《旅遊業地方標準1》內容簡介:為了全面貫徹落實科學發展觀,切實維護和保障旅遊者權益,促使旅行社提高經營管理水平和服務質量,最佳化旅行社產業結構,促進北京市旅遊市場健康、持續和穩定發展,根據《旅行社管理條例》、《導遊人員管理條例》和國家標準化管理的相關規定,制定本標準。
基本介紹
- 書名:旅遊業地方標準1
- 出版社:中國旅遊出版社
- 頁數:717頁
- 開本:16
- 作者:國家旅遊局 質量規範與管理司
- 出版日期:2008年7月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:9787503235122
內容簡介
圖書目錄
北京市郊區民俗旅遊村評定標準(試行)
北京市郊區民俗旅遊接待戶評定標準(試行)
旅行社等級劃分與評定
旅遊餐館星級的劃分及評定
住宿業服務質量標準與評定
山西省
山西省鄉村旅遊客棧服務規範
山西省綿山風景名勝區旅遊服務規範
山西省平遙古城民俗客棧服務質量劃分
山西省平遙古城民俗客棧客房客用品質量與配備要求
山西省平遙古城沿街店鋪服務質量規範
遼寧省
星級飯店服務質量標準
旅遊購物店優質服務標準
旅遊餐館優質服務標準
旅遊區(點)服務質量標準
特色旅遊鄉鎮(街道)評定標準
農家樂等級的劃分與評定
黑龍江省
旅遊滑雪場質量等級標準
旅遊家庭旅館質量等級評定標準
漂流旅遊經營場所質量標準
上海市
旅館服務質量要求
農家樂旅遊服務質量等級劃分
遊覽船服務質量要求
浙江省
餐館星級的劃分與評定
旅遊商品購物點質量等級劃分與評定
漂流旅遊安全和服務規範
鄉村旅遊點服務質量等級劃分與評定
生態旅遊區建設與服務規範
安徽省
黃山市農家樂(鄉村酒店)旅遊服務質量等級的劃分與評定
池州市農家樂服務質量通用要求
江西省
江西省農家旅館星級的劃分與評定
廣東省
溫泉旅遊服務規範
重慶市
農家樂服務質量等級的劃分與評定
……
四川省
貴州省
青海省
新疆維吾爾自治區