戰略層系統

戰略層系統是幫助高層管理者應對組織內部和外部環境的戰略問題，並制定組織的長遠規劃。這類系統處理非結構化決策並建立一般化的計算和通信環境，而不是提供任何固定的套用或具體的能力。

在解決任何實際問題時，管理者的經驗知識、文化背景、價值觀念以及它們在人腦中長期積累形成的概念對他解決問題的方式是至關重要的。戰略層系統包括主管支持系統(Executive Support System,ESS)、專家系統(Expert System,ES) 和智慧型決策支持系統(Intelligence Decision SupportSystem,IDSS) 等。