服務承諾
一、優質服務。接待熱情、態度和藹、語言文明,做到“一張笑臉相迎、一杯熱茶相敬、一聲問候相送”。
二、營造環境。深化科學監管理念,艱苦奮鬥、勤儉節約,加強協調、密切配合,引導公眾和媒體參與監督,營造部門齊抓共管、社會廣泛參與的良好工作環境。
三、工作高效。依法辦事、簡化手續、方便民眾,對各種行政審批手續實行一次性告知,做到“諮詢解答快,辦事手續快,聯絡協調快,處理問題快”;對我局監管的藥品、醫療器械等方面的行政許可項目辦理時限,縮減10天,切實提高行政審批效率。
四、秉公執法。嚴格執法、文明執法、公正執法,嚴格執行食品藥品監督管理執法人員《十不準》規定,嚴禁向管理相對人吃、拿、卡、要、報,不接受、不參與管理相對人的各種宴請、活動,不借用管理相對人的錢物。
五、陽光政務。在縣政府信息公開網站和我局入口網站等媒體上公開職責職能、政策規定、工作制度、許可事項、許可依據、許可條件、辦事程式、收費項目、收費標準、辦結時限等,實行陽光作業。
六、樹好形象。以“建一流班子、帶一流隊伍、創一流業績”為目標,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,改進工作作風,強化服務意識,不斷提高幹部隊伍素質。
七、履職盡責。嚴格執行行政問責辦法等制度和我局相關制度規定,認真履職盡責,確保轄區不發生一例藥品安全事故。
八、接受監督。實行掛牌上崗服務,設立監督投訴電話,建立監督舉報機制,自覺接受社會監督,強化內部監督力度,對違紀違規行為進行嚴肅查處。
內設機構
辦公室
1、檔案收發登記;2、負責局綜合文稿的起草;3、車輛管理;4、禮儀接待;5、人事勞資人員檔案管理;6、負責制定各項行政管理制度並組織督導實施,組織協調機關日常政務,會議組織;7、負責藥品舉報登記、轉辦工作;8、負責信息宣傳工作;9、負責本局內法律法規解釋;10、負責辦理行政複議機關交我局辦理的有關事宜,指導協調應訴和行政賠償工作;11、負責罰沒款上繳和票據管理工作;12、負責日常會計核算工作。13、負責行政處罰案件的聽證工作。14、負責對執法文書的審核歸檔。15、負責對行政處罰案件立案預審和備案、行政措施和行政強制措施審核備案、簡易程式案件備案、對行政違法違規行為責令改正備案。
監督管理股
1、負責組織直接接觸藥品從業人員健康體檢。2、負責對藥品廣告進行監督檢查。3、負責藥品經營企業GSP認證指導及認證後的追蹤檢查。4、負責局執法人員及藥品從業人員法律知識培訓。5、負責藥品法律法規對外宣傳和向社會提供藥品法律諮詢服務。
稽查股
1、按局工作計畫,對我縣境內的藥品及醫療器械生產、經營、使用單位實施監督檢查。2、依法查處制售使用假劣藥品、醫療器械的違法犯罪行為,保障全縣人民使用藥械安全有效。3、落實局制定的打假治劣實施方案及轄區責任制,整頓規範藥品、醫療器械市場秩序,查處違法違規行為。4、查處上級督辦、交辦、舉報、協查及有關部門移送的案件,按規定時限完成並及時反饋上報有關情況。5、對調查終結的藥品、器械違法案件,及時進行合議,對適用審核程式的案件及時移交監督股審核。6、正確使用製作執法文書,嚴格依法辦案,將結案案卷按局規定及時轉交歸檔。7、負責案件登記上報和重大案件的報告。8、負責藥品監督管理統計工作。9、負責罰沒物資管理工作。
食品安全股
1、依法行使食品、保健品、化妝品安全管理的綜合監督職責,組織協調有關部門承擔的食品、保健品、化妝品的安全監督工作。2、依法組織開展對食品、保健品、化妝品的重大安全事故的查處;根據縣政府授權,組織協調開展全縣食品、保健品、化妝品安全的專項執法監督活動;組織協調和配合有關部門開展食品、保健品、化妝品的安全重大事故應急救援和查處。3、綜合協調食品、保健品、化妝品安全的檢測和評價工作;會同有關部門擬訂食品、保健品、化妝品安全監管信息發布辦法並監督實施,綜合有關部門的食品、保健品、化妝品安全信息並定期向社會發布。
醫療器械股
1、協助市局核發醫療器械經營企業許可證。2、依法監管醫療器械(含特種藥械)的科研、生產、流通和使用。3、監督檢查醫療器械廣告。
藥品檢驗所
1、認真學習藥品監督檢驗、抽驗等專業知識,嚴格遵循《藥品管理法》,做到有法必依,執法必嚴,秉公執法。2、認真完成上級主管部門交給的抽驗、檢驗任務,並進行藥品生產技術指導。