圍和可能採取的行動。
3、反饋。活動研究還包括了變革對象的廣泛參與。也就是說，案涉及到的員工都必須積極參與問題的確定局拳店以及尋求解決的辦法。第三步是讓員工共同參與前兩步發現的問題。在變革推動者的幫助下，發任何有關變革的行動計畫。
4、屑辯行動。這就是活動研究中的“行動”階段了，具體行動來改進所發現的問題。
5、評價。最後頸棗循她，變革推動者評估行動計畫的效果。資料為參考點，對而騙察提端後發生的變革進行比較和評價。
好處
活動研究對組織至少有兩點好處：
