《服務外包理論與操作實務》是一本圖書,作者是於洪泉
基本介紹
- 中文名:服務外包理論與操作實務
- 作者:於洪泉
- 出版時間:2012年11月
- 出版社:吉林大學出版社
- 頁數:165 頁
- ISBN:9787560192383
- 定價:29.80 元
《服務外包理論與操作實務》是一本圖書,作者是於洪泉
服務外包理論與操作實務 《服務外包理論與操作實務》是一本圖書,作者是於洪泉
《國際服務外包理論與實務》是2012年清華大學出版社出版的圖書,作者是(美)格利哥(Greco,J.F.)、 魯丹萍 (美)肖步哲。內容簡介 《國際服務外包理論與實務》立足於研究外包理論和外包實務操作,系統地介紹了國際服務外包的產生和...
《金融服務外包理論與實務》是2018年清華大學出版社出版的圖書,作者是余萬林,蔡雯霞著,全書共分為14章,分別為走近金融服務外包,國際金融服務外包發展歷程、特點與趨勢,金融服務外包動因與效應,金融服務外包理論,金融服務外包發展,...
《IT服務外包理論、方法與實務》是2010年清華大學出版社出版的圖書,作者是劉宇熹。內容簡介 《IT服務外包理論、方法與實務》從理論、方法和實務入手,介紹了如何開展IT運維管理研究、如何制訂IT運維管理規劃、如何進行運維管理軟體開發以及...
《服務外包理論與實踐》依據國家教育部和商務部《關於加強服務外包人才培養促進高校畢業生就業工作的若干意見》的要求組織編寫。從當前國內外服務外包理論和實務發展的現狀出發。主要闡述了外包與服務外包、服務外包的動因、IT服務外包、客戶...
《公共服務外包——政府購買服務的理論與實踐》是2016年5月1日清華大學出版社出版的圖書。內容簡介 本書從我國地方政府公共服務外包實踐出發,通過對公共服務外包多案例質性研究,概括公共服務外包的一般性規律,構建地方政府公共服務外包的...
《公共服務契約外包:理論、實際運作與風險控制》2019年10月清華大學出版社出版的圖書,作者是王雁紅。 內容簡介 本書首先從理論與實踐兩個層面詮釋各國政府採用公共服務契約外包這一治理工具的理論依據與現實理由。在此基礎上,選擇作為...
《服務外包管理與實務》是2019年10月8日蘇州大學出版社出版的圖書,作者是李瑞麗 沈婧。內容簡介 圍繞服務外包領域進行系統概括介紹相關理論、管理與實務。作為未來從事或計畫從事服務外包相關崗位,能全面掌握服務外包是什麼類型的業務領域與...
《服務外包:理論·實踐·創新》是2015年經濟科學出版社出版的圖書。內容簡介 本書是服務外包理論、實踐和創新方面的論文集,主要內容包括服務理論研究、服務外包產業政策研究、服務外包人才培養、IT服務外包、金融會計服務外包等方面,共收錄...
面臨的阻力與風險、反思與重塑等主題展開系統性研究;同時,結合契約外包的典型案例考察這一治理工具在中國改革情境下的適用性及其限度,旨在推動公共管理理論本土化發展的同時為政府實務部門開展契約外包提供理論指導,推動我國公共服務契約外包...
1.2 服務外包發展歷程 8 1.2.1 早期外包 9 1.2.2 外包的廣泛興起 9 1.2.3 服務外包的迅猛發展 9 1.3 服務外包發展動因 10 1.3.1 服務外包發展的兩個動因 10 1.3.2 中國發展服務外包的動因 13 1.4 服務外包的理論...
《基於交易決策的服務外包理論與實踐創新研究》是2014年4月1日浙江大學出版社出版的圖書,作者是江維。內容簡介 《寧波學術文庫:基於交易決策的服務外包理論與實踐創新研究》在全球產品內分工背景下,以新制度經濟學和國際貿易理論為依據,...
例如:研究如何將非核心的業務外包出去,利用外部最優秀的專業化團隊來承接業務,達到降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力。 課程體系 《現代服務業概論》、《服務外包實務》、《電子銀行服務》、《金融機構與後台業務》、《信息系統建模...
第一節 服務外包的起源 第二節 服務外包發展三個階段 第三節 服務外包的內涵 第四節 服務外包的分類 延伸閱讀 習題 第二章 外包戰略與承接商選擇 第一節 企業實施外包戰略的動因 第二節 外包動因的解釋理論 第三節 服務外包風險...
第一節 服務外包產生的背景 第二節 服務外包發展的動因 一、服務外包的動因 二、中國發展服務外包的基本動因 第三節 服務外包的理論基礎 一、亞當·斯密的分工理論 二、大衛·李嘉圖的比較優勢理論 三、核心競爭力理論 四、供應鏈管理...
《服務外包管理》是2014清華大學出版社出版的圖書,作者是陳永強、徐成賢、梁錫坤、潘 奇、陶利民、朱一鳴。內容簡介 本書從服務外包價值鏈的視角分析了服務外包管理的主要內容,重點介紹了接包方開展服務外包業務的管理知識。通過介紹服務...
《服務外包業務流程管理》可供有服務外包業務的企事業單位管理人員、實際操作人員閱讀,也可供大專院校相關專業師生教學使用。目錄 第一章 服務外包概述 第二章 服務外包業務流程管理的理論分析 第三章 服務外包業務流程管理的方法 第四章...
《企業人力資源管理外包理論與方法》是2006年中國經濟出版社出版的圖書,作者是劉兵郭彩雲。內容介紹 第一章 緒論。包括問題的提出、研究意義、國內外研究現狀等。第二章 外包概述。闡述外包的定義、動因、分類、特點、優勢以及發展狀況。...
《高職高專國際商務專業工學結合規劃教材·中國商科職業教育“十二五”規劃教材:國際服務外包》立足於研究國際服務外包理論依據,系統地介紹了國際服務外包的產生和發展,分析了服務外包在中國的發展現狀、存在的問題,以及未來的發展前景,...
本書共分四個部分: 第一篇是產業研究;第二篇是政策分析;第三篇是實務操作;第四篇是行業探索(演講PPT)。作者通過多年來對服務外包產業發展和多項課題項目的研究,對服務外包的產業發展、行業相關標準、綜合評價方法、政策研究以及...
以套用服務提供商(Application Service Provider, ASP)服務模式為代表的信息服務外包逐漸成為中小企業實現信息化的有效途徑。然而,在實際運作中,由客戶企業與ASP構建的外包合作關係中存在由信息不對稱所帶來的風險。本書以激勵機制設計理論...