《工商管理本科系列教材·市場行銷學(第3版)》是根據大學本科市場行銷專業的要求，以社會主義市場經濟為基點，注意探索與總結我國企業市場行銷的特點與經驗，使之對實際工作和理論研究有所幫助。重視理論性、系統性與基本知識的充實性。按照系統論的觀點，對企業市場行銷環境、市場行銷戰略、市場競爭、市場行銷組合、行銷調研、市場預測和國際市場行銷等作了全面介紹，內容充實。以交換職能為核心，強調市場競爭和行銷決策。並將之作為貫穿全書的基本主線，使教材更具實用性。
基本介紹
- 中文名：市場行銷學
- 出版社：西南財經大學出版社
- 頁數：332頁
- 開本：16
- 作者：吳世紀 曾國安
- 出版日期：2005年6月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787810179119
內容簡介,圖書目錄,文摘,序言,
內容簡介
圖書目錄
前言
第一章 概論
第一節 市場與市場行銷
第二節 市場行銷學的形成與發展
第三節 市場行銷學的理論依據與方法論
第四節 社會主義市場行銷學
第二章 市場行銷環境
第一節 市場行銷環境的概念
第二節 微觀行銷環境
第三節 巨觀行銷環境
第四節 環境分析與企業對策
第三章 消費者市場和購買行為分析
第一節 消費者需求與消費者市場
第二節 消費者購買行為模式
第三節 影響消費者購買行為的主要因素
第四節 消費者購買決策過程
第四章 市場行銷戰略規劃
第一節 市場行銷戰略概述
第二節 企業總體戰略計畫
第三節 業務戰略計畫
第四節 市場行銷管理過程
第五節 市場行銷計畫的內容
第五章 競爭分析與競爭戰略
第一節 分析競爭者
第二節 基本的競爭戰略
第三節 市場領導者戰略
第四節 市場挑戰者的競爭戰略
第五節 市場追隨者和市場補缺者的競爭戰略
第六章 目標市場行銷戰略
第一節 市場區隔與細分因素
第二節 選擇目標市場與行銷戰略
第三節 差異化策略
第四節 產品定位策略
第七章 產品決策
第一節 產品概念
第二節 產品組合決策
第三節 品牌決策
第四節 包裝決策
第五節 產品生命周期
第六節 新產品開發
第八章 價格決策
第一節 制定價格的作用及程式
第二節 選擇定價方法
第三節 修訂價格
第四節 價格變更的策略
第九章 行銷渠道選擇及管理
第一節 行銷渠道的概念
第二節 行銷渠道的功能及重要性
第三節 行銷渠道的演化
第四節 渠道設計決策及任務分配
第五節 行銷渠道的管理
第六節 零售商、批發商的類型與行銷決策
第十章 促銷策略
第一節 行銷溝通原理與促銷組合
第二節 廣告
第三節 人員銷售
第四節 銷售促進與公共關係
第十一章 市場行銷新發展
第一節 服務行銷
第二節 關係行銷
第三節 直復行銷
第一章 概論
第一節 市場與市場行銷
第二節 市場行銷學的形成與發展
第三節 市場行銷學的理論依據與方法論
第四節 社會主義市場行銷學
第二章 市場行銷環境
第一節 市場行銷環境的概念
第二節 微觀行銷環境
第三節 巨觀行銷環境
第四節 環境分析與企業對策
第三章 消費者市場和購買行為分析
第一節 消費者需求與消費者市場
第二節 消費者購買行為模式
第三節 影響消費者購買行為的主要因素
第四節 消費者購買決策過程
第四章 市場行銷戰略規劃
第一節 市場行銷戰略概述
第二節 企業總體戰略計畫
第三節 業務戰略計畫
第四節 市場行銷管理過程
第五節 市場行銷計畫的內容
第五章 競爭分析與競爭戰略
第一節 分析競爭者
第二節 基本的競爭戰略
第三節 市場領導者戰略
第四節 市場挑戰者的競爭戰略
第五節 市場追隨者和市場補缺者的競爭戰略
第六章 目標市場行銷戰略
第一節 市場區隔與細分因素
第二節 選擇目標市場與行銷戰略
第三節 差異化策略
第四節 產品定位策略
第七章 產品決策
第一節 產品概念
第二節 產品組合決策
第三節 品牌決策
第四節 包裝決策
第五節 產品生命周期
第六節 新產品開發
第八章 價格決策
第一節 制定價格的作用及程式
第二節 選擇定價方法
第三節 修訂價格
第四節 價格變更的策略
第九章 行銷渠道選擇及管理
第一節 行銷渠道的概念
第二節 行銷渠道的功能及重要性
第三節 行銷渠道的演化
第四節 渠道設計決策及任務分配
第五節 行銷渠道的管理
第六節 零售商、批發商的類型與行銷決策
第十章 促銷策略
第一節 行銷溝通原理與促銷組合
第二節 廣告
第三節 人員銷售
第四節 銷售促進與公共關係
第十一章 市場行銷新發展
第一節 服務行銷
第二節 關係行銷
第三節 直復行銷
文摘
企業為了在競爭激烈的市場取得有利的地位，要能夠比競爭者更好地滿足消費者的需要，必須要認真了解消費者市場和研究消費者的行為。
第一節 消費者需求與消費者市場
消費者的消費行為總是從需求開始的。消費需求是指人們為了滿足物質和文化生活的需要而對物質產品和服務的具有貨幣支付能力的欲望和購買能力的總和。
一、消費需求的主要特徵
消費需求是隨著社會經濟、政治和文化的發展而不斷地產生和發展的。消費需求儘管千變萬化，但總有一定的趨向性和規律性，市場消費需求的基本特徵，主要表現在以下幾個方面：
1．消費需求的多樣性和差異性
由於消費者在地理位置、收入水平、文化程度、生活習慣、民族傳統、職業、性別、年齡等方面的不同，因而對產品和服務的需要無論從對象本身還是滿足方式都是不一致的，自然會有各式各樣的愛好和興趣，對商品的需要是豐富多彩和千差萬別的，即使是滿足相同的需要，也存在著差異。
2．消費需求的發展性
消費水平不會停留在一個水平上，隨著科學技術的進步，社會生產力水平的提高，消費者的經濟收入也隨之提高，人們對市場上的商品和服務的需求也不斷發生變化，在原有的需要滿足以後，又會產生新的需要。這種需求的發展性一般是由低級到高級，由簡單到複雜，從數量上滿足向追求質量上滿足發展，表現在曾經流行的暢銷品在一定時期後可能成為過時的滯銷品，新產品和高檔產品的比重將不斷增加。消費需求的發展性，要求不斷開發新產品，以適應消費者不斷發展的需要。
第一節 消費者需求與消費者市場
消費者的消費行為總是從需求開始的。消費需求是指人們為了滿足物質和文化生活的需要而對物質產品和服務的具有貨幣支付能力的欲望和購買能力的總和。
一、消費需求的主要特徵
消費需求是隨著社會經濟、政治和文化的發展而不斷地產生和發展的。消費需求儘管千變萬化，但總有一定的趨向性和規律性，市場消費需求的基本特徵，主要表現在以下幾個方面：
1．消費需求的多樣性和差異性
由於消費者在地理位置、收入水平、文化程度、生活習慣、民族傳統、職業、性別、年齡等方面的不同，因而對產品和服務的需要無論從對象本身還是滿足方式都是不一致的，自然會有各式各樣的愛好和興趣，對商品的需要是豐富多彩和千差萬別的，即使是滿足相同的需要，也存在著差異。
2．消費需求的發展性
消費水平不會停留在一個水平上，隨著科學技術的進步，社會生產力水平的提高，消費者的經濟收入也隨之提高，人們對市場上的商品和服務的需求也不斷發生變化，在原有的需要滿足以後，又會產生新的需要。這種需求的發展性一般是由低級到高級，由簡單到複雜，從數量上滿足向追求質量上滿足發展，表現在曾經流行的暢銷品在一定時期後可能成為過時的滯銷品，新產品和高檔產品的比重將不斷增加。消費需求的發展性，要求不斷開發新產品，以適應消費者不斷發展的需要。
序言
我們編寫的市場行銷學教材，出版發行已逾10年，受到社會各界讀者的廣泛關注和肯定。時代在前進，社會主義市場經濟蓬勃發展，經濟管理的理論和套用日新月異，也要求市場行銷學不斷完善與充實，以適應工商企業提高經營管理水平的需要。
本教材在第二版（2000年）時進行了全面修訂。趁再版之際，我們在保留原書強化“三基”、重視以交換職能為核心的理論和系統性的基礎上，作了新的努力：
（1）中國市場經濟體系基本建立，產品行銷和服務行銷方興未艾。這次修訂，增加了市場行銷新發展一章，介紹服務行銷、關係行銷和直復行銷的基本理論與實務，以適應各類企業行銷的需要。
（2）強幹削枝，對章節內容、結構和表述作了必要地調整。市場行銷調研與市場需求預測，是行銷管理的重要部分，但是專門教材甚多，教學計畫中也往往單獨授課，因此本教材不再單獨列章。對其他章節，在強幹削枝原則指導下，有的釐正了內容層次結構，有的作了充實與完善，有的作了文字表述的刪節，以期重點突出，系統完整。
本教材再次修訂時，我們深深懷念吳世經主編。他對中國市場行銷學的傳播和相關人才的培養作出了重要貢獻。他對本教材特色形成的指導，我們始終銘記。本教材第二次修訂，由曾國安、陳乙主編。參加這次修訂的人員及分工如下：第一、十一章（．曾國安），第二、五章（謝慶紅），第三、四、七章（王誼），第六章（許德昌），第八、九章（陳乙），第十章（張劍渝）。全書由陳乙、曾國安總纂定稿。
本教材難免有不妥和錯誤之處，懇請讀者批評指正。
本教材在第二版（2000年）時進行了全面修訂。趁再版之際，我們在保留原書強化“三基”、重視以交換職能為核心的理論和系統性的基礎上，作了新的努力：
（1）中國市場經濟體系基本建立，產品行銷和服務行銷方興未艾。這次修訂，增加了市場行銷新發展一章，介紹服務行銷、關係行銷和直復行銷的基本理論與實務，以適應各類企業行銷的需要。
（2）強幹削枝，對章節內容、結構和表述作了必要地調整。市場行銷調研與市場需求預測，是行銷管理的重要部分，但是專門教材甚多，教學計畫中也往往單獨授課，因此本教材不再單獨列章。對其他章節，在強幹削枝原則指導下，有的釐正了內容層次結構，有的作了充實與完善，有的作了文字表述的刪節，以期重點突出，系統完整。
本教材再次修訂時，我們深深懷念吳世經主編。他對中國市場行銷學的傳播和相關人才的培養作出了重要貢獻。他對本教材特色形成的指導，我們始終銘記。本教材第二次修訂，由曾國安、陳乙主編。參加這次修訂的人員及分工如下：第一、十一章（．曾國安），第二、五章（謝慶紅），第三、四、七章（王誼），第六章（許德昌），第八、九章（陳乙），第十章（張劍渝）。全書由陳乙、曾國安總纂定稿。
本教材難免有不妥和錯誤之處，懇請讀者批評指正。
