模糊決策方法是採用模糊數學對目標模糊的對象系統做出定量決策的一種方法。人們在現實決策中所遇到的問題,由於蒐集信息的局限性和不完備性,往往帶有一定的模糊性,如在完成某一項工程時希望“人越多越好”,在講到對商品的美觀要求時認為“顧客越喜歡越好”,在商店的服務決策中要求“讓顧客滿意”,在軍事決策中要求“重創敵軍”,等等,所有這些決策條件和目標都是模糊的。一般說來,問題的複雜性和精確性是不相容的,複雜性增大時,其精確性就減小,數學的精確性往往是以降低問題處理的複雜性為代價的(如把非線性關係轉化成線性關係計算處理)。對於這些含有模糊概念的決策問題,如果採用常規的精確的數學方法,就相當困難,甚至是不可能的,這時只有採用模糊數學方法。