民航乘務員是人力資源和社會保障部公布的一種職業。
基本介紹
- 中文名:民航乘務員
- 性質:職業
民航乘務員是人力資源和社會保障部公布的一種職業。
民航乘務員是人力資源和社會保障部公布的一種職業。職業定義從事民用航空器客艙安全管理和旅客服 務工作的人員。工作任務1.檢查機上客艙安全設施設備;2.引導旅客就座並核對人數,介紹乘機的安全常識及機上安全設施設備;3.檢查航...
空姐,即空中乘務員服務員,泛指民航客機上從事旅客服務的女性工作人員,年齡一般在20-50歲,身高1.63-1.75米,要求端莊、秀麗,面容姣好,具有空中服務方面的專業修養。主要職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適(例如為乘客...
空中乘務員Flight Attendant(又稱空乘、空服員;女性稱空中小姐、空姐,已婚的又稱空嫂;男性稱空中少爺、空少),主要的職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適——例如為乘客供應飛機餐等餐飲;指導乘客使用機上安全設備以及在...
乘務員的主要職責是為乘客提供熱情優質的服務,確保旅客出行舒適與安全,並及時處理旅途中的各種突發事件。隨著我國,交通行業的快速發展,尤其是高鐵、民航的快速發展,高鐵乘務,與空中乘務就成了當下比較熱門的職業。定義 乘務員是對在...
李文麗,中國東方航空股份有限公司客艙服務部民航乘務員。2023年10月27日,李文麗執行其36年飛行旅程中的最後一次航班——MU9271虹橋—重慶航班。人物榮譽 2019年12月9日,交通運輸部授予李文麗等209名同志“全國交通技術能手”稱號,頒發“...
《民航乘務員素質培養與形象禮儀》是清華大學出版社於2021年出版的書籍。內容簡介 《民航乘務員素質培養與形象禮儀》以民航乘務員必須具備的職業素養為框架,結合職業形象禮儀,全面闡述了優秀乘務員應該呈現出的職業精神風貌。作者將理論與...
《國家職業標準:民航乘務員(試行)》是由中國勞動社會保障出版社於2007年4月1日出版的。《民航乘務員試行——國家職業標準》《國家職業標準:民航乘務員(試行)》根據《中華人民共和國勞動法》的有關規定,為了進一步完善國家職業標準體系,...
《民航乘務員基礎教程》是2011年7月1日中國民航出版社出版的圖書,作者是李永。內容簡介 《高等院校空乘專業系列教材:民航乘務員基礎教程》共分8章,分別介紹民航空乘應該知道或必須掌握的民航業概況、民航發展過程、空乘發展歷史、航空公司...
《民航乘務員急救教程》是清華大學出版社於2021年出版的書籍,作者是楊超、霍連才。內容簡介 本書緊緊圍繞職業教育培養目標,遵循職業教育教學規律,嚴格按照國家法律規範的要求,其內容以滿足民航業對急救的要求為出發點,做到“實用、適用...
《民航乘務人員服務禮儀與儀態訓練》是2020年航空工業出版社出版的圖書。內容簡介 本書主要介紹民航的空中乘務人員服務禮儀與儀態訓練的相關知識。共七個項目,分別是禮儀概述、空中乘務服務禮儀概述、塑造空中乘務人員的標準職業形象、空中乘務...
徐玲玲 徐玲玲,現為中國南方航空股份有限公司客艙部民航乘務員。人物榮譽 2019年12月9日,交通運輸部授予徐玲玲等209名同志“全國交通技術能手”稱號,頒發“全國交通技術能手”證書。
《民航乘務員客艙廣播實用教程》是2021年清華大學出版社出版的圖書,作者是張菁,高鋒,王杭,吳江華,朱寧,本書是依照民航客艙廣播情景,輔以案例,闡述國語、英語發音的基礎知識,廣播基礎知識, 介紹了民航客艙特情廣播、應急廣播以及...
《國務院關於對中國民航乘務員張麗萍的嘉獎令》由國務院於1989年06月29日以國發〔1989〕46號發布,對中國民航乘務員張麗萍進行嘉獎,並號召全國民航空勤人員和廣大職工向張麗萍同志學習。檔案背景 四月二十四日,中國民航南昌獨立飛行中隊張洪元...
民航乘務員客艙廣播實用教程依照民航客艙廣播情景,輔以案例,闡述國語、英語發音的基礎知識,以及廣播基礎知識, 介紹了民航客艙特情廣播、應急廣播、基礎廣播的方法與技巧。與其他教材相比,民航乘務員客艙廣播實用教程增加了國語、 英語...
許暢,出生於江蘇省南京市,中國國際航空股份有限公司浙江分公司客艙服務部乘務員。演藝經歷 2010年,進入國航浙江分公司實習,是國航客艙服務部乘務員;12月1日,代表客艙部參加國航第三屆“紅鳳凰”杯職工歌手比賽,並在決賽中獲得三等...
空少的工作對象:民航乘客 空少的職業類別:服務行業(第三產業)職業角色 (一)基本職責 絕大多數空少都是安全員兼職乘務員,負責乘客的安全以及為乘客提供優質服務是空少最基本的責任。空少不僅需要為乘客提供餐飲等常規性服務,並且需要...
航空人員分為空勤人員——空勤人員,包括駕駛員、領航員、飛行機器人員、飛行通信員、乘務員;地面人員——地面人員,包括民用航空器維修人員、空中交通管制員、飛行簽派員、航空電台通信員。一般規定 《中華人民共和國民用航空法》第三十九...
航空運輸服務人員是人力資源和社會保障部公布的一種職業。職業定義 從事民用航空客運、貨運的空中和地面 服務工作的人員。分類 本小類包括下列職業:4-02-04-01 民航乘務員 4-02-04-02航空運輸地面服務員 4-02-04-03機場運行指揮員 ...
《客艙服務》是2015年3月出版的圖書,作者是廖正非、孔慶棠。內容簡介 本書從專業的角度全方位揭示了民航乘務員(空中乘務員)崗位的工作內容、工作程式、注意事項及要求。本書共7個學習單元,用五項航班飛行任務作為載體,包括民航乘務員...
林晉依,獲網友封為“大陸最美空姐”,曾獲“國航十佳乘務員”、“國航形象大使”、“中國民航十佳空乘”、“先進個人及季度服務明星”、“獲得國航乘務員職業技能大賽綜合二等獎”、“被評為客艙部青年崗位能手”、“國航最美空姐”等...
《客艙設施與服務(第2版)》是2016年西南交通大學出版社出版的圖書,作者是劉佳穎、恆璽。 內容簡介 《客艙設施與服務(第2版)》主要講述了民航機型客艙的基礎設施與客艙服務的標準。首先介紹乘務員的職業首先操守,然後介紹民航客機的...
民航運輸服務及航空延伸服務行業管理與服務技能。課程設定 民航概論、航空市場行銷、機場服務概論、航空運輸地理、航空服務禮儀概論、民航安全與應急處理、民航服務心理學、民航專業英語、航空服務技能培訓等。就業崗位 空乘:空中乘務員、空中...