有效授權

內容介紹

在二十世紀最後十年期間，授權成為管理方面最常用的詞語之一。但不幸的是它也同樣成為被誤用最多的概念之一。授權並非指使其他人權力更大。實際上，我們也許沒有這樣做。相反，授權指使我們所在的機構更加高效，並使其成為我們度過生命中大部分時光的更好的地方。授權在於創造一種更能提高實施力。使人們之間更能進行正確評價的環境。

寫作此書的目的，在於鼓勵我們就授權進行更為深入的研究而不被其字意所誤導。在於告知該如何將授權一詞的特定涵意引入工作之中；在於說明授權並非要使管理醬喪失權力而是建立一種新機制以使每個人，包括經理在內獲取權力；在於向人們展示分權如何幫助管理人成為更優秀的領導者；在於闡明的雇員們不能忍氣吞聲等待授權，在於描繪僱主與雇員如何在工作中求得發展，變得更加有學問，也就因而更加容易被雇用，最終獲得更充分的極力。

總之，建立許可權更大的工作場所後，機構中每個人的權力都會有所增加，授權並非僅僅指個人或集團權力的增加，它具有更為深遠的意義，它會增加所有人的權力。

實現這些意義深遠且持久的權力是本書所要涉及的走題。我們介紹了些關於授權的基礎知識，引導你們入門，也希望你們可以把一些技巧傳授給其他人。本書給你們講述了一些虛構的人物實例，但其授權經歷是有現實依據的，希望你們可以運用從中得到的體會。本書講述了我們所理解的授權的涵義與價值。希望你們及你所在的機構是授權式的，而且，在努力提高授權水平，並且能給我們這些授權問題研究者設定新的標準。

實際上，授權是一種相互的影響，是對知識的分享及權力的創造。希望我們可以共同分享這一理論。

作品目錄

序
前言
第1章何謂授權
第2章授權管理者要做些什麼
第3章獲取知識：獲取有價值信息的途徑
第4章授權領導者：要知道何時及如何授權
第5章誰在這裡工作――從獨白到對話
第6章什麼在這裡工作――過程與結果
第7章不再重造：在已有的基礎上得到更多
第8章授權給員工：不可思議的反響力
第9章詢問正確的問題：從解決問題到高效完成工作
第10章為未來授權：管理者面臨的挑戰
後記授權之旅
附錄管理方式調查：一個管理者的經驗

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