揭陽市民政局2018年政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)的規定和《揭陽市人民政府辦公室關於做好2018年政府信息公開工作年度報告編制和公布工作的通知》(揭府辦明電〔2019〕7號)要求,現公布揭陽市民政局2018年政府信息公開工作年度報告。報告全文由概述、主動公開政府信息的情況、依申請公開政府信息工作情況、政府信息公開相關收費情況、申請行政複議和提起行政訴訟情況、人大代表建議及政協提案答覆情況、存在主要問題及改進措施共7個方面組成。內容涵蓋揭陽市民政局2018年1月1日至12月31日期間的政府信息公開工作情況。

一、概述
2018年,我局堅持習近平總書記系列重要講話精神、黨的十九大和習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真貫徹落實《條例》,進一步規範政府信息公開工作,穩步推進我局政府信息公開工作的規範運行,不斷提高政府信息公開質量。
(一)完善公開機制,規範政府信息公開工作。2018年,我局高度重視政府信息公開工作,把做好該項工作作為我局落實依法行政工作的重要組成部分,落實專人負責做好政府信息的梳理、審核、匯總、編輯、歸檔等工作,確保信息及時、準確、公開對外發布,有效推動了我局政府信息公開工作的紮實開展。
(二)配合開展政府入口網站集約化管理。根據市政府關於政府入口網站建設的部署安排,2018年我局積極配合開展入口網站集約化,進一步最佳化入口網站,規範局入口網站欄目設定,添加相應網站連結,有效拓寬信息公開渠道。按要求做好單位入口網站及信息公開專欄自查工作,排查整改網頁斷鏈、公開欄目空缺等問題,提高信息公開的效率和質量。注重做好重要信息系統安全管理工作,落實專業技術人員加強網站後台常態維護,網站服務功能和網站安全運營能力得到明顯提高。
(三)認真落實12345市民服務熱線答覆工作。按照市民熱線實行“統一接聽、按責轉辦、限時辦結、統一督辦、統一考核”的工作安排,我局積極與市民熱線對接,配合對平台知識庫進行建設,並落實專人負責對該熱線平台轉過來的諮詢進行答覆反饋。我局同時將答覆情況錄入熱線平台,及時補充更新知識庫內容,方便線上直接解答民眾諮詢、投訴和舉報。
(四)加強政務微信、微博平台建設。我局高度重視本單位政務微博、政務微信“雙微平台”的建設,由專人負責統一向社會及時發布相關民政資訊,解答諮詢等,發揮暢通與市民交流、方便市民辦理民政業務的載體作用。
  二、主動公開政府信息的情況
主要通過市民政局戶網站、《揭陽日報》、揭陽廣播電視台、微博、微信等平台主動公開政府信息。
(一)市政府入口網站主動公開政府信息情況。2018年,通過市民政局網站發布、公開的各類信息共165條;通過揭陽市信息公開管理系統發布、公開的各類信息共41條。
(二)新聞媒體主動公開政府信息情況。2018年,在《揭陽日報》、揭陽新聞網、揭陽廣播電視台和省“民聲熱線”等主要新聞媒體及時公開有關政策措施、政策解讀、有關活動等政府信息。其中,揭陽日報信息8條,揭陽電視台4條,省民政廳組織的“民聲熱線”2期。
三、依申請公開政府信息工作情況
   2018年,我局受理過依申請公開政府信息3宗。
四、政府信息公開的收費情況
2018年,市民政局政府信息公開工作相關費用全部在行政經費中列支,沒有收取任何費用。
五、申請行政複議和提起行政訴訟情況
2018年我局參與行政複議0宗 ,行政應訴0宗。
六、人大代表建議及政協提案答覆情況
2018年,市民政局共辦理市六屆人大三次會議代表建議2件;辦理市政協六屆二次會議委員提案3件(主辦3件,協辦0件)。內容涉及養老、殯葬、地名等方面,均按時保質答覆,並將答覆情況綜述上網公開。
  七、存在主要問題及改進措施
市民政局政府信息公開工作,在保障公民的知情權、參與權、表達權、監督權方面,雖然取得了一定的成績,但也存一些不足,比如在個別工作人員政府信息公開的意識、工作的主動性和自覺性不足,主動公開的廣度、深度有待拓寬,專門力量整體薄弱且發展不平衡等問題。接下來,我局將採取有關措施加以改進。
(一)加大工作推進力度。進一步完善政府信息公開領導體制和工作機制,強化責任落實,切實增強落實政府信息公開工作的自覺性和主動性。
(二)完善制度建設。進一步完善我局政府信息公開相關工作制度,進一步提升政府信息公開法制化規範化水平。
(三)加強政府信息公開隊伍建設。進一步加強我局政府信息公開工作隊伍建設,把政治強、業務精、素質好、服務優的幹部調配到信息公開工作隊伍中來,提升政府信息公開工作水平。
揭陽市民政局
2019年3月5日

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