《房地產銷售》是2009年化學工業出版社出版的圖書，作者是崔發強，林玉堅。
本書立足房地產銷售市場，以房地產銷售工作過程為指引，以職業規劃發展為導向，以職業標準實施為依託，以理論培養為基礎，以技能訓練為重點，聯合校企資深專家編寫，是一本實用型、技能型教科書。
以初涉房地產銷售工作的人員為主要讀者對象，以房地產銷售過程為主線，讓他們基本掌握有關房地產銷售的基礎知識、房地產銷售準備、房地產銷售流程、房地產銷售技巧的內容。同時，以職業生涯規劃發展為導向，本書特別編寫了有關房地產銷售管理的內容，為銷售人員日後提升為基層管理人員打下良好的理論基礎。
主要適用於高職高專房地產經營、物業管理、市場行銷及其他管理類、行銷類專業，也可以作為房地產銷售代表培訓教程及房地產愛好者的參考讀本。
基本介紹
圖書目錄,圖書2,基本信息,內容簡介,圖書目錄,房地產銷售技巧,房地產銷售的特點,
圖書目錄
第一章 房地產銷售概述
第一節|房地產銷售工作流程和準則
第二節|房地產銷售基礎知識
課後練習
第二章 房地產銷售準備
第一節|銷售的法律資料準備
第二節|銷售宣傳資料準備
第三節|銷售檔案準備
第四節|銷售人員的配備
第五節|銷售現場的準備
課後練習
第三章 房地產銷售流程
第一節|尋找客戶
第二節|現場接待
第三節|談判
第四節|客戶追蹤
第五節|簽約
第六節|入住
課後練習
第四章 房地產銷售技巧
第一節|房地產談判技巧
第二節|房地產銷售過程應對策略
第三節|售樓員現場實戰應對技巧
課後練習
第五章 房地產銷售管理
第一節|房地產銷售管理基礎
第二節|房地產銷售管理控制
課後練習
第六章 房地產銷售禮儀
第一節|行銷活動基本禮節
第二節|行銷溝通禮儀
第三節|行銷公共禮儀
第四節|行銷著裝禮儀
課後練習
附錄 房地產銷售常用表格
參考文獻
圖書2
基本信息
作 者：周帆，中國房地產策劃網編
叢 書 名：房地產銷售
出 版 社：機械工業出版社
ISBN：9787111204725
出版時間：2007-01-01
版 次：1
頁 數：137
裝 幀：平裝
內容簡介
《房地產銷售》緊緊圍繞行銷的終極目標，分為“備戰”“謀攻”“軍備”“造勢”“作戰”等五大部分，房地產行銷涉及的所有環節無一遺漏，系統、全面、詳盡，並十分注重實際操作，通過“關鍵語彙——流程圖——操作規則與方法——操作注意事項——操作輸出——實用圖表輸出”的順序，將實用性演繹得淋漓盡致。
《房地產銷售》能為讀者提供銷售房地產的有效方法和手段，注重擴展產品利潤的升值空間，既是打造銷售冠軍的最佳平台，也是房地產從業者案頭必備的行銷實戰工具書。
圖書目錄
前言
第一章 備戰
一 了解你的項目——找出項目“三點”
二 分析項目的可行性——運用自己的判斷
三 做好項目財務規劃——確保資金流循環
四 確定項目利潤目標預算——重利潤率輕放入
五 市場調研——面面俱到，重點突出
第二章 謀攻
一 項目命名——打造市場第一驅動力
二 與設計師溝通——合謀市場
三 概念設計策略——製造概念經濟
四 做好銷售規劃——形散神不菜
五 售樓現場安排——讓細節生動起來
六 制訂銷售策略——做好A-MCR
第三章 軍備
一 各項事務的發包與控制——打造房地產辛迪加
二 銷售資料製作——實用服從美觀
三 售樓道具製作——與樓盤品位對應
四 樣板房是橋頭堡——為“家”畫像
五 銷售人員技能訓——輪換工作也是培訓
第四章 造勢
第五章 作戰
附錄 名詞解釋
後記
房地產銷售技巧
一、專業知識 一個銷售人員必須充分具備己身業務範圍內最基本的專業知識，包括建築法規、建築設計、稅法、地政、契約、契約行為、市場行情、商品構造、品質、商譽……等，以及各種業務上常用到的專業術語，才能對客戶詳細說明產品的優缺點，進而爭取客戶的訂單，達到銷售目的。
二、六心
1、耐心—凡從事高價位商品的銷售工作，必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。
2、關心—要站在消費者的立場去考慮他們的各項問題，並給予完善的解答，才能博取客戶的信任。
3、熱心—熱心協助客戶，發掘問題、解決問題、達成購買目的。
4、誠心—銷售人員應是誘導消費者從事購買優良商品的指導者，而不是一味的欺騙。
5、決心—接觸到一個新的個案時，要下定決心，不可猶豫不決，坐失良機。
6、旺盛的進取心—為自己定預期銷售目標及理想的利潤，以強烈而旺盛的進取心去達成目標及任務。
三、八力
1、觀察力—要在短時間內敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向， 面對產品時，要能立即觀察出產品的優缺點、特性、對策和解決方法。
2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產品的品質、特性等各方面問題。
3、創造力—新產品具有嶄新的創造力，推陳出新，這就是您賺錢的先機。
4、想像力—要在土地及商品房尚未興建以前，就能想像出它未來的遠景，加以對個案投資或銷售工作，作最好的判斷與說明。
5、記憶力—房地產業接觸的客戶繁多，客戶提出的總是不盡相同，加強記憶力，才能對每個客戶作最好的說明和服務。
6、判斷力—良好而正確的判斷力是成功的最大因素，反之，錯誤的判斷則令人一敗塗地，前功盡棄。
8、分析力—站在客戶立場分析市場、環境、地段、價位、增值發展潛力，並比較附近土地加以個案分析，能分析更周到則更能掌握成交勝算。
四、豐富的常識
與客戶洽談時，除了交換專業知識的意見外，不妨談些主題外的閒話，若銷售人員具有豐富的常識與靈活的談話技巧，可藉以縮短與客戶的距離，強化銷售時的影響力。
房地產銷售的特點
房地產銷售的特點決定了房地產市場行銷過程中要運用促銷組合策略，而確定促銷組合策略是整個市場行銷的關鍵環節。房地產銷售的特點有以下三個。
1．房地產銷售方式多樣
從獲得土地使用權開始，可以用賣樓盤、賣項目、賣期房、賣現房等方式進行銷售。此外，房地產銷售時還可以採用保值法、入股法、微利法、折扣法等方式。
2．房地產銷售周期長
從獲得土地使用權時起，直至樓房建成竣工，整個房地產建設過程中每個時間都是銷售時間。銷售過程時間跨度大、周期長，是其他商品銷售過程中所罕見的。
3．房地產銷售工作複雜
房地產銷售涉及面廣、關聯因素多，在運作過程中進行與之相關的市場調查、市場預測，確立產品策略、促銷策略、價格策略，以及所涉及有關部門、政策等環節，較其他商品複雜得多。
