會展業導論
作者：馮學鋼 於秋陽 黃和平 編著
定價：38元
印次：1-1
ISBN：9787302348313
出版日期：2014.02.01
印刷日期：2014.01.17
定價：38元
印次：1-1
ISBN：9787302348313
出版日期：2014.02.01
印刷日期：2014.01.17
本書以現代會展基本要素為框架，結合國內外會展業的發展趨勢和會展活動及項目的具體經營管理實踐，由會展業的概念入手，全書共分為9章，主要包括會展業概述、會展業經濟分析、會展行銷策劃、會展現場實務管理、會展物流管理、會展場館經營管理、會展品牌管理、會展危機管理、會展業與區域發展的關係、世界會展業發展格局，將巨觀與微觀相結合，理論與實務相結合，提示會展業的運行規律、先進經驗與市場趨勢。
目錄
第一章會展業概述1
第一節會展及其相關概念3
一、會展的含義3
二、會展經濟4
第二節會展的起源與發展5
一、會展活動的起源5
二、會展活動的歷史沿革6
三、世界會展業的發展概況8
第三節會展的特點及其功能10
一、會展的特點10
二、會展經濟的功能及作用14
討論案例19
本章小結20
複習思考題21
第二章會展業經濟分析22
第一節會展經濟的形成和發展24
一、會展產業發展的時代背景24
二、會展業發展的基本條件25
三、現代會展產業形成的標誌27
第二節會展經濟的產業屬性30
一、從會展到會展產業30
二、會展產業——體驗經濟時代的新變化32
三、會展業與旅遊業的關係33
第三節會展市場的供求分析36
一、會展市場的含義及其構成36
二、會展市場需求39
三、會展市場供給分析44
第四節會展產業的經濟效應51
一、會展產業與經濟發展的關係51
二、會展產業的經濟效應52
本章小結60
複習思考題61
第三章會展行銷策劃62
第一節會展行銷的含義65
一、會展行銷概念解讀65
二、會展行銷的主體構成66
三、會展行銷模式67
四、會展項目的行銷渠道與方式70
第二節會展項目立項與可行性分析73
一、會展項目立項策劃73
二、會展項目可行性分析78
三、會展項目可行性報告的編制84
第三節會展招展與招商管理86
一、招展與招商的含義86
二、招展與招商的主要影響因素87
三、招展與招商的流程87
第四節網路會展89
一、網路會展的含義89
二、網路信息技術在會展產業發展中的功能與作用90
三、電子商務信息技術的會展作用分析91
討論案例92
本章小結93
複習思考題94
第四章會展現場實務管理95
第一節展會布展管理98
一、布展相關手續報批98
二、展會現場布置98
第二節展會現場管理102
一、展會開幕式現場布置102
二、展會開幕式構成要素102
三、展會人員入場服務103
四、展台現場管理104
五、媒體的接待和管理106
六、展會現場諮詢與協調服務107
第三節撤展服務與管理108
一、撤展管理108
二、展會後續工作110
討論案例112
本章小結115
複習思考題116
第五章會展物流管理117
第一節會展物流管理的概念118
一、會展物流的特點119
二、會展業——物流業新的發展機遇120
三、會展物流的傳統模式122
四、我國會展物流的發展現狀122
五、我國會展物流的發展方向——第四方物流124
第二節會展物流服務的流程管理129
一、會展物流與一般物流的區別129
二、會展物流可靠性分析130
三、會展物流實施階段131
四、會展物流系統的結構分析133
第三節會展物流管理的原則135
一、會展物流的管理原則135
二、我國會展物流的發展途徑136
討論案例137
本章小結140
複習思考題141
第六章會展場館經營管理142
第一節會展場館規劃144
一、會展場館配套設施144
二、會展場館建設原則146
三、會展場館空間布局147
四、會展場館經營對會展產業的作用149
第二節會展場館經營與管理149
一、會展場館的經營管理理念149
二、會展場館經營管理的內容151
三、會展場館的市場定位152
四、自辦展行銷154
五、展館運營績效體系154
第三節會展場館經營管理模式156
一、國際會展場館管理模式156
二、國內會展場館管理模式157
三、展館經營管理模式比較158
四、會展展館後續利用模式159
五、場館綠色經營管理160
第四節我國展館經營管理分析162
一、我國會展場館經營管理現狀162
二、我國場館經營對策分析163
討論案例165
本章小結167
複習思考題167
第七章會展品牌管理168
第一節會展品牌管理內涵171
一、會展品牌的概念172
二、會展品牌的特徵172
三、會展品牌建設的重要性174
四、會展品牌的功能與作用175
五、影響會展品牌建設因素176
第二節會展品牌管理內容和途徑177
一、會展品牌架構177
二、會展品牌戰略及其意義177
三、會展品牌戰略管理途徑179
四、會展品牌識別系統181
五、會展品牌化的途徑182
六、理性的品牌延伸擴張183
七、科學管理品牌資產185
第三節會展品牌管理創新187
一、公共關係視野下的會展品牌管理187
二、加強會展品牌智慧財產權保護188
三、生態環保視角下的綠色會展品牌塑造189
討論案例191
本章小結192
複習思考題192
第八章會展危機管理193
第一節會展危機管理的基本含義195
一、會展危機的定義及特點195
二、會展業危機管理的必要性196
三、會展危機誘因197
四、會展危機的類型198
五、會展危機管理的基本原理199
第二節會展危機預警與預防200
一、會展危機的風險評估200
二、建立危機預警機制203
三、會展危機的預防204
四、會展保險205
第三節會展危機應對管理207
一、危機反應管理207
二、會展危機的溝通管理208
三、會展危機中的媒體管理208
第四節會展危機恢復管理210
一、會展企業微觀恢復措施211
二、聲譽重建212
討論案例212
本章小結213
複習思考題214
第九章會展業與區域發展的關係215
第一節會展產業——區域經濟融合的發動機217
一、區域會展經濟融合的概念217
二、區域會展經濟融合的意義218
三、區域會展經濟融合的原則219
四、區域會展經濟融合的內容220
五、區域會展經濟融合的途徑222
第二節城市會展經濟223
一、城市會展經濟的定義及特點223
二、城市會展經濟的發展條件223
三、城市會展業發展模式224
四、城市會展經濟發展的措施225
五、我國城市會展經濟的發展現狀及趨勢228
第三節城市會展發展的支持系統231
一、城市基礎設施的建設231
二、旅遊及相關配套行業的發展233
三、會展相關法律法規的制定與健全234
討論案例236
本章小結238
複習思考題238
第十章世界會展業發展格局239
第一節世界主要會展強國概覽240
一、德國會展業——世界會展業的領頭羊240
二、歐洲會展業的代表——英國、法國和義大利245
三、亞洲會展業的發展——日本、新加坡248
第二節中國會展產業區域格局249
一、中國會展業標桿——香港249
二、中國會展業一線城市——北京、上海、廣州253
第三節中國的特色會展城市258
一、深圳258
二、義烏259
三、昆明260
四、大連262
討論案例267
本章小結268
複習思考題269
參考文獻270
