崗位稱職度測評是指通過對被測者管理理念、能力特點、性格特徵、職業興趣、需要層次和內容的調查，有效了解其個人的工作需求，適於怎樣的管理方式和工作環境，並以此來分析被測者工作的滿足程度，從而為單位提供相應的管理決策、激勵方式及工作環境的建議，儘可能做到因事擇人、人職匹配、擇優錄用，讓德才兼備、勝任未來工作的人員走上適合崗位的一種客觀的測量與科學評價。
基本介紹
- 中文名：崗位稱職度測評
- 外文名：Post competence evaluation
- 行為1：提供有挑戰性的工作
- 行為2：向員工提供階段性的工作輪換
- 行為3：建立職業發展為導向員工培訓制度
如何評價,如何提升,舉例分析,
如何評價
在進行員工稱職度評價時，肯定是要將員工自身的素質能力與他的崗位素質要求進行匹配對比，這就要求企業首先要進行職位分析與評價。根據評價結果，設計出每一個職位的任職資格，將這一任職資格與現任職人進行比較，就可以評價出員工的稱職度。這個方式聽起來好像是可行並且比較客觀的，但它存在幾個比較致命的問題：
1、職位分析工作需要企業投入較多的精力，且需要專家介入；
2、任職資格設計時不考慮現任職人情況，對比結果可能造成企業總體員工稱職度過低，給企業和員工造成很大壓力；
3、隨著企業的發展，職位相應變化，職位要求也不斷更新，而職位分析與評價工作卻很難隨時進行。
因此，企業迫切需要找到一種簡單易行的稱職度評估模型。
合易諮詢公司設計出的“通用稱職度評估”模型就是經過對多家企業的職位分析與評價，從而發現了不同類型企業之間對員工素質能力的要求有很多通用之處。因此，企業可以參考這一通用模型，進行本企業的員工稱職度評估。
如何提升
1、提供有挑戰性的工作
對於員工來講，提升稱職度更加具體化的一個最好辦法就是去嘗試各種具有挑戰性的工作。比如，在一項以年輕管理人員為對象的研究中發現，這些人所承擔的工作越富有挑戰性，他們的工作也就顯得越有效率、越成功，即使是到了五六年之後，這種情況依然存在。提供富有挑戰性的工作是幫助員工取得職業發展的最有力、卻並不複雜的途徑之一。
2、向員工提供階段性的工作輪換
俗話說“樹挪死，人挪活”，新的工作崗位、工作環境和工作內容，會使人產生興奮、新鮮和勇於嘗試的念頭。通過在不同的專業領域中進行工作輪換（比如從財務分析到生產管理再到人力資源管理等等），員工獲得了一個評價自己的資質和能力的良好機會，同時，企業也得到了一位對各項事務具有更寬的、多種功能視野的選擇者。
3、建立以職業發展為導向的員工培訓制度
從長期來看，素質能力評價可以幫助員工找出自己能力的“長板”和“短板”，可以幫助企業制訂更可行的員工職業發展規劃及更有針對性的培訓規劃。
4、建立以稱職能力為中心的績效評估體系
建立一套以稱職能力為中心的績效評估系統，用科學的方法評估公司的目標管理與員工工作業績，評估員工崗位稱職能力，改進員工技能並實施合理獎勵。
總之，企業人力資源管理的核心任務，就是將合適的人，在合適的時間，安排到合適的職位上，使得人盡其才，事得其人，人事相宜。而利用員工的稱職度管理，就可以通過有針對性的培訓和管理，對員工的思想、心理及行為進行有效的引導，充分發揮人的主觀能動性，從而達到企業的管理目標。
舉例分析
企業可以根據自身行業特點、文化要求對各素質能力要素的定義和等級特徵進行描述。一般每個素質能力最多分為5個等級，最少分為3個等級。
在評估一位人力資源部經理的稱職度時，首先要設計此崗位對各項通用能力的要求。企業通過運用360評估的方式評估出該人力資源經理各項通用能力的實際水平是：影響力三級、自我認知三級、人際交往能力二級、成就欲望三級、思維方式二級、專業知識技能二級。
人力資源經理的稱職度在C+級，說明他的稱職度較低，那么作為公司管理者，就可以依據具體的職位要求制訂出培訓與提升計畫。如要求此人力資源經理自學人力資源專業知識、公司外派參與人力資源技能提升方面的研討會以及參加公司組織的溝通技能的培訓等等。在經過一段時間的培訓之後，公司管理者可以再進行一次稱職度評估，如果達到了B級，就可以適當減少培訓的力度，增加激勵的力度，使這名人力資源經理能夠最大化的發揮其實際工作能力，並不斷深挖其工作潛力。
問卷形式：
您考慮過自己是否符合目前工作的崗位要求嗎？許多人可能不曾想過這個問題，你現在可以藉助下面這個問卷，來了解一下您的職業稱職程度，您只要回答"是"或"否"就可以了。
1.您與同事和睦友好嗎？
是的
不是的
2.您欽佩您的領導的品行嗎？
是的
不是的
3.您認為您得到的報酬與所做工作是否相稱？
是的
不是的
4.您認為最近您有增加工資的可能嗎？
是的
不是的
5.您認為您日後能晉升到您現在的上司位置上嗎？
是的
不是的
6.您會在工作中想辦法減少工作量而得到同樣結果嗎？
是的
不是的
7.您的領導會欣然接受您的建議嗎？
是的
不是的
8.您在領導生病時會代理其職務嗎？
是的
不是的
9.您的同事會在您忙不過來時幫您的忙嗎？
是的
不是的
10.您的下屬或同事對您尊敬嗎？
是的
不是的
11.您的下屬或同事對您的命令會樂意去執行嗎？
是的
不是的
12.您的上級曾同您一起商量過工作計畫嗎？
是的
不是的
13.您想得到一個領導職位嗎？
是的
不是的
14.您有業餘愛好嗎？
是的
不是的
15.您覺得您的才幹在日漸荒廢嗎？
是的
不是的
16.您曾被任何一種特別的工作吸引過嗎？
是的
不是的
17.您在結束工作時會覺得精疲力竭嗎？
是的
不是的
18.您的領導曾經私下裡對你表示過讚賞嗎？
是的
不是的
19.您喜歡您的家裡人對您的工作發生興趣嗎？
是的
不是的
20.您與家裡人在一起時會忘掉所有工作嗎？
是的
不是的
21.您有以後的工作計畫嗎？
是的
不是的
22.您現在的工作是否符合您從前的計畫？
是的
不是的
回答"是的"記2分，選擇"不是的"記0分；15、16、17、20題回答"是"記0分，選擇"不是的"記2分。
你的分數為2-10分，表明您的工作基本不適合您，您也不太稱職，工作多少有點使您覺得索然無味，你也沒有多少工作激情。
你的分數為12-22分，表明現在的職業和工作基本適合你，你的表現也比較稱職，只要繼續努力，您會獲得較大的成就。
你的分數為24-34分，表明現在的職業和工作很適合你，你表現得很稱職，你在工作中很有熱情，而且可能已經小有所成了。
你的分數為34分以上，表明您現在從事的是理想的職業和工作，在這個崗位上，你遊刃有餘，創造力和激情都很高漲。
