管理教材譯叢:商務談判

管理教材譯叢:商務談判

《管理教材譯叢:商務談判》是2012年機械工業出版社出版的圖書,作者是羅伊 J.列維奇(Roy J.Lewicki)。

基本介紹

  • 外文名:Essentials of Negotiation(5th Edition)
  • 書名:管理教材譯叢:商務談判
  • 作者:羅伊 J.列維奇(Roy J.Lewicki)
  • 出版社:機械工業出版社
  • 頁數:220頁
  • 開本:16
  • 品牌:機械工業出版社
  • 類型:經濟管理
  • 出版日期:2012年8月1日
  • 語種:簡體中文
  • ISBN:7111392760, 9787111392767
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,

內容簡介

在現實生活中,人們無時無刻不在談判,尤其是作為一名有效的管理者,談判和調解能力是領導能力的核心。談判能力的培養,涉及生活和工作的方方面面,不僅需要一定的經驗,也需要以必需的理性認識為基礎。《管理教材譯叢:商務談判(原書第5版)》系統地介紹了談判學中談判的基本原理、形式和過程。跨文化談判。以及如何在談判中避免不同文化的衝突。《管理教材譯叢:商務談判(原書第5版)》主要討論了兩種基本類型的談判,即分配式談判與整合式談判。分別闡述了兩者的基本定義、性質、特點,以及可以運用的各種策略。全書儘可能地反映了本學科發展的前沿動態。吸收了談判學領域的最新成果。
《管理教材譯叢:商務談判(原書第5版)》可作為國際經濟與貿易、工商管理等專業的教材,也可作為處理談判、勞資關係、衝突管理等問題的參考書,還可作為國際貿易、國際金融等相關領域從業人員的參考用書。

作者簡介

作者:(美國)羅伊 J.列維奇(Roy J.Lewicki) (美國)戴維 M.桑德斯(David M.Saunders) (美國)布魯斯·巴里.(Bruce Barry) 譯者:程德俊

羅伊 J. 列維奇(Roy J.Lewicki),美國俄亥俄州立大學費雪商學院院長,管理學和人力資源教授。曾主持和編輯32部著作,並發表了大量的學術論文。列維奇教授曾擔任國際衝突管理協會主席,以其在談判和衝突解決教學領域所做出的貢獻而榮膺組織行為教育學會授予的第1屆戴維·布拉德福傑出教育獎。
戴維 M.桑德斯(David M.Saunders),加拿大皇后大學商學院院長,自2003年加入皇后大學後開始引領學校走向國際化,開設了兩項獨立的MBA項目和一系列碩士課程,加強了與歐洲、亞洲和南美洲頂尖商學院的網路聯繫。與人合著了若干有關談判、衝突解決以及反映員工心聲和組織公平方面的著作和文獻。桑德斯教授目前是中歐國際商學院以及歐洲管理髮展基金會的董事會成員。
布魯斯·巴里(Bruce Barry),美國范德堡大學管理學和社會學教授,其關於談判學、影響力、權力與公平的研究發表在大量的學術期刊和書籍上。巴里教授曾擔任國際衝突管理協會主席和國際衝突管理學院管理系主任。
程德俊,人力資源管理系副教授,1998年獲電子科技大學工學學士學位,2001年和2004年於南京大學商學院分別獲得企業管理碩士和博士學位。美國康奈爾大學工業與勞動關係學院訪問學者(2008年9月~2009年8月),南京大學人文社會科學高級研究院駐院學者(2011年9月~2012年8月)。曾參加美國哈佛商學院以參與者為中心的教學方法師資培訓項目。現為美國管理學學會會員,中國管理研究國際學會會員,《南開管理評論》、《管理學報》、《南方經濟》等雜誌匿名審稿人。曾在《管理世界》、《中國工業經濟》、《南開管理評論》等權威期刊上發表20餘篇論文。主要從事高績效人力資源系統、談判與衝突管理、組織中權力與影響等領域的研究和教學工作。目前正主持國家自然科學基金、教育部人文社會科學研究基金和南京大學人文社會科學重點研究基地課題各一項。

圖書目錄

譯者序
作者簡介
譯者簡介
前言
致謝
第1章談判的本質
學習目標
1.1 關於本書的闡述形式和方法
1.2卡特夫婦
1.3談判情境的特徵
1.4 互賴關係
1.5相互調整
1.6價值索取和價值創造
1.7衝突
1.8有效的衝突管理
1.9本書各章概要
注釋
第2章分配式談判的戰略和戰術
學習目標
2.1 分配式談判情境
2.2戰略性任務
2.3談判中所持立場
2.4承諾
2.5結束談判
2.6硬式棒球法
本章小結
注釋
第3章整合式談判的戰略和戰術
學習目標
3.1 整合式談判的重要性
3.2整合式談判過程的概述
3.3整合式談判的主要步驟
3.4促成整合式談判成功的因素
本章小結
注釋
第4章談判戰略和制訂談判計畫
學習目標
4.1 目標制定談判戰略的依據和核心
4.2戰略:實現目標的總體計畫
4.3理解談判流程談判的各個階段
4.4戰略實施準備:計畫過程
本章小結
注釋
第5章感知、認知與情緒
學習目標
5.1 感知
5.2框架的確定
5.3談判中的認知偏差
5.4管理談判中的錯誤感知和認知偏差
5.5情緒、情感與談判
本章小結
注釋
第6章溝通
學習目標
6.1談判中溝通些什麼
6.2人們在談判中如何溝通
6.3如何改善談判中的溝通
6.4考慮談判結束階段的特別溝通
本章小結
注釋
第7章發現和運用權力
學習目標
7.1 為什麼權力對談判者如此重要
7.2權力的定義
7.3權力的來源人們如何獲取權力
7.4與權力較強的一方談判
本章小結
注釋
第8章談判中的倫理問題
學習目標
8.1倫理困境實例
8.2“倫理”的含義及其在談判中的重要性
8.3談判中會出現何種倫理行為問題
8.4為何要使用欺騙策略:動機和效果
8.5談判者如何應對對方的欺騙策略
本章小結
注釋
第9章談判中的關係
學習目標
9.1 已有談判研究在關係情景下的適用性
9.2管理關係談判的關鍵要素
本章小結
注釋
第10章多方談判與團隊談判
學習目標
10.1 多方談判的本質
10.2管理多方談判
本章小結
注釋
第11章國際談判與跨文化談判
學習目標
11.1國際談判藝術性和科學性
11.2究竟是什麼令國際談判如此不同
11.3概念化文化與談判
11.4文化對談判活動的影響:管理角度
11.5文化敏感度高的談判策略
本章小結
注釋
第12章談判中的最佳實踐
學習目標
12.1 準備充分
12.2對談判的基本結構進行分析
12.3研究最佳替代方案
12.4隨時準備中止談判
12.5抓住談判的主要矛盾
12.6牢記無形因素的存在
12.7積極管理聯盟
12.8享用並維護聲譽
12.9牢記理性與公正是相對的
12.10不斷吸取經驗教訓
參考文獻

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