《服裝店店長365天管理筆記》介紹在工作中通過對每天、每周、每月、每季度、每年度的過時間安排、工作重點、工作方法、工作計畫、工作總結、管理心得、要點記錄、管理工具等以工作日記的形式進行記錄、查詢、借鑑完善自己的職業生涯，避免問題的重複出現、減少問題的發生、少走彎路，通過每天的有計畫的時間安排，記錄工作中的瑣事，通過找方法，一步一步解決問題，再把自己想做的事情、計畫做的事情、沒有解決的問題記錄下來，去尋找解決的辦法，定期檢視，使自己成為一名成功的經理人。
基本介紹
- 書名：服裝店店長365天管理筆記
- 類型：經濟管理
- 出版日期：2014年7月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787545434934
- 作者：時代華商管理培訓中心 滕寶紅
- 出版社：廣東經濟出版社
- 頁數：174頁
- 開本：16
- 品牌：廣東經濟出版社
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《服裝店店長365天管理筆記》編排新穎，思路清晰，是企業經理人不可多得的管理用書。作為一本職業經理人的學習管理筆記，《服裝店店長365天管理筆記》能指引經理們每天有計畫地安排時間，認真記下工作中的瑣事，再把自己想做的事情、計畫做的事情、沒有解決的問題記錄下來。並定期檢視。從而使他們成為一名成功的經理人。
圖書目錄
導讀 365天階段管理，讓你工作更輕鬆
一、一年365天的時間分配
二、國家法定節假日
三、工作時間
四、階段工作法
第一章 如何安排與落實一日工作
一、如何制訂當日工作計畫
【範例1—01】××服裝店店長每日工作流程
【範例1—02】××服裝店店長每日工作流程
【範例1—03】××服裝店店長每日工作流程
【範例1—04】××服裝店店長每日工作流程
二、怎樣做好每日形象自檢
三、如何開好早會
【範例1—05】服裝店銷售日報表
【範例1—06】××服裝店早會遊戲集錦
四、檢查員工個人形象
【範例1—07】××服裝店員工儀容及制服標準
五、帶領做好店鋪清潔
【範例1—08】××服裝店員工個人形象標準
六、巡視檢查店鋪商品陳列
【範例1—09】××服裝店陳列檢查表
七、尖峰時段協助店員
八、如何處理沒有顧客的閒暇時間
九、檢查店鋪補貨情況
十、做好早後評估跟進
【範例1—10】店長早會自我評估表
【範例1—11】早會主持人評估
【範例1—12】店員參與度評估
十一、員工交接班監督管理
十二、及時處理顧客抱怨
十三、做好每日店鋪盤點
十四、做好店鋪自檢工作
【範例1—13】××服裝店自檢表
十五、及時填寫店鋪日誌
【範例1—14】××服裝店日誌
管理心得
第二章 如何安排與落實一周工作
一、如何制訂一周工作計畫
二、怎樣主持店員周例會
【範例2—01】××服裝店店長開好周例會經驗總結
三、明確店鋪日常工作流程
四、如何做好與顧客的初步的接觸
【範例2—02】××服裝店日常工作流程
五、顧客退換貨處理
【範例2—03】××服裝店顧客換貨管理規定
【範例2—04】××服裝店顧客換貨管理規定
……
第三章 如何安排與落實一月工作
第四章 如何安排與落實季度工作
第五章 如何安排與落實年度工作
一、一年365天的時間分配
二、國家法定節假日
三、工作時間
四、階段工作法
第一章 如何安排與落實一日工作
一、如何制訂當日工作計畫
【範例1—01】××服裝店店長每日工作流程
【範例1—02】××服裝店店長每日工作流程
【範例1—03】××服裝店店長每日工作流程
【範例1—04】××服裝店店長每日工作流程
二、怎樣做好每日形象自檢
三、如何開好早會
【範例1—05】服裝店銷售日報表
【範例1—06】××服裝店早會遊戲集錦
四、檢查員工個人形象
【範例1—07】××服裝店員工儀容及制服標準
五、帶領做好店鋪清潔
【範例1—08】××服裝店員工個人形象標準
六、巡視檢查店鋪商品陳列
【範例1—09】××服裝店陳列檢查表
七、尖峰時段協助店員
八、如何處理沒有顧客的閒暇時間
九、檢查店鋪補貨情況
十、做好早後評估跟進
【範例1—10】店長早會自我評估表
【範例1—11】早會主持人評估
【範例1—12】店員參與度評估
十一、員工交接班監督管理
十二、及時處理顧客抱怨
十三、做好每日店鋪盤點
十四、做好店鋪自檢工作
【範例1—13】××服裝店自檢表
十五、及時填寫店鋪日誌
【範例1—14】××服裝店日誌
管理心得
第二章 如何安排與落實一周工作
一、如何制訂一周工作計畫
二、怎樣主持店員周例會
【範例2—01】××服裝店店長開好周例會經驗總結
三、明確店鋪日常工作流程
四、如何做好與顧客的初步的接觸
【範例2—02】××服裝店日常工作流程
五、顧客退換貨處理
【範例2—03】××服裝店顧客換貨管理規定
【範例2—04】××服裝店顧客換貨管理規定
……
第三章 如何安排與落實一月工作
第四章 如何安排與落實季度工作
第五章 如何安排與落實年度工作
