《溫泉企業服務質量等級劃分與評定》是2011年中國標準出版社出版的圖書,作者是中國標準出版社。
基本介紹
- 中文名:溫泉企業服務質量等級劃分與評定
- 編著:中國標準出版社
- 出 版 社:中國標準出版社
- 出版時間:2011-12-1
內容簡介,目錄,
內容簡介
本標準按照GB/T 1 .1—2009給出的規則起草。
本標準由中華人民共和國國家旅遊局提出。
本標準由全國旅遊標準化技術委員會(SAC/TC 210) 歸口。
本標 準起草單位:中國旅遊協會溫泉旅遊分會、雲南省旅遊業協會SPA與溫泉分會、昆明市溫泉旅遊協會、廣東溫泉行業協會、重慶旅 游協會溫泉旅遊分會、海南省旅遊協會溫泉分會、湖北省旅遊協會溫泉旅 游分會。
本標準主要起草人:李任芷、劉志江、劉士軍、蔣齊康 、汪黎明、王長樂、張越、劉莉莉、徐傑、張源、付溟、馮煜、蔣朝磊、孫春蓉、張建彬、張永康、王 永毅、王立德。
目錄
前言
引言
1範圍
2規範性引用檔案
3術語和定義
4星級劃分及標誌
5總則
6溫泉泉質要求
7溫泉水質和場所要求
8服務質量總體要求
9管理要求
10安全管理要求
11各星級劃分條件
12其他
附錄A(規範性附錄)必備項目檢查表
附錄B(規範性附錄)溫泉水質評價
附錄C(規範性附錄)醫療熱礦水水質標準分類表
附錄D(規範性附錄) 公共場所集中空調通風系統衛生規範(衛生部衛監督發EZ006358號)
附錄E(規範性附錄)設施設備評分表
附錄F(規範性附錄)溫泉企業運營質量評價表
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