本教材可作為營業員(中級)教程的輔導用書:商業法規、櫃檯服務、櫥窗陳列和POP海報、商品推薦、商業信息、商業企業經營管理、櫃組經濟核算等。
基本介紹
- 書名:國家職業技能鑑定考試指導:營業員
- 出版社:中國勞動社會保障出版社
- 頁數:62頁
- 開本:16
- 品牌:中國勞動社會保障出版社
- 作者:人力資源和社會保障部教材辦公室
- 出版日期:2014年5月23日
- 語種:簡體中文
- ISBN:9787516710562
內容簡介
圖書目錄
第一章 營業準備
考核要點
重點複習提示
理論知識輔導練習題
理論知識輔導練習題參考答案及說明
操作技能輔導練習題
第二章 商品銷售
考核要點
重點複習提示
理論知識輔導練習題
理論知識輔導練習題參考答案及說明
操作技能輔導練習題
第三章 商品結算
考核要點
重點複習提示
理論知識輔導練習題
理論知識輔導練習題參考答案及說明
操作技能輔導練習題
第二部分 模擬試卷
中級營業員理論知識考核模擬試卷
中級營業員理論知識考核模擬試卷參考答案
中級營業員操作技能考核模擬試卷