《泰安海關2012年政府信息公開工作年度報告》是泰安海關2013年發布的一份報告。
概述,主動公開政務信息的情況,
概述
2012年，泰安海關深入貫徹落實《條例》、《辦法》等檔案的相關要求，堅持圍繞中心、服務大局、及時準確、便民務實的工作思路，通過不斷加強組織領導、創新工作方法、拓展公開渠道、強化監督檢查等措施，有效提高了海關政務公開的工作質量和層次。主要開展了以下幾個方面工作：
(一)不斷加強組織領導。關黨組始終高度重視政務信息公開工作並將其列入重要的議事日程。在成立關務公開工作領導小組的基礎上，年初又成立了以分管副關長為組長，紀檢監察員為成員的投訴受理小組，專門負責接受外部投訴。並將政務公開工作納入日常重要議事日程，定期傳達有關檔案精神，使全體關警員充分認識到實行政務公開的重要意義。
(二)不斷創新工作方法。在推進政務信息公開工作中，堅持做到四個結合：一是把政務公開與中心工作有機結合。充分利用政務公開這個載體，架起社會各界與海關的橋樑，接受社會監督，引導社會各界對海關工作的了解、理解、關心和支持，促進海關工作順利開展;二是堅持政務公開與服務地方經濟發展結合。
認真宣傳和落實國家稅收優惠政策，通過不斷提高服務質量，改善企業的發展環境，促進地方經濟的發展;三是堅持政務公開與黨風廉政建設有機結合。實行權力監督，使行政權及執法行為處於社會的監督之下，有效防止腐敗現象的發生;四是堅持政務公開與規範化管理有機結合。將政務公開工作列入年度考核，各科室將此工作列入日常工作，強化考核管理。
(三)不斷拓展公開渠道。繼續深化政務公開平台的套用，充分發揮入口網站、電子觸控螢幕、公告屏等載體的作用，及時、便捷地公開政務信息。通過關領導帶隊現場辦公、舉辦政策法規講座、普法宣傳、現場諮詢、送政策上門等活動和措施，提高海關政務公開的針對性。攜手聯動各類新聞媒體，積極宣揚海關促進地方經濟發展的舉措。加強與地方政府的協調配合，組織參加地方“政風行風熱線”、“民主評議政風行風”等活動，加大對社會宣講力度。
(四)不斷強化監督檢查。我關高度重視監督機制建設，把民眾監督與系統監督、輿論監督有機結合，建立健全了政務公開監督機制，不斷加強對政務公開工作的監督檢查。督查內容主要包括政務公開項目內容是否齊全、公開形式是否有效、政務公開管理是否科學、相關資料是否完善等。
重點加強對政務公開工作不到位、不徹底、辦事拖拉的行為進行監督和責任追究。注重發揮行風監督員的作用，定期召開監督員座談會，聽取監督員反映有關情況。同時，在網際網路入口網站設立監督舉報電話、意見信箱等專欄，鼓勵社會各界積極參與監督，反映海關工作中存在的突出問題，使政務公開工作更加紮實有效開展。
主動公開政務信息的情況
(一)本機關主動公開政務信息的數量。
2012年，我關主動公開海關政務信息總計190條，全文電子化率為100%。
(二)主動公開政務信息的主要類別情況。
我關主動公開海關政務信息類別主要包括機構設定、現場人員信息、泰關公告、統計數據、統計分析、海關工作紀律、投訴諮詢、行政許可、政務公開等多個類別。
(三)信息公開的形式。
1.入口網站。社會公眾可通過網際網路進入泰安海關入口網站的政務公開子欄目，查閱我關主動公開的政務信息。
2.現場查詢。我關在報關大廳配置了公告欄、電腦查詢機、大螢幕電子顯示屏、廉政監督台、崗位標識牌、業務諮詢台、業務諮詢電話等基本設施，方便進出口企業和社會公眾及時查閱我關公開的各類信息。
3.公告通告。我關在公告欄對外發布重要法律法規、規範性檔案和海關公告，並在泰安海關入口網站相關欄目予以發布，供公眾查閱。
三、依申請公開海關信息和不予公開海關信息情況
2012年我關未收到公民、法人或者其他組織申請獲取海關信息情事。
四、海關信息公開收費及減免情況
我關依申請公開海關信息，除收取檢索、複製、郵寄等成本費用外，不收取其他費用。檢索、複製、郵寄等成本費用嚴格執行由國務院價格主管部門會同國務院財政部門制定的收費標準。
2012年，我關未向任何個人、企業或社會團體收取海關政務信息公開的費用。
五、因海關信息公開申請行政複議、提起行政訴訟情況
2012年我關無因海關信息公開申請複議、提起訴訟情況。
六、海關信息公開工作存在的主要問題及改進措施
2012年，我關政務公開工作在提高政務公開的自覺性、時效性和協調性方面取得了新進展，但還存在一些不足：一是整體工作水平距領導要求及相關政策規定尚有很大差距;二是公開信息與公眾需求契合度有待進一步提高。
2013年，我關將重點做好以下工作：一是加強政務公開基礎建設，拓寬政務公開形式，深化政務公開平台的套用;二是進一步豐富政務公開內容，加大公開力度，加強對公眾關注度高的信息的梳理，不斷充實政務公開內容。
