戰略鐘模型

簡介

歷史

Bowman's Strategic Clock戰略鐘模型假設不同企業的產品或服務的適用性基本類似，那么，顧客購買時選擇其中一家而不是其他企業可能有以下原因：

過程

(1) 這家企業的產品和服務的價格比其他公司低；

(2) 顧客認為這家企業的產品和服務具有更高的附加值。

模型分類

戰略鐘模型將產品/服務價格和產品/服務附加值綜合在一起考慮，企業實際上沿著以下8種途徑中的一種來完成企業經營行為。其中一些的路線可能是成功的路線，而另外一些則可能導致企業的失敗。

低價低值戰略

採用途徑1的企業關注的是對價格非常敏感的細分市場的情況。企業採用這種戰略是在降低產品或服務的附加值的同時降低產品或服務的價格。

低價戰略

採用途徑2的企業是建立企業競爭優勢的典型途徑，即在降低產品或服務的價格的同時，包裝產品或服務的質量。但是這種競爭策略容易被競爭對手模仿，也降低價格。在這種情況下，如果一個企業不能將價格降低到競爭對手的價格以下，或者顧客由於低價格難以對產品或服務的質量水平做出準確的判斷，那么採用低價策略可能是得不償失的。要想通過這一途徑獲得成功，企業必須取得成本領先地位。因此，這個途徑實質上是成本領先戰略。

混合戰略

採用途徑3的企業在為顧客提供可感知的附加值同時保持低價格。而這種高品質低價格的策略能否成功，既取決於企業理解和滿足客戶需求的能力，又取決於是否有保持低價格策略的成本基礎，並且難以被模仿。

差別化戰略

採用途徑4的企業以相同和略高於競爭對手的價格向顧客提供可感受的附加值，其目的是通過提供更好的產品和服務來獲得更多的市場份額，或者通過稍高的價格提高收入。企業可以通過採取有形差異化戰略，如產品在外觀、質量、功能等方面的獨特性；也可以採取無形差異化戰略，如服務質量、客戶服務、品牌文化等來獲得競爭優勢。

集中差別化戰略

採用途徑5的企業可以採用高品質高價格策略在行業中競爭，即以特別高的價格為用戶提供更高的產品和服務的附加值。但是採用這樣的競爭策略意味著企業只能在特定的細分市場中參與經營和競爭。

高價撇脂戰略

採用途徑6、7、8的企業一般都是處在壟斷經營地位，完全不考慮產品的成本和產品或服務的附加值。企業採用這種經營戰略的前提是市場中沒有競爭對手提供類似的產品和服務。否則，競爭對手很容易奪得市場份額，並很快削弱採用這一策略的企業的地位。