《市場行銷學中國經典MBA教材》是2006年大連理工大學出版社出版的圖書，作者是李弘、董大海。
基本介紹
- 書名：市場行銷學中國經典MBA教材
- 作者：李弘、董大海
- ISBN：9787561114643
- 頁數：344
- 定價：￥32.00
- 出版社：大連理工大學出版社
- 出版時間：2006年01月
內容簡介,圖書目錄,編推薦與評論：,
內容簡介
本教材為培訓工商管理碩士研究生(MBA)而編寫。它融會了編者多年以來市場行銷教學和市場行銷實踐的經驗和體會,參閱了大量國內外市場行銷理論的文獻資料和研究成果,具有如下特點:
1、結合國內外市場行銷理論的最新發展和中國企業市場行銷面臨的現實問題,提出了以戰略行銷為核心的市場行銷新理念,強調顧客導向與競爭導向在戰略層次上的融合與統一。並通過引入經濟學、行為科學、系統論、管理理論和戰略理論的最新成果,建立了較新的市場行銷學的概念體系。
2.在具體內容上，力爭反映當前市場行銷理論研究的新方法和所面臨的新問題，貼近現實經濟生活。理論聯繫實際，突出實用性和操作性。
3.注意適用性，力爭通俗易懂。它既可以用於工商管理碩士研究生的教學，亦可以用於工商管理專業大學本科生的教學，也可用做經濟管理部門和工商企業的幹部培訓教材。為此，在《中國經典MBA系列教材：市場行銷學（第6版）（2010年版）》中，提供了較豐富的案例，並在每章後面附有思考題，幫助讀者消化理解有關理論和內容。
圖書目錄
第1章 導論
1.1 市場行銷學的產生、發展、傳播與套用
1.1.1 市場行銷學的產生
1.1.2 市場行銷學的發展
1.1.3 市場行銷學的傳播與套用
1.2 市場行銷理念的演進
1.2.1 傳統市場行銷理念
1.2.2 新的市場行銷理念
1.2.3 戰略行銷理念
1.2.4 行銷理念小結
1.3 市場行銷學的主要內容與學習方法
1.3.1 市場行銷學的主要內容
1.3.2 市場行銷學的學習方法
閱讀材料 行銷百年——思想創新之光
思考題
第2章 市場行銷學的核心概念
2.1 市場行銷與顧客價值
2.1.1 市場行銷
2.1.2 需要、欲望與需求
2.1.3 標的
2.1.4 顧客效用、成本與價值
2.2 市場、市場主體與交換
2.2.1 市場
2.2.2 市場主體：市場行銷者與顧客
2.2.3 交換與交易
2.3 顧客滿意與市場行銷
2.3.1 顧客滿意、顧客忠誠與關係行銷
2.3.2 市場行銷是社會的和管理的過程
閱讀材料 從顧客滿意到顧客忠誠
思考題
第3章 市場行銷巨觀環境分析
3.1 引子：哈雷·戴維森公司（一）
3.1.1 機車市場與行業的產生
3.1.2 機車市場與行業的發展
3.1.3 機車消費者的情況
3.1.4 美國市場：貿易保護主義
3.2 巨觀環境的主要方面
3.2.1 人口統計環境
3.2.2 經濟環境
3.2.3 科技環境
3.2.4 政治環境
3.2.5 社會文化環境
3.2.6 生態與可持續發展環境
3.3 環境監測系統與監測方法
3.3.1 環境監測系統
3.3.2 環境監測方法
3.3.3 蘭德公司五步預測方法
閱讀材料 中國移動網際網路發展的巨觀環境分析
思考題
第4章 顧客分析
4.1 顧客研究應注意的基本問題
4.1.1 顧客範圍——全球化的市場
4.1.2 顧客價值——顧客分析的基本出發點
4.1.3 顧客的基本類型
4.2 消費者市場與消費者購買行為分析
4.2.1 消費者購買行為分析模型
4.2.2 消費者特徵因素
4.2.3 消費者購買決策過程分析
……
第5章 市場信息與市場行銷信息系統
第6章 市場行銷調研
第7章 市場預測
第8章 競爭能力分析
第9章 目標市場選擇與業務組合決策
第10章 市場行銷戰略決策
第11章 產品策略
第12章 價格策略
第13章 促銷策略
第14章 銷售渠道策略
第15章 市場行銷管理
第16章 市場行銷新領域
第17章 綜合案例
參考文獻
1.1 市場行銷學的產生、發展、傳播與套用
1.1.1 市場行銷學的產生
1.1.2 市場行銷學的發展
1.1.3 市場行銷學的傳播與套用
1.2 市場行銷理念的演進
1.2.1 傳統市場行銷理念
1.2.2 新的市場行銷理念
1.2.3 戰略行銷理念
1.2.4 行銷理念小結
1.3 市場行銷學的主要內容與學習方法
1.3.1 市場行銷學的主要內容
1.3.2 市場行銷學的學習方法
閱讀材料 行銷百年——思想創新之光
思考題
第2章 市場行銷學的核心概念
2.1 市場行銷與顧客價值
2.1.1 市場行銷
2.1.2 需要、欲望與需求
2.1.3 標的
2.1.4 顧客效用、成本與價值
2.2 市場、市場主體與交換
2.2.1 市場
2.2.2 市場主體：市場行銷者與顧客
2.2.3 交換與交易
2.3 顧客滿意與市場行銷
2.3.1 顧客滿意、顧客忠誠與關係行銷
2.3.2 市場行銷是社會的和管理的過程
閱讀材料 從顧客滿意到顧客忠誠
思考題
第3章 市場行銷巨觀環境分析
3.1 引子：哈雷·戴維森公司（一）
3.1.1 機車市場與行業的產生
3.1.2 機車市場與行業的發展
3.1.3 機車消費者的情況
3.1.4 美國市場：貿易保護主義
3.2 巨觀環境的主要方面
3.2.1 人口統計環境
3.2.2 經濟環境
3.2.3 科技環境
3.2.4 政治環境
3.2.5 社會文化環境
3.2.6 生態與可持續發展環境
3.3 環境監測系統與監測方法
3.3.1 環境監測系統
3.3.2 環境監測方法
3.3.3 蘭德公司五步預測方法
閱讀材料 中國移動網際網路發展的巨觀環境分析
思考題
第4章 顧客分析
4.1 顧客研究應注意的基本問題
4.1.1 顧客範圍——全球化的市場
4.1.2 顧客價值——顧客分析的基本出發點
4.1.3 顧客的基本類型
4.2 消費者市場與消費者購買行為分析
4.2.1 消費者購買行為分析模型
4.2.2 消費者特徵因素
4.2.3 消費者購買決策過程分析
……
第5章 市場信息與市場行銷信息系統
第6章 市場行銷調研
第7章 市場預測
第8章 競爭能力分析
第9章 目標市場選擇與業務組合決策
第10章 市場行銷戰略決策
第11章 產品策略
第12章 價格策略
第13章 促銷策略
第14章 銷售渠道策略
第15章 市場行銷管理
第16章 市場行銷新領域
第17章 綜合案例
參考文獻
編推薦與評論：
本書是中國經典MBA系列教材之一,是一部關於市場行銷的實用理論專著,內容涉及市場行銷學的核心概念、市場行銷巨觀環境分析、顧客分析、市場信息與市場行銷信息系統、市場預測、競爭能力分析、產品策略等,適合行銷專業研究生參考學習。
