如何做優秀零售店長

《如何做優秀零售店長》是2006年廣東經濟出版社出版的圖書。

基本介紹

• 書名：如何做優秀零售店長
• ISBN：7807282282
• 出版社： 廣東經濟出版社
• 出版時間：2006年3月1日

圖書信息

出版社: 廣東經濟出版社; 第1版 (2006年3月1日)

平裝: 394頁

開本: 32開

ISBN: 7807282282

條形碼: 9787807282280

尺寸: 20.8 x 14.4 x 1.8 cm

重量: 358 g

內容簡介

零售業的資深專家，濃縮了二十年的成功經驗，彙編成本書。對零售業基本常識、店址選擇賣場設計與商品陳列、商品採購、商品定價與促銷、售後服務、員工管理等方面進行模擬分析與仿真操作，手把手教您開一家真正賺錢的零售店

目錄

第一章 零售店長的職責與素質要求

一 零售店長的職責

二 零售店長的作曲流程

三 零售店長作業管理的內容

四 零售店長的素質要求

1 性格要求

2 知識要求

3 能力要求

第二章 零售基本知識

一 零售的基本業態

1 便利店

2 超級市場

3 貨倉商場

4 專賣店

5 百貨店

二 零售商品的類別

1 根據商品功能分類

2 根據顧客選擇程度分類

3 根據商品的耐久性分類

4 根據購買形式分類

三 零售商品的種類

1 皮革製品

2 紡織品

3 日用工業品

4 日用金屬製品

5 蔬菜

6 水果

7 肉類

8 海鮮

第三章 零售店組織設計

一 零售店組織的基本類型

1 簡單結構

2 職能型結構

3 梅熱結構

4 分部型結構

5 矩陣型結構

6 委員會結構

二 零售店部門劃分

1 商品部門化

2 顧客部門化

3 地理位置部門化

4 職能部門化

三 人員配置與作業安排

1 人員配置

2 作業安排

四 人員職責界定

1 副店長的職責

2 收銀員的職責

3 營業員的職責

4 理貨員的職責

第四章 店址選擇

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