新零售與新電商運營邏輯

新零售與新電商運營邏輯

該書是2021年清華大學出版社首次出版的圖書,並於2022年再版。該書以新零售時代新電商運營實踐基礎,結合現今電商行業的特點和需求,站在電商運營者的角度對電商運營工作進行系統化的分析,深入淺出地幫助讀者解決實際問題。

基本介紹

內容簡介,圖書目錄,作者簡介,

內容簡介

本書以變革期的新零售新電商的時代背景為實踐基礎,結合當今電商行業運營工作的特點和需求,站在電商平台的角度對新零售和新電商運營工作進行系統化的分析。全書通過大量的數據調研並進行實踐落地得出結論,以行業的發展和對運營的要求,高點定位,審視B端C端的從業者應如何規範運營行為,找準運營工作的重點和方向,迎合平台滿足用戶需要這一根本需求,藉此啟發讀者作為廣大實體供應商、電商行業中的店鋪產品的運營主體應何以自處。本書著眼新零售對電商未來發展的影響這一全新視角,通過電商從無到有的運營思想和視覺化落地的過程,揭秘了當今行業以平台制電商運營制式引領下規定給電商從業者的大量內容需求和策略需求,並公開了作者團隊對電商頭部平台的分析數據,旨在使喇歡兆讀者見賢思齊,更加通透地看清電商行業對廣大運營工作者執業的潛在需求,真正在行業中既立足現實情況,又不循規蹈矩地做好移動網際網路時代的新零售新電商

圖書目錄

第0章 直播電商崛起
一、 直播電商的發展
二、 直播電商的競爭力
三、 直播電商的用戶分析
四、 用戶需求與電商直播化
五、 用戶至上的直播電商邏輯
六、 直播電商的人設行銷
七、 直播行銷的商業模式
八、 直播電商的未來
第1章 新零售的商業變革
一、 傳統電商困局
二、 社會需求與共享經濟
三、 共享經濟的套用形態
四、 由共享經濟到新零售模式
五、 新零售是解決傳統電商痛點的良藥
六、 新零售是O2O模式的進化
七、 新零售的發展和裂變
第2章 電商行業的邏輯
一、 在風口來臨之前擁抱風口
二、 電商行業的新型供給側
三、 5G為電商產業帶來的新機遇與新挑戰
四、 行銷活動新趨勢
五、 化虛為實的行業特徵
六、 行業前景20點
七、 電商行業執業人群的分析
八、 電商行業的叢林法則
第3章 價值邏輯
一、 運營者的價值
二、 運營的價值: 產品+品牌=運營價值
三、 品牌和產品的關係
四、 產品運營
五、 品牌運營
六、 品牌用於引導
七、 產品用於落地
八、 視覺用於接駁
第4章 運營三板斧之“會做翻譯”
一、 運營者是翻譯官
二、 認清需求,做好“意譯”
三、 表現你想表現的
四、 電商從不賣商品,而是在經營商品的視覺
五、 自我轟炸的“反行銷”邏輯
六、 運營就是抖“包袱”
七、 創造“靈魂”
第5章 運營三板斧之“會用工具”
一、 整合事實,推出結論
二、 配色——視覺運營的普惠工具
三、 先有 UED,再有 EUI
四、 讓優勢顯見
五、 造文化,講故事
六、 奶茶不僅沒有奶,也沒有茶
七、 所信者目也,而目猶不可信
八、 有銷量的視覺就是好產品
第6章紋臭 運營三板斧之“會搭架子”
一、 看清全局,各司其職
二、 運營如戲,於人於己
三、“搭架子”的三原則
四、 從策略、設計到亮相落地
五、 標準——大 B背後的秩序
第7章 視覺邏輯
一、 品牌斷辣乎視覺、產品視覺、行銷視覺
二、 品牌和品牌視覺
三、 產品視覺≠產戰詢埋品圖
四、 行銷視覺與用戶心理
五、 詳情頁的邏輯
六、 詳情頁三要素
七、 詳情頁內容設定
八、 用戶認知的邏輯
第8章 運營者
一、 新電商,人為本
二、 電商的世界,楚門的世界
三、 來自“楚門”的反思
四、 必須讓事情變得具體,才能放得出“債”
五、 放棄幻想,自己搭台自己唱
六、束艱催院 電商中的“超行銷”趨勢
第9章 觀念“越獄
一、 明天再美好,得先活到明天
二、 一種改變意味著一種占有
三、 要想做好運營,首先要運營好自己
四、 告別只感動自己的“勤奮”
五、 宣傳是運營的生命
六、 簡潔視效是最好的溝通工具
七、 盤活存量,化零為整
八、 決情定疑,縱橫捭闔
九、 趨勢決定節奏
後記

作者簡介

吳剛 畢業於魯迅美術學院,獲碩士學位。“吳剛大講堂”創始人,業內著名電商運營專家、電商品牌視覺和產品互動設計專家、福州經濟技術開發區跨境電商產業園視覺顧問、好獲嚴選電商平台品牌運營顧問駝蘭糊良。擁有十五年電商運營項目經驗和億元級電商品牌標準化架構實施經驗,總結出漿再講了一套適合不同條件的中國電商運營者的實踐體系,創建了“十效行銷”和“電商品牌標準法則”等實體運營電商化實效理論。指導眾多阿里系和京東系的店鋪走向成功,協助許多默默無聞的實體企業成功轉型為細分市場的領軍電商品牌,被廣大電商客戶譽為“電商品牌魔法師”。
二、 認清需求,做好“意譯”
三、 表現你想表現的
四、 電商從不賣商品,而是在經營商品的視覺
五、 自我轟炸的“反行銷”邏輯
六、 運營就是抖“包袱”
七、 創造“靈魂”
第5章 運營三板斧之“會用工具”
一、 整合事實,推出結論
二、 配色——視覺運營的普惠工具
三、 先有 UED,再有 EUI
四、 讓優勢顯見
五、 造文化,講故事
六、 奶茶不僅沒有奶,也沒有茶
七、 所信者目也,而目猶不可信
八、 有銷量的視覺就是好產品
第6章 運營三板斧之“會搭架子”
一、 看清全局,各司其職
二、 運營如戲,於人於己
三、“搭架子”的三原則
四、 從策略、設計到亮相落地
五、 標準——大 B背後的秩序
第7章 視覺邏輯
一、 品牌視覺、產品視覺、行銷視覺
二、 品牌和品牌視覺
三、 產品視覺≠產品圖
四、 行銷視覺與用戶心理
五、 詳情頁的邏輯
六、 詳情頁三要素
七、 詳情頁內容設定
八、 用戶認知的邏輯
第8章 運營者
一、 新電商,人為本
二、 電商的世界,楚門的世界
三、 來自“楚門”的反思
四、 必須讓事情變得具體,才能放得出“債”
五、 放棄幻想,自己搭台自己唱
六、 電商中的“超行銷”趨勢
第9章 觀念“越獄
一、 明天再美好,得先活到明天
二、 一種改變意味著一種占有
三、 要想做好運營,首先要運營好自己
四、 告別只感動自己的“勤奮”
五、 宣傳是運營的生命
六、 簡潔視效是最好的溝通工具
七、 盤活存量,化零為整
八、 決情定疑,縱橫捭闔
九、 趨勢決定節奏
後記

作者簡介

吳剛 畢業於魯迅美術學院,獲碩士學位。“吳剛大講堂”創始人,業內著名電商運營專家、電商品牌視覺和產品互動設計專家、福州經濟技術開發區跨境電商產業園視覺顧問、好獲嚴選電商平台品牌運營顧問。擁有十五年電商運營項目經驗和億元級電商品牌標準化架構實施經驗,總結出了一套適合不同條件的中國電商運營者的實踐體系,創建了“十效行銷”和“電商品牌標準法則”等實體運營電商化實效理論。指導眾多阿里系和京東系的店鋪走向成功,協助許多默默無聞的實體企業成功轉型為細分市場的領軍電商品牌,被廣大電商客戶譽為“電商品牌魔法師”。

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