服務外包創新研究與管理實踐

《服務外包創新研究與管理實踐》收錄了從事服務外包及服務外包企業研究的學者們近年來關於服務外包創新與管理實踐的前沿問題的科研成果，內容涉及服務外包人才培養、服務外包模式研究、服務外包企業管理、服務貿易研究等方面，體現了學者們在服務外包及服務外包企業管理各方面的深入思考與探索。

基本介紹

• 外文名：Research Management Practice of Service Outsourcing Innovation
• 書名：服務外包創新研究與管理實踐
• 作者：楊宜
• 出版日期：2013年8月1日
• 語種：簡體中文
• ISBN：9787513611930, 7513611939
• 出版社：中國經濟出版社
• 頁數：156頁
• 開本：16
• 品牌：中國經濟出版社

內容簡介

《服務外包創新研究與管理實踐》是由北京中國經濟出版社出版。

圖書目錄

第一部分服務外包人才培養
BPO服務外包人才培養模式研究
基於CDIO模式的服務外包人才培養探索與實踐
基於能力培養的服務外包人才培養體系的思考
第二部分服務外包模式研究
中小企業電子商務服務外包模式及影響因素研究
IT服務外包產業創新網路調查研究——以北京中關村地區為例
旅遊服務價值鏈與我國旅遊產業升級
中國服務外包的發展現狀與對策思路
服務外包對我國經濟發展的意義
第三部分服務外包企業管理
我國服務外包企業承接能力研究
我國中小型服務外包企業的發展困境與對策研究與管理實踐
IT服務外包企業競標成功因素分析
金融業務外包的風險控制研究
服務外包：北京奧運景氣後經濟新增長點之一
第四部分服務貿易研究
美日文化創意產業服務貿易比較及經驗啟示
中國服務貿易競爭力定量研究：1979-2010年