國際壽險行銷研究協會

國際壽險行銷研究協會(英文縮寫為LIMRA)於1916年成立於美國,最初以研究壽險行銷問題為主,目前已發展成為金融行業提供行銷直接調研、管理顧問和培訓組織的機構。LIMAR的宗旨是通過廣泛的行業調研、比較分析、培訓、戰略顧問、甄選服務、網路論壇和同業會議等幫助其會員公司解決產品行銷問題。

基本介紹

  • 中文名:國際壽險行銷研究協會
  • 外文名:無
  • 詞性:名詞
  • 類別:協會
國際壽險行銷研究協會提供的服務,信息諮詢,高級顧問服務,定期出版物,教育訓練,理解的力量,主要特點,先進的經驗,

國際壽險行銷研究協會提供的服務

國際壽險行銷研究協會為其會員無償或有償提供的服務包括:信息諮詢、高級顧問服務、教育訓練、定期出版物

信息諮詢

通過LIMRA綜合信息中心,會員公司可以獲得大量關於行業及市場競爭的信息與分析。
LIMRA網上熱線。會員公司可以通過訪問LIMRA的Internet網站,立刻進入LIMRA詳盡無疑的調研報告資料庫中,也可以在網上與全世界的業務同僚討論行業重要問題。

高級顧問服務

根據會員公司的申請,LIMRA可以派有經驗的戰略行銷顧問提供11個方面的顧問服務:1、代理人及管理髮展計畫設計;2、培訓與發展實務檢查與評估;3、分銷系統評價、規劃和戰略;4、高成本效率的客戶服務計畫的開發;5、續保率改進計畫(長期和短期);6、銷售系統評估和發展;7、激勵性報酬設計;8、代理人增員和甄選;9、內涵擴展;10、行銷應有勤力;11、總公司與分支機構間的角色定位。

定期出版物

1、季刊LIMRA Worldwide;
2、雙月刊LIMRA’s MarketFacts;
3、電子新聞通訊Asia.
會議和研討會。每年召開20多個,參加者能了解到最新的業務發展狀況、建立和其他行業領先者的聯繫以及參加同行業委員會關於典型行業挑戰及解決策略的例會研討。

教育訓練

LIMRA的教育訓練課程80%針對外勤經理,10%針對代理人,其他10%針對總公司高級職員。LIMAR主要在四個方面為會員公司提供這項工作的協助:1、提供有關代理人訓練和培養方面的圖書,可全套購買或單獨購買;2、提供代理人訓練系列課程,主要有代理人客戶培養學校、代理人銷售技能研討、業務技能教習班、關係銷售、電話銷售技能研討會等,上述課程應會員公司請求,可專門進行設計;3、外勤管理人員訓練與培養,主要是特許保險代理經理人(Chartered Insurance Agency Manager,簡稱CIAM)認證培養計畫,要求有至少五年經驗,通過四種課程學習,並撰寫一篇論文,同時提供《行銷管理系列》5本自學課本結合使用;4、行政官員提升策略,主要集中在市場策略、行政效率、領導層所面臨的挑戰三個方面。此外專門針對國際客戶的行政主管的培養設計了七種講習班:全面品質管理講習班、客戶服務講習班、行銷與管理的品質管理講習班、行銷意識講習班、訓練技能教習班、訓練指導者講習班、課程設計和教學技能講習班。

理解的力量

在LIMRA國際相信要真正地幫助客戶,就必須真正理解他們的世界。作為一個會員制的組織,專注於發現會員公司所需要的市場信息,包括年金市場,殘疾保險,健康險,普通壽險,相互基金以及退休儲蓄等產品的信息。LIMRA的唯一目標是為我們的會員提供對行業的徹底的觀察。

主要特點

LIMRA產品和服務具有如下特點:
——國際性。LIMRA產品和服務被其遍布世界各地的會員採用,在某種程度上可以說代表了一種國際水平。
——專業性。LIMRA長期以來一直致力於對壽險行銷問題的調查研究和顧問、培訓服務,形成了一整套非常系統的對代理人和外勤經理教育訓練的計畫,其產品和服務具有很高的專業水準。
——實用性。LIMRA的產品和服務建立在對世界各地保險市場及其會員公司行銷實際大量調研的基礎上,其培訓課程也可以根據客戶公司的需要量身訂製,因此具有很強的實用性。

先進的經驗

當您加入LIMRA國際後,您就已經開始利用最大的和擁有最高可信度的金融服務市場信息和分銷專業技術資源了。這些資源主要集中在金融服務市場的信息和專業分銷。LIMRA的職員中有超過四分之一的成員擁有在市場行銷、管理學、精算科學、保險、心理學及社會學等學科的高級學位。另外,LIMRA的研究人員和諮詢專家在各自的領域平均擁有超過21年的經驗。藉助LIMRA自有的行業業績資料庫和擁有超過250個專業人士的團隊,提供分析意見和觀點,LIMRA能夠根據會員的需要提供觀察研究的結果和觀點,使會員在不斷變化的全球市場中得到能夠競爭力的有益經驗。

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