德魯克管理思想

內容簡介

《德魯克管理思想》不僅僅是對德魯克一生著述精髓的回顧，更是一本行動手冊，相信讀者能從中汲取靈感，從而改善自身的行動及決策。

圖書目錄

第一篇做卓有成效的管理者
第一章對貢獻的承諾，就是對有效性的承諾
未予先求得，無異於自斷生路
卓有成效的管理者一定是高度負責的人
重視貢獻是提升成效的關鍵
管理者應常為下屬服務
與下屬共享成果
重視貢獻是管理者挖掘潛能的重要方法
目標能夠產生動能
專注於夢想更利於發揮潛能
讓自己的知識幫助組織成長
成效來自於對機會的高效利用
第二章卓越是訓練出來的——成果管理至上
卓越是訓練出來的
卓越領導的五項修煉
樹立明確的結果意識
人事決策是費時的決策
第一次就把事情做對
把正確的事情做好，把不必要的工作砍掉
要事第一，不值得的事情不要做
有效利用二八法則
學會拒絕對工作毫無貢獻的活動和應酬
第三章時間管理是一項基本技能
不要再為昨日的任務而忙碌
有效地管理時間
時間沒有替代品
別把時間浪費在會議上
不要放過任何零碎時間
在行動前規劃好時間
做好時間記錄可以提高工作效率
浪費時間的因素，是信息功能不健全
沒有人會因為浪費時間而成功
浪費別人一小時等於偷走別人五美元
第四章只有經得起績效考驗的人。才是可以提升的人
人事任命是一個賭注
不要設定不允許犯錯誤的崗位
‘一個幾個人擔任都失敗的職位，應該重新設計
“少不了的某人”的組織依賴
職位的要求要嚴格，而涵蓋要廣
制定合理科學的考評制度
如果缺乏正直和誠實，則足以敗事
只有經得起績效考驗的人，才是可以提升的人
最好的機會要搭配最有能力的人
要招募到比你更強的人
不要過於計較優秀人才身上的小缺陷
讓最優秀的人才為我所用
用更具挑戰性的任務來激勵員工
不犯錯的人必然不是優秀的人
讓不勝任的人回到原來的崗位上
第二篇企業的生存、使命、責任
第一章企業生存的唯一目的是引導顧客進行購買
站在顧客角度來思考經營
顧客是企業的導盲棍
產品能給顧客帶來什麼好處
顧客只會為自己的需求埋單
顧客要的是滿足，不是低價
適應要求才能贏得需求
了解新一代消費者，開拓新市場
顧客必須被假定是理性的
管理者應時常與顧客零距離接觸
信譽是無形的資產
讓顧客覺得物超所值
第二章用短線心態經營，勢必付出昂貴代價
成長過快，死亡也快
資源配置要著眼於未來
一味追求高利潤，會危害企業的生存
用短線心態經營，勢必付出昂貴代價
資金與人員的分配決定著企業收益
第三章卓越，就是為企業尋找核心能力
成就來自於卓越
技術領先是核心競爭力
成為多個領域的領先者
別被短板遮住眼睛
新技術將越來越呈現出擴展管理領域的趨勢
認清自己的長板及短板
培養員工的“禁忌”
研究對手，複製其優勢
讓顧客說出企業的優勢
挖掘潛力是贏得市場的動力
第四章如果還無法成功。就另闢蹊徑
如果無法成功，就另闢蹊徑
半個麵包總比沒有麵包好
利用對手的失誤擊敗對方
一次只做一件事
將企業的劣勢化為機遇
對自己測度能力不要過於自信
第五章承擔社會責任是企業常青的保證
社會責任是企業存在的價值
通過承擔社會責任提升影響力
主動為企業造成的影響負責
管理者對負面影回響該未雨綢繆
偉大的企業都有正確的價值觀
第三篇贏在未來的遠見、洞察力與有效決策
第一章戰略性計畫關注的是當前決策的未來形態
戰略規劃不是預測
……
第四篇變革時代的理性與智慧
第五篇對創新進行有效管理
第六篇靠團隊精神達成目標

德魯克管理思想

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