《微商創業賺翻了開店、管理、行銷與品牌建設》是2015年清華大學出版社出版的圖書，作者是叢硯敏。
基本介紹
- 中文名：微商創業賺翻了開店、管理、行銷與品牌建設
- 作者：叢硯敏
- 出版社：清華大學出版社
- 出版時間：2015年
- ISBN：9787302410195
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
微商是一種新崛起的移動商業模式，自誕生之日起就得以高速、蓬勃的發展，當前已經被看作是可能會顛覆淘寶的重要力量。民眾對微商及微店的關注和熱情已徹底被點燃，對於有微商創業意向的讀者來說，想知道的，就是怎樣開好一家微店並且做好一名微商。
《微商創業賺翻了 開店、管理、行銷與品牌建設（全彩印刷）》內容分為三部分：一部分（1章～2章）介紹從事微商創業之前要做好的準備，並定位好自己的經營方式，做好貨源渠道的準備；二部分（3章～6章）介紹微店產品上架、微店商品美化、微店交易的完成及售後管理等內容；三部分（7章～10章）介紹微店的行銷及推廣，包括微店行銷的各種手段，微信冬粉聚合、引流的方法，以及其他平台引流的技巧，最後介紹了怎樣做好微店品牌的方法技巧，這也是從事微商重要的一個環節。
《微商創業賺翻了 開店、管理、行銷與品牌建設（全彩印刷）》適合想要從事微商創業的企業、團體、個人閱讀和學習，已有微店的微商也可以將《微商創業賺翻了 開店、管理、行銷與品牌建設（全彩印刷）》作為參考用書。
圖書目錄
第1章 微商開店前的準備事項
1.1 什麼是微商，什麼是微店
網際網路革命的三個時期
微商到底是什麼
微商與微店：人與店鋪
1.2 微商的兩大商業模式
微商B2C商業模式
微商C2C商業模式
微店終極商業模式猜想
1.3 微商開店的特色與優勢
商品管理更加簡單、有效
HTML 5技術讓店鋪簡約而不簡單
訪問速度快，數據統計本地化讓一切盡在掌握
免費的流量
1.4 適合做微商的6大群體
中小企業是微店最重要的一股力量
草根階層是潛力股
都市白領階層
家庭主婦
擁有貨源的實體店
淘寶店主的多渠道經營
案例：家庭主婦做微商完美逆襲獲經濟獨立
1.5 微商去哪兒：認識8大開店平台
京東微店：打通微店與京東商城
口袋通：免費的社會化CRM平台
口袋購物的微店
微信小店：面向公司
微盟旺鋪：零基礎、零門檻
微店網：關鍵字“兩大群體”
微小店：高佣金+雙渠道
中興微品會：B2C2C模式
案例：光大銀行開設業內首家微店進軍移動電商領域
第2章 精準定位，選好貨源
2.1 你是哪一種微商
白手起家開微店
代理分銷，謹慎選擇
轉移陣地，三棲經營
微商上游產業
2.2 微商與微店的定位問題
你的微店有哪些別人沒有的優點
了解商品優勢，作為推廣重點
分析網店競爭對手，看清自己
一切就緒，確定網店主打商品
賣不掉的商品可以二次定位
2.3 精準定位只需3招
分析需求
分析對手
可行性分析
2.4 定位完成後要爭當第一
2.5 貨源在哪裡之渠道
大型批發市場
B2B批發網站
外貿尾單貨
民族特色工藝品
庫存積壓的品牌商品
案例：貨源有保障，美女老闆開“微店”月入過萬
第3章 手把手教你開微店、商品上架
3.1 下載並安裝微店
3.2 註冊自己的微店
3.3 登錄微店並查看功能模組
登錄微店
微店的功能模組
3.4 微店基本設定
3.5 如何添加商品
商品圖片
商品描述
商品價格
商品庫存
商品型號
對商品進行分類
3.6 QQ、微信、微博轉發商品
3.7 使用店長推薦展示商品
3.8 網頁版微店
案例：操作簡單，10歲女娃開微店20天收入1000元
第4章 微店外觀環節：自己做商品照片
4.1 打好拍攝出好照片的基礎
怎樣選擇拍商品用的相機
根據需要選擇合適類別的相機
購買相機的4點建議和4個誤區
4.2 怎樣拍攝商品照片
零成本搭建拍攝環境
室內自然光線下怎樣拍攝商品
室內布光拍攝完美商品效果
室外拍攝服裝等商品的技巧
4.3 商品的3大拍攝技巧
全形度呈現商品
材質紋理的表現
藉助載體表現商品
4.4 使用Photoshop軟體美化商品
突出商品主題——裁剪照片
讓照片尺寸大小適合店內瀏覽
準確還原商品色彩
調亮照片亮度，讓商品看起來乾淨漂亮
第5章 購物——微店購物流程
5.1 買家如何進入店鋪
通過掃描店鋪二維碼進入
通過店主分享的商品或者連結進入
通過QQ、微信等收藏店鋪進入
通過口袋購物的APP搜尋店鋪名稱
5.2 填寫收件人信息
5.3 支付貨款
5.4 擔保交易、貨到付款、直接到賬的選擇
第6章 發貨——訂單管理及售後
6.1 查看待處理訂單並為買家發貨
6.2 查看未付款訂單與買家進行溝通
6.3 查看已完成訂單並查詢快遞
6.4 查看已關閉訂單與買家重新進行溝通
6.5 登錄微店網頁版一鍵導出訂單
6.6 做好售後服務
售後服務的作用
售後服務及客戶管理
第7章 行銷——微店產品推廣
7.1 推廣前要注意的4個方面
淡定的心態是有效推廣的前提
改變思路，多向賣家學習
精準的對象是提高轉化率的捷徑
服務買家才能長期有效推廣
7.2 具體推廣方法
微店內部推廣方法
微信朋友圈推廣
QQ群空間推廣
新浪微博宣傳推廣
親戚、朋友、同事幫忙推廣
利用“百度知道”推廣
利用“百姓網”推廣
軟文推廣
案例：白領開微店月入10萬，精準行銷是關鍵
第8章 微信冬粉聚合、引流之道
8.1 微信公眾號的選擇
8.2 微信賬號形象行銷
微信號要有意義
頭像和賬號名的確定有技巧
微信功能介紹：另一種定位
8.3 微信內容行銷
圍繞產品設計對銷量有幫助的內容
網際網路時代的口碑分享
8.4 何時發布微信信息最合適
巨觀發布信息時間
具體問題具體分析
8.5 微信加粉秘籍
多種渠道
線下活動
微博冬粉轉化
合作推廣
朋友圈推廣
案例：微信行銷——賣酒月銷5萬
第9章 其他自媒體平台冬粉聚合、引流之道
9.1 如何通過公眾平台聚集冬粉
微博：三種制勝法寶聚冬粉
視頻網站：視頻自媒體潛力巨大，前景看好
人人網：關鍵字“學生”
豆瓣：“文藝范兒”
知乎的加粉秘笈
多平台的數據共享
9.2 用新鮮內容抓住冬粉
數碼資訊類：Fenng的微博與微信
時事點評類：羅昌平的自媒體賬號
美容護膚類：凱文老師
醫學養生類：營養師顧中一
第10章 將微店做成事業：品牌發展
10.1 建立微商品牌
10.2 藉助微信建立品牌
突出個體優勢
圍繞產品做文章
10.3 根據自身特點建立專屬品牌
10.4 引爆流行的三條法則之個別人物法則
案例：看健身牛人如何在微信里建立自己的形象
案例：微醺之美——公眾號與網店的閉環
10.5 打造自己的微店品牌
口碑：做好服務，讓買家點讚
專註：想法太多注定失敗
極致：將自己能做的事做到極致
快速：對市場、信息、流行元素快速反應
案例：自媒體+口碑的力量，詹思傳用微信賣土雞月入2萬
