商業談判倫理

商業談判倫理是指買賣雙方在洽談磋商一系列活動過程中所應遵守的道德規範和原則。商業談判是指商品或服務交易進程中由買賣雙方洽談磋商、達成協定的活動。商業談判過程中應遵循如下道德規範:利義並重,在商業談判的過程中,不能見利忘義,不能損害企業利益相關者的合法權益。要以維護企業利益為最高的行為準則,要了解追求正當的經濟利益是一種應該提倡和鼓勵的行為,而不講正當企業經濟利益的行為是不道德的行為。

互利互惠,企業的經營離不開利益相關者的參與,在商業談判的過程中,只有互惠互利,企業與利益相關者的合作關係才能維持下去。公平的原則,談判活動要公平、談判規則要公平、談判結果要公平。尊重談判對手,在談判的過程中,要尊重每個人的尊嚴、權利和價值。和睦相處,雖然在談判桌上是競爭對手,但在相處的過程中,還是要遵循和睦相處的原則,和談判對手保持和諧的談判環境。

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