招聘與培訓

《招聘與培訓》是2019年12月電子工業出版社出版的圖書，作者是郭文臣。

基本介紹

• 書名：招聘與培訓
• 作者：郭文臣
• ISBN：9787121367205
• 出版社：電子工業出版社
• 出版時間：2019年12月
• 頁數：280
• 字數：448千字
• 開本：16開
• 版次：01-01

內容簡介

本書將招聘與培訓理論與實踐中的經典案例、情景故事、實務操作等有機結合起來，比較全面地展示了招聘與培訓的理論、技巧和發展趨勢，構建了獨特的招聘與培訓管理體系。全書內容深入淺出，特別注重系統性和實用性。本書適合作為普通高等學校工商管理類本科生、研究生教材，也可供企業管理人員，尤其是從事人力資源管理工作以及從事招聘與培訓研究的人士參考使用。

圖書目錄

目 錄

第1章 招聘導論1

1.1 招聘及其作用3

1.1.1 概念的界定3

1.1.2 招聘的特點4

1.1.3 招聘的原則4

1.1.4 招聘的作用6

1.1.5 招聘的流程7

1.2 招聘的由來與發展9

1.2.1 國外招聘管理的起源與發展9

1.2.2 我國招聘管理的起源與發展13

1.3 招聘理論17

1.3.1 勝任特徵理論17

1.3.2 契合理論21

1.3.3 個體差異性原理26

1.3.4 要素有用原理27

1.3.5 能級對應原理27

1.4 現代招聘的發展趨勢28

1.4.1 大數據將改變招聘管理模式28

1.4.2 招聘渠道多元化28

1.4.3 招聘管理戰略化程度加深29

1.4.4 行業細分促進招聘精準匹配29

本章小結36

第2章 招聘基礎37

2.1 影響招聘的因素38

2.1.1 外部因素38

2.1.2 內部因素40

2.1.3 求職者因素42

2.2 招聘工作的前提—人力資源

規劃43

2.2.1 人力資源規劃概述43

2.2.2 人力資源供需的預測與平衡45

2.2.3 人力資源規劃的編制48

2.3 招聘工作的基礎—工作分析51

2.3.1 工作分析概述52

2.3.2 工作分析的方法和步驟54

2.3.3 工作分析的產物——工作說

明書57

本章小結62

第3章 招聘計畫63

3.1 招聘計畫概述65

3.1.1 招聘計畫及其作用65

3.1.2 招聘計畫的類型65

3.2 招聘計畫的主要內容66

3.2.1 招聘需求66

3.2.2 招聘策略67

3.2.3 招聘渠道和方法70

3.2.4 招聘時間與地點87

3.2.5 招聘流程87

3.2.6 招聘實施方案89

3.2.7 招聘團隊92

3.2.8 招聘成本預算95

本章小結102

第4章 招聘標準與人員選聘104

4.1 招聘標準107

4.1.1 招聘標準制定的前提條件108

4.1.2 招聘標準的制定原則108

4.1.3 合理制定並執行招聘標準的

重要性110

4.2 人員甄選流程與指標112

4.2.1 人員甄選流程112

4.2.2 人員甄選方案114

4.2.3 人員甄選指標設計原則116

4.2.4 人員甄選指標體系117

4.3 人力資源損耗分析119

4.3.1 人力資源損耗含義119

4.3.2 人力資源損耗產生原因119

4.3.3 人力資源損耗特徵120

4.3.4 人力資源損耗指標與分析121

4.3.5 人力資源損耗的防止與

應對122

本章小結125

第5章 招聘面試與效果評估127

5.1 面試的種類129

5.1.1 根據面試的結構分類129

5.1.2 根據面試的組織方式分類131

5.1.3 根據面試的目的分類132

5.2 面試方法133

5.2.1 情景模擬面試133

5.2.2 行為描述面試142

5.2.3 心理測試144

5.3 面試技巧144

5.3.1 過程控制技巧144

5.3.2 面試的提問技巧145

5.3.3 面試的聆聽技巧146

5.3.4 控制局面技巧146

5.3.5 虛假信息識別技巧147

5.3.6 薪資談判技巧147

5.3.7 面試中應避免的誤區150

5.4 自薦與應聘技巧150

5.4.1 自我認知150

5.4.2 自薦方式與技巧151

5.4.3 簡歷與求職信152

5.4.4 應聘時的技巧154

5.5 招聘效果評估155

5.5.1 招聘數量評估155

5.5.2 招聘質量評估156

5.5.3 招聘時間評估157

5.5.4 招聘成本評估157

本章小結160

第6章 培訓與開發161

6.1 培訓與開發的定義及區別163

6.1.1 培訓與開發的定義164

6.1.2 培訓與開發的區別166

6.1.3 培訓與開發的重要性166

6.1.4 培訓與開發在HR體系中的

作用167

6.2 培訓與開發理論168

6.2.1 成人學習理論168

6.2.2 戈特的成人學習理論170

6.2.3 體驗式學習理論171

6.2.4 終身教育理論173

6.2.5 三維學習立方體174

6.2.6 員工培訓模式175

6.3 培訓管理178

6.3.1 培訓管理的含義及過程178

6.3.2 培訓的組織方式179

6.3.3 跨國公司的培訓管理181

6.3.4 人力資源培訓和開發專業人員

的主要工作範疇183

6.4 現代培訓與開發的發展趨勢184

6.4.1 培訓目的演變為對組織人和

現代人的塑造184

6.4.2 企業逐步演變成“學習型

企業”184

6.4.3 培訓的方式越來越靈活

多樣185

6.4.4 培訓進入3.0時代185

6.4.5 培訓與開發逐漸走向社會化、

合作化186

6.4.6 注重適應企業的發展和國際化

趨勢186

6.4.7 注重培訓文化建設187

本章小結189

第7章 培訓與開發體系190

7.1 培訓與開發體系及其設計191

7.1.1 組織學習與發展體系191

7.1.2 人力資源發展與職業發展

體系191

7.1.3 培訓需求調查體系193

7.1.4 培訓課程管理體系195

7.1.5 機構與講師篩選和內部培訓師

培養體系197

7.1.6 培訓資格審查體系198

7.1.7 培訓行政支持體系198

7.1.8 培訓效果評估與跟蹤輔導

體系198

7.1.9 培訓預算控制體系200

7.1.10 培訓體系的設計202

7.2 培訓運作流程204

7.2.1 培訓需求調查204

7.2.2 制定培訓計畫205

7.2.3 培訓的組織與實施208

7.2.4 培訓效果評估209

7.3 培訓成果的轉化218

本章小結228

第8章 培訓方式與培訓方案229

8.1 培訓方式231

8.1.1 在職培訓與脫產培訓231

8.1.2 E-learning線上培訓237

8.1.3 網路培訓的其他類型239

8.1.4 實踐培訓239

8.2 培訓方案241

8.2.1 培訓方案的類型241

8.2.2 新員工培訓及方案設計241

本章小結249

第9章 管理人員培訓與領導力開發251

9.1 管理人員培訓254

9.2 領導力開發258

本章小結267

參考文獻268