汽車貨運代理服務質量要求

汽車貨運代理服務質量要求

《汽車貨運代理服務質量要求》(GB/T 38703-2020)是2020年10月1日實施的一項中華人民共和國國家標準,歸口於中華人民共和國商務部

《汽車貨運代理服務質量要求》(GB/T 38703-2020)規定了國際貨運代理道路運輸基本要求,內部控制,服務供應商評估與選擇,單證風險控制、業務流程控制等服務質量要求。該標準適用於國際貨運代理及其相關的企業,亦可作為行業管理的參考。

基本介紹

  • 中文名:汽車貨運代理服務質量要求
  • 外文名:Requirements for international road transport services of freight forwarders
  • 標準號:GB/T 38703-2020
  • 歸口單位:中華人民共和國商務部
  • 執行單位:中華人民共和國商務部
  • 主管部門:中華人民共和國商務部
  • 性質:推薦性國家標準
  • 狀態:現行
  • 中國標準分類號:A01
  • 發布日期:2020-03-31
  • 國際標準分類號:03.100.01
  • 實施日期:2020-10-01
制定過程,制定背景,編制進程,制定依據,起草工作,標準目次,內容範圍,引用檔案,意義價值,

制定過程

制定背景

在“一帶一路”倡議的大背景下,中國在國際公路運輸領域加快了區域性國際合作步伐。2015年,中國、寮國、緬甸、秦國、高棉和越南六國先後完成了《大湄公河次區域便利貨物及人員跨境運輸協定》17個附屬檔案和3個議定書的國內批准程式。2016年,中國加入了聯合國《國際公路運輸公約》(TIR公約),成為該公約第70個締約方,2018年3月,中國、寮國、秦國、高棉、越南五國共同簽署了《關於實施(大湄公河次區域便利貨物及人員跨境運輸協定)“早期收穫”的諒解備忘錄》,並於2018年6月1日起正式實施(緬甸定於2020年6月啟動)。因此,中國國際公路運輸尚處於起步發展時期,相應的國際汽車貨運代理康務也處於探索階段。鑒於此,制定了國家標準《汽車貨運代理服務質量要求》(GB/T 38703-2020)。

編制進程

  • 標準計畫
2009年12月15日,國家標準《汽車貨運代理服務質量要求》(GB/T 38703-2020)下達,項目周期24個月,由322(中華人民共和國商務部)歸口上報及執行,主管部門為中華人民共和國商務部。
  • 發布實施
2020年3月31日,國家標準《汽車貨運代理服務質量要求》(GB/T 38703-2020)由中華人民共和國國家市場監督管理總局中華人民共和國國家標準化管理委員會發布。
2020年10月1日,國家標準《汽車貨運代理服務質量要求》(GB/T 38703-2020)實施。

制定依據

國家標準《汽車貨運代理服務質量要求》(GB/T 38703-2020)依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分:標準的結構和編寫》(GB/T 1.1-2009)規則起草。

起草工作

主要起草單位:深圳市坤鑫國際貨運代理有限公司、重慶市國際貨運代理協會、國富通信息技術發展有限公司、重慶精驛行供應鏈管理有限公司、北京德和衡(重慶)律師事務所、中國航空工業供銷西北有限公司、喀什金利達國際物流中心有限公司、大連萬發聯合航貿科技有限公司、廈門欣誠通物流有限公司、義烏市金隆義境通供應鏈服務有限公司、伊犁通瑞達運輸有限公司、嘉興市大地物流有限公司、和田恆揚對外貿易有限公司、新疆德魯亞國際物流有限公司、新疆高新技術項目開發研究院(有限公司)。
主要起草人:林忠、蔣嘯冰、陳智勇、曹春事、陳銘、別家昕、雷雨峰、劉媺姍、姚樹紅、夏耘、金旭峰、康樹春、曹建峰、楊希江、蔡依荻、候慧敏。

標準目次

前言
III
引言
IV
1範圍
1
2規範性引用檔案
1
3術語和定義
2
4基本要求
4
5內部控制
5
6服務供應商評估與選擇
5
7單證風險控制
5
8業務流程控制
6
附錄A《資料性附錄》
11
附錄B(資料性附錄)
14
附錄C(資料性附錄)
15
參考文獻
16
參考資料:

內容範圍

國家標準《汽車貨運代理服務質量要求》(GB/T 38703-2020)規定了國際貨運代理道路運輸基本要求,內部控制,服務供應商評估與選擇,單證風險控制、業務流程控制等服務質量要求。該標準適用於國際貨運代理及其相關的企業,亦可作為行業管理的參考。

引用檔案

GB/T 28832 國際貨運單證繕制質量要求
GB/T 28531 運輸通道物流績效評估與監控規範
GB/T 28832 國際貨運單證繕制質量要求
GB/T 22154—2008 國際貨運代理服務質量要求
GB/T 28831 國際貨運單證繕制規範
GB/T 30347 國際貨運代理危險貨物運輸服務質量要求GB/T 30349 貨櫃貨運代理服務規範
GB/T 30838 契約承運人服務質量要求
GB/T 31084 國際貨運代理運輸單證交接規範
1975年國際公路運輸公約
中亞區域經濟合作承運人和貨運代理人協會聯合會(CFCFA)第3號推薦性標準:國際物流責任險貨運代理人責任保險要素
GB/T 28833 國際物流責任保險投保、索賠規則
GB/T 28836 國際物流企業信用評價指標要素
GB/T 28839 進出境貨物木質包裝申報規範
GB/T 30055 國際貨運代理報關服務質量要求
GB/T 30056 國際貨運代理拼箱服務質量要求
GB/T 30057 國際貨運代理契約規範
GB/T 31085 國際貨運代理單證簽發規範
GB/T 38709 國際貨運代理鐵路聯運作業規範
國際道路貨物運輸契約公約
中亞區域經濟合作承運人和貨運代理人協會聯合會(CFCFA)第2號推薦性標準:國際物流責任險、承運人責任保險要素
危險貨物國際道路運輸歐洲公約
參考資料:

意義價值

國家標準《汽車貨運代理服務質量要求》(GB/T 38703-2020)對國際公路貨運代理服務質量要求加以規範,將有效促進和提升中國與“一帶一路”相關國家,特別是中南半島、中亞、西亞、南亞和東北歐區域之間的國際貿易發展與貿易便利化水平。

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