《家政服務—家政服務企業培訓管理規範》（DB44/T 2292-2021）是2021年7月14日實施的一項中華人民共和國廣東省地方標準，歸口於廣東省家政服務標準化技術委員會。
地方標準《家政服務—家政服務企業培訓管理規範》（DB44/T 2292-2021）規定了家政服務員培訓的基本要求、培訓類型及要求、培訓內容、培訓的實施程式、評價與改進、投訴處理、檔案管理等培訓管理的相關要求。該標準適用於家政服務企業對家政服務員的培訓組織、實施、考核等工作。
基本介紹
- 中文名：家政服務—家政服務企業培訓管理規範
- 外文名：Domestic service training management specification for domestic service enterprises
- 標準號：DB44/T 2292-2021
- 發布日期：2021-04-14
- 實施日期：2021-07-14
- 中國標準分類號：A 12
- 國際標準分類號：03.080.30
- 批准發布部門：廣東省市場監督管理局
- 行業分類：居民服務、修理和其他服務業
- 標準類別：管理標準
- 性質：推薦性地方標準
- 狀態：現行
制定過程,編制進程,制定依據,起草工作,標準目次,內容範圍,引用檔案,實施建議,意義價值,
制定過程
編制進程
- 預研階段
2019年7月，廣東省標準化研究院參與了由廣東省市場監督管理局開展的“廣東省家政服務業發展和質量狀況”的調研活動，分別於廣州、深圳召開了由廣東省家庭服務業協會、深圳市家庭服務業協會和多家政企業組成的座談會，並前往香港分別訪習香港特區政府入境處、勞工處和香港家政協會，全面了解我省家政服務業的發展現狀、存在問題、對策建議等，為家政標準的研製打下了良好的基礎。
- 申報立項階段
2020年4～5月，標準編制小組在前期調研活動結果的基礎上，整理和分析與有關的標準信息和文獻資料，經過多次探討編寫《廣東省地方標準制修訂計畫立項任務書》和標準草案框架，於5月向廣東省市場監督管理局提交《家政服務—家政服務企業培訓管理規範》地方標準立項申請。地方標準《家政服務—家政服務企業培訓管理規範》（DB44/T 2292-2021）由廣東省商務廳提出並組織實施，由廣東省家政服務標準化技術委員會歸口。
- 草案稿階段
2020年6月，標準小組召開內部研討會對標準草案框架進行修改與補充完善，並在標準編制目的、原則、內容、要求及開展編制工作的方案等方面達成共識，明確標準的框架和各章節的主要內容，形成標準草案稿1。
2020年6月10～19日，廣東省標準化研究院和廣州谷豐健康產業投資有限公司等主要起草單位對標準的結構和主要內容等進行研討，其中6月15日起草小組進行集中研討後，形成標準草案稿2。
2020年6月20日～7月8日，起草小組多次召開討論會，就標準的內容、重點技術指標等具體內容和條款展開討論，其中7月2日進行集中研討。研討結果：再進一步明確標準適用範圍主體是家政企業後對部分標準條款進行修改，形成標準草案稿3。
- 討論稿階段
2020年7月，綜合前期調研成果，標準編制小組對標準進行內部研討，進一步確定標準條款內容，形成了標準討論稿1。
2020年7月17日，標準編制小組邀請廣東省商務廳、廣東省家政服務標準化技術委員會、廣州谷豐健康產業投資有限公司、廣州為想網際網路科技有限公司、中山真情家庭勞務服務有限公司、梅州市客家大嫂家政服務有限公司、茂名市誠信青年家政服務有限公司等單位，於廣東省標準化研究院召開標準研討會，對標準討論稿1稿進行逐章、逐條討論，形成的修改意見。根據研討會專家提出的意見建議，修改形成標準討論稿2。
- 標準徵求意見稿階段
