非人力資源經理的人力資源管理（全新修訂版）
基本介紹
- 書名：最新版 非人力資源經理的人力資源管理
- 出版社：北京聯合出版公司 (2014年1月1日)
- 作者：周昌湘
- 出版日期：2014年1月1日
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
為什麼有的部門很少能實現預定業績目標？為什麼有的部門總是找不到對的人？為什麼有的部門員工流失率總是居高不下……這一切的出現很大程度上同部門負責人（即非人力資源經理）不善於進行人力資源管理緊密相關。如何才能讓每一位部門負責人都成為人力資源高手呢？
《非人力資源經理的人力資源管理》（全新修訂版）將會為您提供明確的答案。知名人力資源專家周昌湘老師從部門負責人經常遇到的人事難題出發，分別從高效率運用人力資源、面談甄別、在職培訓等諸多方面提出切實可行的解決方案，從而成功地幫助部門負責人提高管理能力，提升部門工作業績。
作者簡介
周昌湘，著名人力資源管理專家，30年經典課程“非人力資源經理的人力資源管理”主講人，北京時代光華公司特聘高級培訓師。曾先後就職於普華永道、聯強國際集團等多家知名企業的人力資源部，擁有豐富的企業人力資源管理經驗。
多年以來，周老師致力於人力資源管理研究，主講課程包括“非人力資源經理的人力資源管理”“戰略性人力資源管理”“高效率人力資源管理運用”等。服務過的客戶包括國家電網、中糧集團、百度、搜狐、華為等眾多知名企業。
目錄
前言
學習目的
自我檢測
上篇 部門經理常有的人事難題
第1章 新晉部門經理必須調整心態
由下屬變經理——心態調整的必然性
心態轉變的心結
學會人力資源管理優勢多
第2章 部門經理如何與人事部門配合
了解公司人事規章
遵守現行人事作業流程
明確人力資源部門的功能
了解公司對部門人力資源管理的要求
確定人力資源部門能給予的資源
第3章 部門經理的日常人力資源管理
創造良好的工作環境
切實了解員工
指導員工的方法
公平合理分工
保持雙向溝通
下篇 部門經理人力資源專業技能培育
第4章 如何做好人力運用
部門人力分析
未來人力發展需求
如何將未來目標與人力計畫結合
人力規劃分析
制訂人力計畫的步驟
第5章 高效率人力資源的運用
核心人力與非核心人力
工作時段的人力運用
彈性與人力運用方法
第6章 招聘人員需求及時間表
確認人員需求及時間表
配合人事行政流程
如何看求職者簡歷
第7章 面談甄選的技巧
如何確定面談對象
如何準備面談工作
如何展開面談步驟
面談的問題案例
整理面談記錄
第8章 在職培訓的安排
新員工的前期培訓
新員工的自製培訓
如何建立在職培訓體系
第9章 在職培訓的指導方法
在職培訓的步驟
工作記錄的培訓與指導
集會學習
自我學習的激勵
幫助員工建立培訓體系
第10章 如何做好績效評估
與員工共同訂立目標
確認目標順序及可行性
部門經理與人力資源部門的配合
制定部門目標應注意的問題
360度考核法
第11章 公平薪酬的建立
蒐集提供數據
建立部門內部公平
獎金的設計技巧
第12章 留住或分離員工
傾聽與溝通
傳達與協調
離職面談方法
附錄：工具表單
學習目的
自我檢測
上篇 部門經理常有的人事難題
第1章 新晉部門經理必須調整心態
由下屬變經理——心態調整的必然性
心態轉變的心結
學會人力資源管理優勢多
第2章 部門經理如何與人事部門配合
了解公司人事規章
遵守現行人事作業流程
明確人力資源部門的功能
了解公司對部門人力資源管理的要求
確定人力資源部門能給予的資源
第3章 部門經理的日常人力資源管理
創造良好的工作環境
切實了解員工
指導員工的方法
公平合理分工
保持雙向溝通
下篇 部門經理人力資源專業技能培育
第4章 如何做好人力運用
部門人力分析
未來人力發展需求
如何將未來目標與人力計畫結合
人力規劃分析
制訂人力計畫的步驟
第5章 高效率人力資源的運用
核心人力與非核心人力
工作時段的人力運用
彈性與人力運用方法
第6章 招聘人員需求及時間表
確認人員需求及時間表
配合人事行政流程
如何看求職者簡歷
第7章 面談甄選的技巧
如何確定面談對象
如何準備面談工作
如何展開面談步驟
面談的問題案例
整理面談記錄
第8章 在職培訓的安排
新員工的前期培訓
新員工的自製培訓
如何建立在職培訓體系
第9章 在職培訓的指導方法
在職培訓的步驟
工作記錄的培訓與指導
集會學習
自我學習的激勵
幫助員工建立培訓體系
第10章 如何做好績效評估
與員工共同訂立目標
確認目標順序及可行性
部門經理與人力資源部門的配合
制定部門目標應注意的問題
360度考核法
第11章 公平薪酬的建立
蒐集提供數據
建立部門內部公平
獎金的設計技巧
第12章 留住或分離員工
傾聽與溝通
傳達與協調
離職面談方法
附錄：工具表單
