《揭陽市2022年度政府網站與政務新媒體考評方案》已經揭陽市人民政府同意，揭陽市人民政府辦公室於2022年12月23日印發，請認真組織實施。
基本介紹
- 中文名：揭陽市2022年度政府網站與政務新媒體考評方案
- 頒布時間：2022年12月23日
- 發布單位：揭陽市人民政府辦公室
全文,
全文
為進一步提升全市政府網站與政務新媒體建設管理服務水平，根據《國務院辦公廳秘書局關於印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）、《廣東省政府網站考評辦法》（粵辦函〔2015〕555號）及《揭陽市政府網站考評辦法》（揭府辦明電〔2016〕14號），制定本考評方案。
一、考評目標
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的二十大精神，認真落實黨中央、國務院關於全面推進政務公開和最佳化政務服務的決策部署，堅持以評促改、以評促用、評建結合和客觀、公正、公平的原則，結合法治揭陽建設考評、市直單位績效考核，科學評價各地、各部門政府網站和政務新媒體建設管理、運維保障、套用傳播和創新發展水平，引導各地、各部門將政府網站和政務新媒體打造成更加全面的政務公開和便民服務平台、更加權威的政策發布解讀和輿論引導平台，及時回應社會關切，加快建設整體聯動、利企便民、人民滿意的網上政府，奮力推動我市政府網站和政務新媒體工作高質量發展。
二、考評對象
考評對象包括各縣（市、區）人民政府、市政府工作部門、市級功能區以及參公管理事業單位，考評將對各單位所屬政府網站（頻道）（共40個）和政務新媒體（共82個）分三類進行評分：
第一類：各縣（市、區）人民政府（5個）；
第二類：承擔對外服務職能的市有關單位（28個）；
第三類：不承擔對外服務職能的市有關單位（7個）。
三、考評內容
（一）單項否決指標。政府網站（頻道）主要考評是否存在安全和泄密事故等嚴重問題，以及站點無法訪問、首頁不更新、欄目不更新、互動回應差和服務不實用情況。政務新媒體主要考評是否存在安全和泄密事故等嚴重問題，以及內容不更新、互動回應差等情況。
（二）基礎性（扣分）指標。主要考評政府網站（頻道）健康情況、發布解讀、辦事服務、互動交流、功能設計、政務新媒體和運維保障等情況。
1.健康情況。主要考評網站（頻道）常態化監管、內容安全、問題地圖、可用性等情況。
2.發布解讀。主要考評網站（頻道）概況信息、機構職能、領導信息、動態要聞、通知公告、政策檔案、政策解讀、解讀比例、解讀關聯、數據發布、年報報表、重點領域與其他欄目。
3.辦事服務。主要考評網站（頻道）事項公開、辦事統計、要素全面性、內容準確性、流程清晰度、材料明確性、附屬檔案實用性等情況。
4.互動交流。主要考評網站（頻道）信息提交、留言公開、諮詢答覆、知識庫、線上訪談、調查徵集等開展情況。
5.功能設計。主要考評網站（頻道）域名名稱、網站標識、站內搜尋、頁面標籤、站點地圖、“我為政府網站找錯”、轉載分享、兼容性、IPV6等工作情況。
6.政務新媒體。主要考評開設規範、填報規範、名稱規範、認證規範、內容更新、內容發布、留言審查、互動回應、關注對象、功能可用性等工作情況。
7.運維保障。主要考評網站（頻道）規範運維工作情況。
（三）引導性（加分）指標。主要考評網站（頻道）運維保障（內容安全、內容保障、上級通報）、功能設計（智慧型搜尋、服務內容）、互動交流（實時互動、徵集調查）以及創新發展（適老化服務與個性化服務、精品欄目、領導肯定）等情況。
四、考評程式
（一）指標解讀。2022年12月下旬，組織開展全市政府網站與政務新媒體線上業務培訓，對考評指標及具體評分細則進行解讀。
（二）自查自評。2022年12月下旬，考評對象按照考評指標，認真開展自查自評，並通過“揭陽市政府網站監管平台”，線上填報自評信息。
（三）年終考評。2022年12月底，完成對考評對象的綜合採樣、交叉驗證、匯總分析等工作，形成初步考評結果，撰寫考評報告。
（四）結果覆核。2023年1月上旬，市政務服務數據管理局將初步考評結果反饋各考評對象。考評對象對初步考評結果有異議的，可在收到初步考評結果之日起3個工作日內向市政務服務數據管理局提出覆核申請，市政務服務數據管理局按程式進行覆核。
（五）結果公布。最終考評結果進行分類排名，並根據考評分數分為優秀、良好、合格、不合格四個等次。考評結果經市政府審定後通報並向社會公布。
五、工作要求
（一）高度重視。各地、各部門要高度重視，增強政治意識，以考評為契機，進一步完善政府網站與政務新媒體工作機制，加強領導，推動落實，不斷提升政府網站與政務新媒體建設管理服務水平。
（二）嚴格自查。各地、各部門要認真開展自查自評，嚴格按照考評指標，逐項進行客觀、真實、準確、全面的評價。對自查工作隱瞞事實或上報信息不準確的，將予以扣分；情節嚴重的，將予以通報和問責。申請覆核內容與自評報告不一致的，一律不予受理。
（三）掛鈎考核。全市政府網站與政務新媒體季度抽查和考評結果納入縣（市、區）法治揭陽建設評估、市直政府系統依法行政績效考核。考評工作人員要增強責任意識，嚴肅工作紀律，做到考評過程公平、公正、透明，確保考評工作有序推進、高效完成。
