《新零售革命》2020年9月由地震出版社出版，作者是徐勁松。
基本介紹
- 書名：新零售革命
- 作者：徐勁松
- 出版社：地震出版社
- 出版時間：2020年9月1日
- 頁數：206 頁
- 定價：31.5 元
- 開本：16 開
- ISBN：9787502851217
- 正文語種：中文
內容簡介,圖書目錄,前言序言,作者簡介,
內容簡介
《新零售革命》就是從解讀新零售革命出發，從各細節角度展開論述，這個主題，分別就零售變革的定義、過程詳細介紹如何在新經濟的浪潮中擁抱新零售革命理念、經營、技術、管理方面的各種變革。
《新零售革命》中有案例、有分析、融知識性和可操作性為一休，可作為普通讀者的科普經濟讀物，也可作為專業人士的手頭資料。
圖書目錄
01 零售變革前夜：看懂形勢才能抓住機遇
實體店唱衰，零售業面臨尷尬期
零售業，線上線下“相殺”變“相愛”
“雙11”新零售元年來臨，中國零售業走向世界
02 轉型就要思變：新零售店鋪的四大變革
定位之變：從“產品為主導”到“消費者為主導”
心態之變：從“等客”到“尋客”
關係之變：重構與消費者之間的關係
行銷之變：消費者與零售商的買賣“選擇”關係
經營之變：從“守舊”到“創新”
03 重構經營理念：新零售思維決定消費潮流變革
消費者主權思維：以滿足消費者舒適感為中心
融合思維：線上線譽備晚奔下共同推進
跨界思維：跨界混搭掀起新零售紅利浪潮
尖叫思維：打造極致產品行銷策略，讓消費者尖叫
情感行銷：回歸感性消費
04 重構企業信息技術：用新技術帶來零售創新體驗
移動網際網路：變革的互聯與互動，改變傳統購物方式
智慧型化：引領無人服務時代
大數據技術：新零售的新生產力
VR技術：虛實結合掀起零售業新風口
3D技術：立體互動帶來極致的消費體驗
05 重構商品管理體系：新零售向品質化消費靠攏
產品屬性：滿足人們追逐品質生活的個性化需求
商品管理：提高運營效率
庫存管理：降低庫存積壓損失
06 重構行銷體系：搶占零售市場先機
全渠道行銷：給消費者提供無縫購物體驗
體驗行銷：體驗經濟時代，給用戶帶來多元化體驗氛圍
“冬粉”行銷：“無冬粉”不行銷
社群行銷：傳統零售轉型新零售的最短路徑
07 重構商業模式：傳統零售在新零售時代實現鳳凰涅槃的路徑
O2O模式：實體零售O2O開創新零售格局
微商模式：從傳統生意思維向消費投資思維、社交新零售思維轉變
社區模式：社區新零售不只是交易，更是服務
08 揭秘方法論：新零售業“黑馬”是如何煉成的
優衣庫：多維度創新玩轉新零售
良品鋪子：打通全渠道，構建數位化門店
天虹百貨：走線上下零售店前列，創新零舟閥主售模式
迪卡依：實現以實體店為基礎、技術驅動的新零售模式
巴蒂米瀾：一鍵預約體驗量身定製
菜鳥網：探索新零售，打開物流新局面
前言序言
近年來，在網際網路的大環境下，零售行業唱衰，一場聲勢浩大的“關店潮”悄然來襲。
一方面，消費者的需求隨著自我認知能力的提升而發生了深刻的變化，他們更加追求品質化生活，更加崇尚便利化消費，到店模式的零售已經不能滿足當前消費者的需求。
另一方面，零售市場的多元化，加劇了線上電商與線下實體零售店的競爭，線下的多業態也在快速發展，業態之間的競爭也在逐漸加劇，線上與線下的流量資源，即蜜去消費者已然成為稀缺資源。在這樣承習放嘗的零售市場環境下，如果零售商依然用以商品為中心、以自我為中心的零售理念開展行銷活動，則完全不能適應當前零售市場競爭的需要。
然而任何事情，壞到極點的時候，必然會迎來峰迴路轉的機會。
自從馬雲提出“新零售”概念以來，新零售逐步成為一個全新的風口，引來無數資本競逐。當國內第一家24小時無人便利店繽果盒子、無人超市“淘咖啡”、京東的百萬便利店計畫、永輝超市的超級物種等全新零售業態走進人們的生活，大家才驚嘆“新零售真的來了”。
“新零售”的概念雖新，但並非一個新行業。它是新技術與傳統零售的一次碰撞和嫁接。無論進行何種創新，零售的本質永遠不會發生改變，即銷售產品和服務，一切相關的創新去腿己和行銷都建立在這一本質之上。
新零售時代，線上線下的融合、效率的提升、產品覆蓋面積的擴大是行銷的核心。然而，如果在開展行銷活動的過程中，還沒有摸清更加適合自身發展的盈利模式，就不如將更多的功夫放在回歸本質上，抓住零售業的關鍵，即以提升消費罪危邀者體驗為原則。零售企業需要以消費者為中心，精準研究消費者，提升產品和服務品質，增強消費者黏性。事實上，只有真正為消費者提供更好的產品，真誠關注消費者的期待與需求，真正解決消費者體驗的痛點，這些才是新零售時代零售企業的制勝之本。傳統零售企業只有建立在解決用戶核心需求上的創新與重構，才不會被市場所淘汰，這也正是零售企業邁向新零售的必經之路。
在新零售業態中，線上電商與線下驗熱閥實體零售商這對“冤家”已經不再是一種水火不相容的關係，而是打破傳統“線上電商，線下實體”的藩籬，彼此之間實現相互融合、相互協同、互利共贏。只有建立在這些基礎之上，傳統零售商才能實現向新零售的華麗轉身。
本書從傳統零售向新零售轉型的過程中進行的多維度重構入手，內容包括經營理念的重構、企業信息技術的重構、商品管理體系的重構、行銷體系的重構、商業模式的重構。分別詳細講述各個環節的重構方法和策略，為傳統零售企業走向新零售指出了方向。同時，還對當前零售業“大咖”們如何成為新零售“黑馬”的方法論進行深入剖析和揭秘。內容豐富，文字通俗易懂，具有很強的實用性和可操作性。
如果過去你錯過了很多新機遇，那么在新零售革命來臨之際，一定要邁開步子，走出新路子，拓寬視野，抓住新零售的契機，創造出更加輝煌的業績。
作者簡介
徐勁松，新零售實踐者，廣州大學生創新創業導師，唯裁網路科技股份有限公司董事長，廣東巴蒂米瀾智慧型服飾股份有限公司董事長，廣州高校與企業合作促進會會長。徐勁松先後在廣州、國際時尚之都米蘭從事服裝訂製業務，之後創立廣東巴蒂米瀾智慧型服飾股份有限公司，並將“新零售”“工業4.0”“智慧型製造”等先進理念融入自身的企業經營之中，帶領團隊不斷拼搏，使巴蒂米瀾公司迅速成為服裝行業的知名企業。他還將自身的奮鬥心得與經營智慧在眾多高校通過演講與在校大學生分享，成為眾多大學生的創新創業導師，為眾多年輕人的創新與創業提供了有益的指導。
一方面，消費者的需求隨著自我認知能力的提升而發生了深刻的變化，他們更加追求品質化生活，更加崇尚便利化消費，到店模式的零售已經不能滿足當前消費者的需求。
另一方面，零售市場的多元化，加劇了線上電商與線下實體零售店的競爭，線下的多業態也在快速發展，業態之間的競爭也在逐漸加劇，線上與線下的流量資源，即消費者已然成為稀缺資源。在這樣的零售市場環境下，如果零售商依然用以商品為中心、以自我為中心的零售理念開展行銷活動，則完全不能適應當前零售市場競爭的需要。
然而任何事情，壞到極點的時候，必然會迎來峰迴路轉的機會。
自從馬雲提出“新零售”概念以來，新零售逐步成為一個全新的風口，引來無數資本競逐。當國內第一家24小時無人便利店繽果盒子、無人超市“淘咖啡”、京東的百萬便利店計畫、永輝超市的超級物種等全新零售業態走進人們的生活，大家才驚嘆“新零售真的來了”。
“新零售”的概念雖新，但並非一個新行業。它是新技術與傳統零售的一次碰撞和嫁接。無論進行何種創新，零售的本質永遠不會發生改變，即銷售產品和服務，一切相關的創新和行銷都建立在這一本質之上。
新零售時代，線上線下的融合、效率的提升、產品覆蓋面積的擴大是行銷的核心。然而，如果在開展行銷活動的過程中，還沒有摸清更加適合自身發展的盈利模式，就不如將更多的功夫放在回歸本質上，抓住零售業的關鍵，即以提升消費者體驗為原則。零售企業需要以消費者為中心，精準研究消費者，提升產品和服務品質，增強消費者黏性。事實上，只有真正為消費者提供更好的產品，真誠關注消費者的期待與需求，真正解決消費者體驗的痛點，這些才是新零售時代零售企業的制勝之本。傳統零售企業只有建立在解決用戶核心需求上的創新與重構，才不會被市場所淘汰，這也正是零售企業邁向新零售的必經之路。
在新零售業態中，線上電商與線下實體零售商這對“冤家”已經不再是一種水火不相容的關係，而是打破傳統“線上電商，線下實體”的藩籬，彼此之間實現相互融合、相互協同、互利共贏。只有建立在這些基礎之上，傳統零售商才能實現向新零售的華麗轉身。
本書從傳統零售向新零售轉型的過程中進行的多維度重構入手，內容包括經營理念的重構、企業信息技術的重構、商品管理體系的重構、行銷體系的重構、商業模式的重構。分別詳細講述各個環節的重構方法和策略，為傳統零售企業走向新零售指出了方向。同時，還對當前零售業“大咖”們如何成為新零售“黑馬”的方法論進行深入剖析和揭秘。內容豐富，文字通俗易懂，具有很強的實用性和可操作性。
如果過去你錯過了很多新機遇，那么在新零售革命來臨之際，一定要邁開步子，走出新路子，拓寬視野，抓住新零售的契機，創造出更加輝煌的業績。
作者簡介
徐勁松，新零售實踐者，廣州大學生創新創業導師，唯裁網路科技股份有限公司董事長，廣東巴蒂米瀾智慧型服飾股份有限公司董事長，廣州高校與企業合作促進會會長。徐勁松先後在廣州、國際時尚之都米蘭從事服裝訂製業務，之後創立廣東巴蒂米瀾智慧型服飾股份有限公司，並將“新零售”“工業4.0”“智慧型製造”等先進理念融入自身的企業經營之中，帶領團隊不斷拼搏，使巴蒂米瀾公司迅速成為服裝行業的知名企業。他還將自身的奮鬥心得與經營智慧在眾多高校通過演講與在校大學生分享，成為眾多大學生的創新創業導師，為眾多年輕人的創新與創業提供了有益的指導。
