《崗位勝任力提升》是在2011年出版的圖書，作者是劉學元。
本書由中國石油大學出版社出版。
基本介紹
- 書名：崗位勝任力提升
- 作者：劉學元
- ISBN：9787563635672
- 頁數：316
- 定價：46.00元
- 出版社：中國石油大學出版社
- 出版時間：2011-9
- 裝幀：平裝
內容介紹,目錄,
內容介紹
本書作者從事崗位勝任力的潛心研究、實踐和管理諮詢工作多年，從為不同行業和企業各類人員建立的若干個崗位勝任力諮詢項目中總結和建立了一套崗位勝任力提升體系。該體系內在邏輯嚴密，模組之間相互支撐，能夠回答和解決企業人力資源管理，尤其是崗位勝任力提升管理方面面臨的許多問題。該體系運用到企業實踐之中，已經取得了良好的效果。
為了讓更多人了解並掌握崗位勝任力提升系統，作者把平時的研究成果進行了系統的整理、提煉和歸納，形成了這本書，作為指導企業管理人員提升員工崗位勝任力的工具書。
本書既講理論，又講方法，既講操作，又講案例，是一本操作性、實戰性極強的書。它適合各類型企業建立能力素質模型、測評標準、培訓體系以及基於崗位勝任力提升的績效管理、薪酬管理、職業生涯管理、招聘管理、培訓管理、任職資格管理、能力素質提升等工作，是指導企業老總、經理、人力資源部門人員、負責招聘和培訓的人員、企業諮詢和培訓顧問工作的必備工具書。
目錄
第一章 總論
第一節 崗位勝任力的概念
一、 崗位勝任力的定義和特點
二、 崗位勝任力的提出
三、 崗位勝任力在國內外的最新研究成果
四、 崗位勝任力與績效的關係
五、 建立基於行為績效的崗位勝任力提升系統
第二節 崗位勝任力提升系統的價值和運用
一、 崗位勝任力提升系統在招聘和人才選拔中的運用
二、 崗位勝任力提升系統在績效管理中的運用
三、 崗位勝任力提升系統在職位管理中的運用
四、 崗位勝任力提升系統在薪酬管理中的運用
五、 崗位勝任力提升系統在培訓管理體系中的運用
六、 崗位勝任力提升系統在員工職業生涯規劃中的作用
第三節 崗位勝任力提升系統
一、 總體框架與體系構成
二、 標準體系
三、 培訓體系
四、 測評體系
五、 管理體系
第二章 崗位勝任力模型
第一節 總體模型設計
一、 崗位勝任力模型在人力資源管理系統中的位置
二、 崗位勝任力模型在企業中的實踐與運用
三、 崗位勝任力模型建立的步驟和方法
四、 崗位勝任力模型
第二節 任職資格標準設計
一、 開發任職資格標準的作用和意義
二、 設計步驟與流程
三、 任職資格標準的結構
四、 任職資格標準開發的常見問題
五、 任職資格標準開發的評價標準
六、 任職資格標準開發要點
七、 任職資格標準設計舉例
第三節 素質模型設計
一、 素質、素質模型與設計
二、 素質模型設計步驟及流程
三、 素質詞典與考察要點設計舉例
四、 不同崗位人員素質模型設計
第三章 崗位勝任力培訓體系
第一節 培訓課程設定
一、 培訓課程設定的目的和意義
二、 培訓課程設定的流程
三、 培訓課程設定要點
第二節 培訓教材開發
一、 培訓教材開發的原則
二、 培訓教材開發的流程
三、 培訓教材開發的質量保證措施
四、 培訓產品輸出形式
第三節 培訓實施
一、 培訓計畫的制定
二、 培訓的組織與實施
三、 培訓形式與方法
四、 培訓評估
第四節 培訓隊伍建設
一、 建立內訓師隊伍的重要意義
二、 內訓師隊伍的職責
三、 內訓師的基本素質要求
四、 內訓師的專業形象
五、 內訓師的資格標準
六、 內訓師的培訓與授課技巧
七、 內訓師隊伍的評審與認證
八、 內訓師隊伍的激勵
第五節 如何提高培訓效果
一、 企業培訓容易犯的錯誤
二、 提高培訓效果的方法
第四章 崗位勝任力測評
第一節 崗位勝任力測評的形式和方法
一、 崗位勝任力測評的主要形式
二、 崗位勝任力測評的主要工具和方法
三、 崗位勝任力測評的效果評價
四、 崗位勝任力測評的流程
五、 崗位勝任力評價標準制定的原則
第二節 崗位勝任力專業知識測試
一、 如何建立題庫
二、 如何制卷命題
三、 如何選擇考試形式
四、 考場組織
五、 如何閱卷和評分
六、 題庫的維護和完善
第三節 行為能力測評
一、 現場測試
二、 面試
三、 評價中心評價
四、 主管評
第四節 素質測評
一、 素質測評的特點
二、 素質測評的原則與作用
三、 素質測評的難點
四、 如何了解素質
五、 素質測評的方式
六、 素質測評題庫設計要點
七、 如何提高素質測評的效果
八、 國外幾種心理測評與測量方法介紹
第五章 崗位勝任力管理體系設計
第一節 崗位勝任力標準管理
一、 崗位勝任力標準建立的原則
二、 崗位勝任力標準的結構和內容
三、 崗位勝任力標準的編制流程
四、 崗位勝任力標準的運用
五、 崗位勝任力標準的維護
第二節 崗位勝任力培訓管理
一、 培訓課程的設定與完善
二、 培訓教材開發
三、 培訓實施
四、 培訓師資隊伍管理
第三節 崗位勝任力認證實施操作管理
一、 關於申報條件
二、 關於組織管理機構
三、 關於評審
四、 關於申訴
五、 關於認證周期
六、 關於任職資格的有效期
七、 關於證書管理
八、 關於認證結果的運用
第六章 崗位勝任力提升方法
第一節 主管必須培育下屬
一、 培養下屬是推動職業化隊伍建設的需要
二、 培養下屬是管理者的任務
第二節 不同類型員工的提升方法
一、 根據不同氣質特點類型的培育方法
二、 根據不同人際交往特點類型的培育方法
三、 根據不同能力和意願特點類型的培育方法
第三節 OJT提升法
一、 什麼是OJT
二、 OJT原則
三、 各個階層員工OJT的要點
四、 OJT的實施及實施要點
第四節 教練技術
一、 教練的作用和意義
二、 什麼是教練技術
三、 教練必須具備的素質
四、 教練技術的運用
第五節 導師制提升法
一、 導師的作用和意義
二、 導師指導的類型及對策
三、 如何做新員工的導師
四、 對骨幹員工的培養
五、 導師指導注意事項
後 記
