《服務論》是中國旅遊出版社出版的圖書，作者是高蘇著
基本介紹
- 書名：服務論
- 作者：高蘇
- 出版社：中國旅遊出版社
- 定價：14.3 元
- ISBN：9787503230455
服務論
相關詞條
- 服務論
服務論 《服務論》是中國旅遊出版社出版的圖書，作者是高蘇著
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- 馬鞍型服務理論
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- 文化館與公共文化服務論
《文化館與公共文化服務論》是一本2018年出版的圖書，由西南交通大學出版社出版 內容簡介 張強著的這本《文化館與公共文化服務論》是一部學術著作。本書作者長期工作在市縣文化館，對書稿論題有較深入的研究。該書緊密圍繞文化館工作的各個方面，以國家文化發展戰略、公共文化服務體系制度為指導，從基層文化工作實際...
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《生產者服務論》是上海文匯出版社2006年3月出版的書籍，作者是程大中。內容介紹 當前，我國已經進入全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化的新的發展階段。我國的經濟結構正處於戰略性調整的重要歷史時期。加快發展服務業，提高服務業在國民經濟中的地位；推進服務業對外開放，提高服務貿易總體水平，是實現國民經濟持續...
- 科技中介服務論:服務鏈與創新鏈融合視角
《科技中介服務論:服務鏈與創新鏈融合視角》針對科技中介服務進行了全方位研究，是一部理論與實踐融合、本土經驗與國際視野兼顧、戰略與政策並重的著作。《科技中介服務論:服務鏈與創新鏈融合視角》構建了科技中介服務的“五論”：供需均衡論、制度創新論、共生耦合論、能力演進論、開放成長論；全景掃描了中國科技中介...
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服務價值論，社會經濟術語。服務價值論 法國經濟學家弗雷德里克·巴師夏（Bastiat,1801-1850)認為政治經濟學的研究對象應該是人，是人們的欲望和滿足欲望的手段，研究的是個人利益的領域。人類社會的發展日益完善，而資本主義制度就是一個和諧的社會組織。人類社會生活要求不斷地避免痛苦和追求滿足與愉快，只有通過相互交換...
- 現代服務學概論
《現代服務學概論》是2008年中國物資出版社出版的圖書，作者是劉北林，霍紅。內容提要 本書主要目的不僅是為讀者提供介紹現代服務領域的入門性材料，而且也希望讀者熟悉特定的顧客服務問題以及解決方法。現代企業除了需要傳統的服務行銷知識外，還要增加員工在服務創新、服務質量、服務補救、客戶服務等方面的競爭力。本書共...
- 新公共服務理論
而不是服務於顧客；(2)追求公共利益；(3)重視公民權勝過重視企業家精神；(4)思考要具有戰略性，行動要具有民主性；(5)承認責任並不簡單；(6)服務，而不是掌舵；(7)重視人，而不只是重視生產率。無論是從理論價值還是從實踐意義來看，它都不失為當代西方公共行政學研究領域的一部很有創新性的學術力作。
- 服務學
服務學的核心需要解決兩個問題 ：如何證明你是你自己？如何做好你自己？最後在你的生命周期內，做好該做的事情，這個事情不論大、或者小，只要你幸福、快樂！做一些自己想做的事，這就是服務的本質。服務體系 服務體系是針對特定目標（果）構建的要素集合（因）。服務體系的構建是服務學的基礎，服務體系構建相當於...
- 中國服務理論體系
《中國服務理論體系》是2017年11月1日北京理工大學出版社出版的圖書，作者是楊秀龍、崔立新。內容簡介 北京宴將家和文化融合到餐飲服務，是中國服務的先行實踐創新者。本書通過剖析北京宴，凝練其實踐創新，打造中國服務理論體系。即：從界定服務的內涵和外延著手，以中國服務的設計、生產、控制、反饋四大組成部分為理論...
- 圖書館管理與服務論叢
《圖書館管理與服務論叢》是由王世偉編寫出版的圖書。內容介紹 21世紀，信息技術突飛猛進，電子圖書等電子出版物的出現，計算機和網路的普及，從根本上改變了圖書館的技術環境，改變了文獻的載體、用語及其傳播方式等等。這些變化都深刻影響了圖書館活動的組織結構、服務模式以及用戶的信息行為等，從而產生了新的管理特徵...
- 志願服務理論與實踐
第一章 志願服務與志願者 第一節 志願服務概述 第二節 志願服務的主體 第三節 志願行為與志願活動 第二章 志願服務的歷史沿革 第一節 志願服務的發端與演進 第二節 志願服務在現代社會的發展 第三章 志願服務的理論基礎 第一節 自我實現論 第二節 社會互助論 第三節 和諧論 第四章 志願服務的規範與管理 ...
- 服務利益論
《服務利益論》是 2009年光明日報出版社出版的圖書，作者是王海文。作者簡介 王海文，男，山西大同人，1977年生，於2008年獲復旦大學經濟學博士學位，現任教於北京第二外國語學院國際經貿學院，主要研究方向為服務業、服務貿易、文化貿易。在《經濟評論》、《社會科學研究》、《復旦學報（社會科學版）》等雜誌上發表...
- 汽車服務理論
《汽車服務理論》是2020年人民交通出版社出版的圖書，作者是儲江偉。 內容簡介 本書主要包括：概論、服務經濟學基本原理、汽車服務產品及其特點、汽車服務產品生產過程、汽車服務產品價值分析、汽車服務產品供需分析、汽車服務產品消費行為、汽車服務產品行銷策略、汽車服務生產率及效益和汽車服務產品質量評價等內容。
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《現代城市圖書館公共服務論叢》是由上海社會科學院出版社出版的一部教育作品，作者是王世偉。內容簡介 《現代城市圖書館公共服務論叢》主要收錄了在現代城市圖書館公共服務這的大範圍領域有所創新的文章，具體內容涉及了特大型城市圖書館的頂層設計，國際大都市圖書館的共同特徵，城鄉圖書館信息服務的創新，圖書館忠誠...
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《社區公共服務論析》是2002年華夏出版社出版的圖書，作者是楊團。內容介紹 可持續發展與社區，是聯合國近年提出的人類最重要的兩大主題。在新公共管理思潮和全球政府治道變革影響下的中國社區建設，正在進入轉型和提速時期。城市社區體制和機制擺脫行政化與市場化的傾響向，建構具有包容性的社區——社會新秩序，是21...
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行政法服務論的邏輯結構 《行政法服務論的邏輯結構》是2002年中國政法大學出版社出版的圖書，作者是楊海坤。《行政法服務論的邏輯結構》由中國政法大學出版社出版。
- 服務管理導論
3.2服務設施選址 3.2.1服務設施選址的影響因素 3.2.2服務設施選址的方法 3.3服務設施設計概述 3.3.1服務場景 3.3.2服務設施設計的影響因素 3.4本章小結 本章習題 參考文獻 第4章服務能力規劃與排隊模型 4.1服務能力規劃的內涵 4.1.1服務能力及服務能力規劃 4.1.2服務能力規劃的常用方法 4.2排隊論...
- 社會服務理論和實踐研究
二、用社會發展的觀點引導社會服務發展，為社會服務如何發展提供一種社會政策與經濟政策融合的理論視角，並為社會服務構建一個發展戰略框架。三、將生命進程觀點套用於社會服務的政策制定，並為社會服務的政策構架提供一種方法論的視角。四、用整合的理論為社會服務的體制建設路徑提供一種指導。五、從理論上闡述社會工作...
- 服務觀念
服務觀念指領導幹部應當樹立的“領導工作也是服務”的思想。每一個幹部，特別是領導幹部應當認識到，社會主義國家的公民在政治上是平等的，各種職業是社會分工的不同，沒有高低貴賤的區別。各種職務、工種，只有勞動複雜程度、貢獻大小的不同而引起的待遇上的差別，但這種差別應當符合按勞取酬的原則。作為從事服務性行業...
- 志願服務理論與實踐研究
以此為契機，在後奧運時代進一步推動北京志願文化建設，不僅有利於完善社會志願服務體系，實現志願服務的常態化發展，而且對於加快建設“綠色北京、科技北京、人文北京”，構建和諧社會首善之區，也具有重要的現實意義。目錄 志願服務理論與組織俸系建設 志願行動在中國的探索與踐行 志願組織與公民社會的構建 ——兼論中國...
- 志願服務概論(2018年11月中國人民大學出版社出版的圖書)
《志願服務概論》是2018年11月中國人民大學出版社出版的圖書，作者是魏娜。內容簡介 由中國人民大學魏娜教授主編的《志願服務概論》一書是中國志願服務聯合會和中國志願服務基金會聯合組編的“志願服務實務叢書”中的一本，全書從志願服務的概念、理論基礎、功能與價值、文化與倫理、事業發展與管理體系、法制與政策、志願...
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《汽車服務理論汽車服務理論》2020年6月人民交通出版社出版的圖書。作者是儲江偉。這本書主要講述了概論、服務經濟學基本原理、汽車服務產品及其特點、汽車服務產品生產過程等內容。內容簡介 本書主要包括：概論、服務經濟學基本原理、汽車服務產品及其特點、汽車服務產品生產過程、汽車服務產品價值分析、汽車服務產品供需...
