優秀的團隊是由優秀的領導和隊員共同組成的。本書是根據作者的親身經歷，以及通過建立客戶團隊開展調查歸納總結的經驗。這些經驗對希望嘗試運用本書提供的有效工具來提高團隊效率是非常有益的。本書提供的簡明實用的10個步驟，無論對於領導還是隊員都是適用的。書中不乏鮮活的例子，各類工作單、經典的案例分析等都能夠幫助大家迅速行動起來，為自己的美好未來繪製藍圖並逐步邁向成功。無論是新員工還是中級管理者抑或高級管理人員，都能從書中找到自己需要的內容。
本書為《實用經典10步系列》之一。
基本介紹
- 書名：成功高效團隊實用經典10步驟
- 作者：(美)麥克雷
- 譯者：金蓮姬
- ISBN：9787113183028
- 頁數：157頁
- 定價：28.00元
- 出版社：中國鐵道出版社
- 出版時間：2014-07
內容簡介,目錄,
內容簡介
有時候，人們會發現自己正身處一個需要解決這樣或那樣複雜問題的環境之中，儘管解決這些問題對自己的職業發展至關重要，但由於缺乏經驗往往無從下手，只能眼睜睜地看著一個個小問題變得越來越複雜，或者一個個好機會悄悄地從自己身邊溜走，而您卻找不到解決這些問題的好辦法，怎么辦?美國培訓與發展協會(ASTD)組織編寫的“10步系列”可以幫您撥雲見日化解心中的謎團，一步一步地教會您掌握解決這些紛繁複雜問題的有效方法，帶您享受一趟美好的旅程。
優秀的團隊是由優秀的領導和隊員共同組成的。本書是根據作者的親身經歷，以及通過建立客戶團隊開展調查歸納總結的經驗。這些經驗對希望嘗試運用本書提供的有效工具來提高團隊效率是非常有益的。本書提供的簡明實用的10個步驟，無論對於領導還是隊員都是適用的。書中不乏鮮活的例子，各類工作單、經典的案例分析等都能夠幫助大家迅速行動起來，為自己的美好未來繪製藍圖並逐步邁向成功。無論是新員工還是中級管理者抑或高級管理人員，都能從書中找到自己需要的內容。
本書為《實用經典10步系列》之一。
目錄
引言
[第1步] 建立 團 隊
什麼是團隊
團隊類型
團隊能為公司做什麼
團隊成員
團隊發展的步驟
成功的關鍵
讓成功團隊成為現實
[第2步] 確保角色分配清楚
定義並分配團隊角色
提高隊員的技術，發揮隊員才幹
關注隊員的優勢
確定團隊是否運作良好
在領導層上取得巧妙的平衡
高績效的工作團隊
讓成功團隊成為現實
[第3步] 創造鼓勵交流的工作環境
良好的交流以信任為基礎
理解影響交流的因素
給予建設性的反饋
有效地管理衝突
鼓勵交流
讓成功團隊成為現實
[第4步] 建立堅固、有效的人際關係
建立堅固的人際關係
為建立堅固的人際關係消除障礙
為建立堅固的團隊關係設立程式
尋找共同點
讓成功團隊成為現實
[第5步] 創立流程跟蹤進度，確保完成任務
流程的重要性
制定並執行團隊流程
跟蹤結果
提供最新信息
解決問題
讓成功團隊成為現實
[第6步] 定期對團隊進行評估
為什麼要用評估
團隊領導評估
團隊成員評估
運用評估的技巧
讓成功團隊成為現實
[第7步] 挖掘團隊的創新能量
走出左腦思維
營造新環境
將創造力轉化為革新
每天都進行創新
讓成功團隊成為現實
[第8步] 有效地運用虛擬團隊技巧
詳細說明虛擬團隊的框架
確定成功虛擬組合的因素
實行虛擬團隊工具
面對面的會晤
引導虛擬團隊
讓成功團隊成為現實
[第9步] 處理團隊問題並繼續前進
十大問題和徵兆
處理團隊常見問題的竅門和技巧
團隊問題的解決
讓成功團隊成為現實
[第10步] 給予獎勵和慶祝成功
認可的重要性
認可的種類
當給予獎勵的時候要考慮的事情
會關注的公司
認可會適得其反嗎
讓成功團隊成為現實
附錄
附錄A：第1步的工具
附錄B：第3步的工具
附錄C：第5步的工具
附錄D：第8步的工具
