服務供應鏈協調:能力合作的視角

服務供應鏈協調:能力合作的視角

《服務供應鏈協調:能力合作的視角》是2018年11月中國勞動社會保障出版社出版的圖書,作者是欒東慶。

基本介紹

  • 書名:服務供應鏈協調:能力合作的視角
  • 作者:欒東慶
  • ISBN:9787516737002
  • 定價:48元
  • 出版社:中國勞動社會保障出版社
  • 出版時間:2018年11月
  • 裝幀:平裝
  • 開本:16開
內容簡介,作者簡介,

內容簡介

服務業的快速發展為服務供應鏈的興起提供了機遇。作為新的服務管理研究領域,服務供應鏈協調日益引起研究人員的關注。本著作從能力合作的視角,探討服務供應鏈的結構與能力合作框架、能力合作開始前的機制設計、能力合作過程中的質量監管、能力合作結束後的利潤分配,以及支撐能力合作的智慧型信息共享平台。這些內容可以豐富和發展服務供應鏈協調的基本理論和方法,為企業提升服務供應鏈管理水平提供參考。

作者簡介

欒東慶,男,2011年畢業於同濟大學,管理學博士。資格認證:PMP,PRINCE2,ITIL EXPERT。2008年7月至2012年6月,供職於中軟國際,先後擔任測試經理、交付經理職務。2012年7月起,供職於上海工程技術大學管理學院,擔任講師,碩士研究生導師。

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