《服務標準化工作指南》是2012年4月1日實施的一項中國國家標準。
《服務標準化工作指南》是2012年4月1日實施的一項中國國家標準。編制進程2011年11月30日，《服務標準化工作指南》發布。2012年4月1日，《服務標準化工作指南》實施。起草工作主要起草單位：中國標準化研究院 。主要...
《基本公共服務標準化工作指南》是2024年3月15日發布並實施的一項中國國家標準。編制進程 2024年3月15日，《基本公共服務標準化工作指南》發布並實施。起草工作 主要起草單位：中國標準化研究院、深圳市標準技術研究院、保利物業服務股份有限公司、泰州市市場監督管理局、廈門鼎標企業管理服務有限公司、廣州雲檢測科學研究...
《國家級服務業標準化試點（商貿流通專項）工作指南》是商務部、市場監管總局2021年12月10日聯合印發的檔案。內容解讀 該工作指南對試點工作的管理、試點建設流程、標準體系構建等內容進行了規範，旨在指導各地商務主管部門、市場監管部門和試點單位更好開展試點工作，增強試點建設的可操作性。發展歷程 2021年12月10日，...
《服務業組織標準化工作指南》是2010年2月中國標準出版社出版的圖書，作者是全國服務標準化技術委員會。內容簡介 全書共分六章，分別介紹了我國服務業標準化現狀、對《服務業組織標準化工作指南》的四項標準作了逐條釋義、詳細介紹了服務業重要標準的套用要點、講解了服務業組織建立標準化體系的關鍵環節。尤其是，本書...
《政務服務中心標準化工作指南—第1部分：基本要求》（GB/T 32170.1-2015）規定了政務服務中心（簡稱中心）標準化工作基本原則、主要任務、標準化機構和人員、標準體系的建立、標準的制定、標準的實施以及評價與持續改進。該標準適用於中心的標準化工作。制定過程 制定背景 2012年，中共中央辦公廳和國務院辦公廳聯合...
起草單位：江蘇省質量技術監督局、江蘇省標準化研究院。主要起草人：蔣順祥、蔡振華、揭水通、顧長青、杭敏華、錢榮富、陳為慶、侯月麗、柳成洋、曹俐莉。《服務業組織標準化工作指南(第1部分):基本要求(GB/T 24421.1-2009)》中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局、中國國家標準化管理委員會於2009年9月30日發布...
《政務服務中心標準化工作指南—第2部分：標準體系》（GB/T 32170.2-2015）是2016年5月1日實施的一項中華人民共和國國家標準，歸口於全國服務標準化技術委員會。《政務服務中心標準化工作指南—第2部分：標準體系》（GB/T 32170.2-2015）規定了政務服務中心（簡稱中心）標準體系的總體結構與要求以及通用基礎、服務...
《山西省不動產登記標準化服務工作指南（試行）》是山西省自然資源廳出台的不動產登記標準化制度。內容解讀 《山西省不動產登記標準化服務工作指南（試行）》主要包含15個服務體系內容，從首問負責、限時辦結、一次性告知、幫辦代辦等多個方面，全面規範市、縣不動產登記視窗服務行為。
本檔案提供了標準制定技術服務工作的指導和建議，確定了服務基本要求和服務流程，給出了服務過程中的立項、起草、徵求意見、送審、報批等階段的服務內容及服務評價與改進的要求。 本檔案適用於標準化服務組織（以下簡稱“組織”）開展標準制修訂技術服務工作。 技術內容 本標準介紹了標準制定技術服務工作指南的基本要求、...
標準編寫組根據會議意見對標準進一步修改，形成了徵求意見稿。2016年10月13日，國家標準計畫《企業標準化工作—指南》（20161331-T-424）下達，項目周期12個月，由424-cas（中國標準化協會）歸口上報及執行，主管部門為中華人民共和國國家市場監督管理總局。全國標準信息公共服務平台顯示，該計畫已完成網上公示、起草、...
根據《北京市最佳化營商環境條例》，為建立健全以標準化為基礎的政務服務制度，結合工作實際，制定本辦法。全文 第一章 總 則 第一條 第二條 本辦法所指政務服務標準化是指對政務服務辦事指南、服務流程、服務平台、監督評價等實施全方位標準化管理，實現同一政務服務事項在同等條件下同標準受理、無差別辦理，為...
第一條為加強全區政務服務管理，規範和促進政務服務標準化工作，根據《國務院關於線上政務服務的若干規定》《最佳化營商環境條例》和有關法律、法規規定，結合自治區實際，制定本辦法。第二條 本辦法適用於自治區行政區域內政務服務標準化工作的管理。第三條本辦法所稱政務服務標準化，是指對政務服務辦事指南、服務平台、...
《物業基礎管理與服務指南--物業基礎服務標準化實操指南》是2020年化學工業出版社出版的圖書，作者是福田物業項目組 組織。內容簡介 本書介紹了物業服務標準化、物業服務等級標準的法規規定、物業基礎業務管理標準、物業服務品質檢查標準、客戶服務操作標準、秩序維護服務操作標準、工程及維保服務操作標準、保潔服務操作...
《信用標準化工作指南》（GB/T 23792-2009）是2009年11月1日實施的一項中華人民共和國國家標準，歸口於全國社會信用標準化技術委員會。《信用標準化工作指南》（GB/T 23792-2009）提出信用標準劃分為信用基礎標準、信用技術標準、信用產品標準、信用服務標準和信用管理五類，對每一類標準的基本內容進行了界定；並給出...
為切實發揮標準對先進制造業和現代服務業深度融合的引領和支撐作用，我部組織編制了《服務型製造標準體系建設指南》，現印發給你們。請結合本地區、本行業、本領域實際，在標準化工作中貫徹執行。工業和信息化部辦公廳 2024年5月14日 內容解讀 《服務型製造標準體系建設指南》，提出到2025年，基本形成能夠支撐服務型...
《審批服務便民化工作指南》（GB/T 37277-2018）是2019年4月1日實施的一項中華人民共和國國家標準，歸口於全國行政審批標準化工作組。《審批服務便民化工作指南》（GB/T 37277-2018）提供了審批服務便民化的接收事項範圍、基礎工作、告知服務、網上服務、現場服務、監督檢查與評價等。《審批服務便民化工作指南》（GB/...
《機關事務標準化工作指南》（DB51/T 2763-2021）提供了機關事務標準化工作的基本原則、機構職責、工作流程、標準體系、標準制（修）訂、宣貫培訓、實施、監督檢查與持續改進的指導。該標準適用於四川省行政區域內的機關事務標準化工作。制定過程 制定背景 自2016年起，四川省機關事務管理局在全省機關事務系統全面推進...
全國服務標準化技術委員會 全國服務標準化技術委員會是中國標準化研究院籌建，國家標準化管理委員會進行業務指導的團隊組織，編號為TC264。下設分委會 相關國標計畫
《政務服務評價工作指南》（GB/T 39735-2020）是2021年1月1日實施的一項中華人民共和國國家標準，歸口於全國行政審批標準化工作組。《政務服務評價工作指南》（GB/T 39735-2020）給出了依申請的政務服務評價工作的評價基本原則，以及評價渠道、評價內容、評價方法、評價結果運用和持續改進等方面的要求。該標準適用於對...
人力資源和社會保障標準體系 關於印發人力資源和社會保障標準化規劃（2011—2015年）的通知 人社部發[2012]6號 關於貫徹實施社會保險服務總則和社會保障服務中心設施 設備要求國家標準的通知 人社部發[2012]10號 關於印發社會保險標準體系的通知 人社險中心函[2010]86號 後記 創作背景 《社會保險標準化工作指南》是...
《縣域基本公共服務標準體系建設指南》是2023年12月28日開始實施的一項中國國家標準。編制進程 2023年12月28日，《縣域基本公共服務標準體系建設指南》發布並實施。起草工作 主要起草單位：濟南全成政務智慧產業發展有限公司、山東省市場監督管理局、山東新一代標準化研究院有限公司、山東省質量技術審查評價中心有限公司、...
《中華人民共和國國家標準:社區服務指南(第9部分)·物業服務(GB/T 20647.9-2006)》由中國標準研究院提出。本部分由全國服務標準化技術委員會（SAC/TC264）歸口。本部分主要起草單位：中國標準化研究院、中國人民大學公共管理學院、北京市質量技術監督局、上海質量技術監督局、浙江省質量技術監督局、武漢市質量技術...
意義價值 地方標準《機關事務標準化工作指南》（DB2102/T 0016-2021）的發布，是對大連市機關事務標準化建設工作予以全面規範，將為深入推進大連市機關事務工作法治化、標準化、信息化建設奠定良好基礎，對提高機關事務管理效能和服務保障水平，進一步降低大連市黨政機關運行成本具有重要推動意義。
《社區服務指南》是2007年中國標準出版社出版的圖書，為GB/T 20647第4部分，本部分由全國服務標準化技術委員會（SAC/TC 264）提出並歸口，由中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局、中國國家標準化管理委員會編著而成。該書分為多個部分，涵蓋了社區衛生服務、社區物業服務、社區青少年服務等多個領域，以確保社區服務...
《企業標準化工作實施指南》是2018年9月中國標準出版社、中國質檢出版社聯合出版的圖書，作者是張定康、劉傑、周佑君、胡葳。內容簡介 《企業標準化工作實施指南》重點闡明企業標準化工作評價確認的程式、要求和如何進行現場評價；剖析如何構建企業標準體系，詳細介紹企業標準體系五項新國家標準，指導企業更好編寫產品實現...
2022年3月31日，地方標準《科技成果轉化為標準服務指南》（DB13/T 5484-2022）實施。制定依據 地方標準《科技成果轉化為標準服務指南》（DB13/T 5484-2022）依據中國國家標準《標準化工作導則第1部分：標準化檔案的結構和起草規則》（GB/T 1.1-2020）的規定起草。起草工作 起草單位：冀凱河北機電科技有限公司、...
《基本公共服務標準實施評估指南》是2024年3月15日發布並實施的一項中國國家標準。編制進程 2024年3月15日，《基本公共服務標準實施評估指南》發布並實施。起草工作 主要起草單位：中國標準化研究院、深圳市標準技術研究院、廣州雲檢測科學研究院有限公司、泰州市市場監督管理局、廈門鼎標企業管理服務有限公司、國測風險...
為總結推廣各地社區社會工作實務經驗，科學規範社區社會工作服務行為，提升社區社會工作服務質量，按照《2015年民政部標準制定計畫》要求，在民政部社會工作司、基層政權和社區建設司的指導下，全國社會工作標準化技術委員會組織起草了《社區社會工作服務指南（徵求意見稿）》。2016年2月，民政部發布關於徵求《社區社會工作...
機關事務標準化工作指南 《機關事務標準化工作指南》是新疆維吾爾自治區市場監督管理局2022年1月發布的指南。發布 2022年1月，新疆維吾爾自治區市場監督管理局發布《機關事務標準化工作指南》，2022年1月1日起實施。
國家標準《標準編寫規則—第7部分：指南標準》（GB/T 20001.7-2017）依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分：標準的結構和編寫規則》（GB/T 1.1-2009）規則起草。該標準編制過程中，主要參考了《ASTM標準的構成及格式》《英國標準的結構和編寫規則》以及涉及不同主題的指南標準。起草工作 主要起草單位：中國...
