按照《中華人民共和國政府信息公開條例》等檔案要求，特向社會公開2021年四川省醫療保障局政府信息公開工作年度報告。本報告數據統計期限為2021年1月1日至12月31日。
一、總體情況
2021年，我局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨中央國務院和省委省政府關於全面推進政務公開的決策部署，按照國辦政務公開工作要點和我省重點工作安排，突出醫保工作主線，不斷完善工作機制，積極改進和創新工作方式，圍繞重點領域加大主動公開力度，圍繞社會重大關切加強政策解讀，依法做好依申請公開，強化政務信息資源管理，持續完善公開工作流程，規範公開平台建設，政府信息公開質量和實效不斷提升，向全社會展示了四川醫保部門透明高效的新形象。
（一）持續加大主動公開力度。更新完善《政府信息主動公開基本目錄》和《政府信息公開指南》。全年通過省醫療保障局政府網站、政務新媒體等平台主動公開工作動態、政策法規、政策解讀、機構職能、公示公告等政府信息2358餘條，較2020年增長262%。其中：政府網站公開政府信息數2022條，微信公眾號公開政府信息數336條。發布和轉發政策檔案和政策解讀86條。組織召開新聞發布（通氣）會1場，向社會徵集意見26次。
（二）持續推進依申請公開。進一步完善工作機制，明確政府信息依申請公開的受理主體、受理方式、登記內容、審查重點、答覆要件、歸檔材料等事項，規範申請處理工作。嚴格規範政府信息依申請公開中“受理、審查、交辦、徵詢、答覆”等各個工作環節，2021年對公民依法提出的政府信息公開申請都第一時間依法依規妥善處理並及時回復，共辦理政府信息公開申請5件，其中公開3件，占60%；不予公開2件，占40%；均因不掌握無法提供。
（三）持續加大政府信息公開平台建管力度。按照《政府網站發展指引》要求，重點圍繞信息公開和互動交流三大版塊不斷完善網站功能和內容體系，持續完善“信息公開”專欄和“疫情防控”、“基金監管”、“信息化建設”、“國家組織藥品集中採購和使用試點”4個專題專欄。計畫投資56萬元對官方網站和微信公眾號進行改造升級，解決部分功能缺陷，著重增強政務新媒體政務服務能力。
（四）持續加強政府信息管理。按照省政府要求，完成政府信息公開專欄建設，最佳化欄目頁面設定。聚焦法定主動公開內容，為民眾提供權威準確、內容全面、便於獲取利用的政府信息。認真梳理全局制定的規範性檔案，集中統一對外公開並動態更新，新公開規範性檔案25件。2021年，我局4次調整新型冠狀病毒核酸檢測項目價格，均第一時間掛網公示，將一系列惠民、便民的利好政策及時向社會公開。認真回應民眾關切，回復解答微信公眾號、“12345”熱線、局長信箱等渠道的留言和提問977條。
（五）持續強化組織監督保障。明確責任領導，政務公開和信息公開工作由分管辦公室局領導負責，辦公室為工作機構，並指定具體負責人。由辦公室負責信息發布和網站維護巡檢，確保欄目信息及時更新。依託省政府辦公廳和第三方專業機構加強網站糾錯查錯，加強監督問責。將各部門（單位）提交的信息公開中的錯情每月定期通報。
二、主動公開政府信息情況
2021年，我局全面落實“五公開”工作機制，切實做到應公開盡公開，保障人民民眾的參與權、知情權。
第二十條第（一）項 | |||
信息內容 | 本年新 制發件數 | 本年廢止件數 | 現行有效件數 |
規章 | 0 | 0 | 0 |
規範性檔案 | 25 | 0 | 39 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內容 | 本年度處理決定數量 | ||
行政許可 | 0 | ||
第二十條第（六）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數量 | ||
行政處罰 | 0 | ||
行政強制 | 0 | ||
第二十條第（八）項 | |||
信息內容 | 本年收費金額（單位：萬元） | ||
行政事業性收費 | 0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業企業 | 科研機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數量 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 | ||
二、上年結轉政府信息公開申請數量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | |
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開 | 1.屬於國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護第三方合法權益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬於三類內部事務信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬於四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬於行政執法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬於行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | |
2.沒有現成信息需要另行製作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補正後申請內容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重複申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當理由大量反覆申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 | ||
四、結轉下年度繼續辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
我局無因政府信息公開工作被申請行政複議、提起行政訴訟的情況。
行政複議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 未經複議直接起訴 | 複議後起訴 | ||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問題及改進情況
（一）存在的主要問題。2021年，我局高度重視政府信息公開工作，堅持把抓好政府信息公開作為密切民眾聯繫、匯聚民眾智慧、推動醫保發展的重要手段，各項工作取得了一定成效，但也存在一些問題：一是政務新媒體建設存在短板和缺陷，網站年度瀏覽量和微信公眾號關注人數不高。二是發布的信息形式內容有待豐富，發布信息數量還需持續加強。
（二）改進情況。2022年，我局將繼續深入貫徹落實《政府信息公開條例》，緊密圍繞醫療保障工作實際，推進政府信息公開工作再上新的台階。
一是完成政務新媒體改造升級工作，著力解決網站設計缺陷。對局官方網站存在的部分欄目、功能模組設計不合理的問題進行整改。
二是提升網站政務服務能力。增加異地就醫功能模組，新建異地就醫動態、服務備案渠道、定點醫療機構查詢、特殊藥品供藥機構查詢、各地經辦機構查詢五個子功能模組，建成後老百姓可在局官方網站辦理異地就醫相關業務。實現省本級辦事模組與省本級醫療保險網上服務大廳對接，完成藥械招標採購模組與藥械集中採購及醫藥價格監控平台的對接。
三是增加微信公眾號信息采編，編輯更多動畫、小視頻等民眾喜聞樂見的宣傳信息，讓政務新媒體更具“青春活力”，更“博眼球”，爭取2022年底微信公眾號冬粉數突破20萬人。
四是開通微信公眾號接口，納入醫保信息平台“四川醫保公共服務小程式”，方便民眾辦理醫保業務，增加醫保業務“掌上辦”新渠道。
六、其他需要報告的事項
我局本年度無收取信息處理費的情況。
