延安市寶塔區行政審批服務局

主要職責

（1）貫徹落實國家、省、市有關行政審批制度改革的決定和行政審批相關的政策法規，全力推進“放管服”改革，創新和完善集中審批工作體制機制，負責行政審批和政務服務工作。

（2）負責全區行政許可、公共服務事項及中介服務事項的清理整頓工作。

（3）負責研究探索行政審批制度和“放管服”改革，規範審批行為、最佳化政務服務環境、提升政務服務水平等工作，提出建設性意見和建議，為區委、區政府科學決策提供參考。

（4）負責規範行政審批和政務服務行為，建立和完善相應工作機制；負責對集中審批事項和服務事項進行流程再造，精簡審批環節，壓縮審批時限，提升服務質量；跟蹤督辦重大審批服務事項，協調解決集中審批服務事項辦理過程中出現的相關矛盾和問題。

（5）負責集中辦理投資項目、市場服務、社會事務、城建科技、交運水林等方面的行政審批事項，並對審批行為承擔相應的法律責任；負責組織集中審批事項涉及的現場踏勘、聯合圖審和竣工驗收等工作。

（6）負責對不劃轉行政審批事項的公安、國土和垂直管理部門進駐服務大廳設定視窗，進行流程再造和統一審批工作規範，並實施日常監督和管理；負責對進駐服務大廳辦理公共服務事項、便民服務事項的部門和單位進行日常監督和管理。

（7）負責組織協調對服務大廳視窗及工作人員實施監督、管理和考核，研究制定視窗及工作人員監督、管理和考核方面的相關制度、辦法、工作紀律、服務規範和行為準則；負責組織對視窗工作人員開展審批業務、規範化服務、職業道德、行為準則以及工作紀律等方面的培訓和教育工作。

（8）負責行政審批和政務服務平台建設、維護和管理；負責寶塔區“網際網路＋政務服務”體系的建設、維護和管理，推進行政審批和政務服務標準化建設。

（9）負責對行政審批涉及的中介服務機構及中介服務行為實施監督和管理工作；負責制定行政審批、公共服務、便民服務及事項的清單和目錄，並進行動態調整。

（10）負責審批服務事項的諮詢、引導工作；負責對審批服務違規違紀行為和投訴舉報的處理工作。

（11）負責與區政府相關職能部門的政策銜接、信息報送、聯繫配合工作；研究制定審管分離、審管聯動、協調配合、相互制衡工作機制。

（12）承辦區委、區政府交辦的其他事項。

延安市寶塔區行政審批服務保障中心，隸屬於延安市寶塔區行政審批服務局，事業性質，科級建制，財政全額撥款，核定事業編制35名，領導職數1正3副。主要職責：

（1）為行政審批和政務服務工作提供網路技術支撐和後勤保障服務，承擔審批服務數據錄入、統計、分析工作；